《人力资源管理》复习资料-2016.docx

一、填空题1、当代世界各国争夺的战略制高点是（）,各国的竞争实质上是（）的竞争。）资源，由此构成企业的2、现代企业中的人力资源是企业所有可用资源中的（）与（）3、（）是人力资源管理的关键。4、人力资源经理们最为关注的目标是（）、（5、（）与物质资源和（）相对应，构成企业的三大资源。6、职务分析的最终成果是产生两个文件：（）和（）7、（）是人力资源管理工作中其它所有工作的基础，也是人力资源管理的最基本的工具。8、对应聘者来说，企业的招聘活动就是（）和（）的重要体现,它留给应聘者的印象比企业有意识进行的任何宣传都更加深刻、生动。9、企业需要招聘员工时，各部门根据用人需求情况，由（）填写招聘申请表，报主管经理、总经理审批。初试一般由（）主持，其也可委托他人主持；复试原则上由（）主持，一般不得委托他人。10、传统的测试最常用的是（）和（），现代的测试是（）。11、（）是人力资源管理的核心和中心环节。12、经济类薪酬是指员工的工资、（）、（）等；非经济类薪酬是指员工获得的（）、（）或良好的（）等。13、企业管理模式的演变趋势是：生产型-（）-（）-（）o14、现代人力资源管理的的中心工作包括（）、（）、（）、（）、（）。二、名词解释1、战略人力资源管理。2、人本管理。3、工作丰富化。4、企业文化管理。5、绩效考评。6、人力资源计划。7、管理穿透力。三、简答题1、简述可持续成功企业一般具有的基本特征。2、简述人力资源管理的要点和目标。3、阐述如何对知识型员工进行有效管理。4、阐述文体差异所具有的实际影响。5、简述企业文化的核心与内容。6、怎样处理员工的加薪要求。7、中小企业如何有效开展绩效考评。8、简述战略人力资源管理与传统人事管理的区别。四、论述题1、如何完善企业人力资源的竞争优势。2、如何进行人力资源培训与开发的需求分析。3、编写人力资源计划的主要内容与步骤。4、怎样处理员工的加薪要求？