地铁警用通信系统维护项目投标方案（纯方案66页）.docx

一、实施方案11项目运维服务概况111项目运维服务背景地铁通信系统是轨道交通运营指挥、企业管理、服务乘客和信息传递的网络平台，它是一个可靠、易扩充、组网灵活、并能传递语言、文字、数据、图像等各种信息的综合业务数字通信网。通信系统在正常情况下保证列车安全高效运营、为乘客提供高质量的出行服务;异常情况下能迅速转变为供防灾救援和事故处理的指挥通信系统。地铁通信网络设备在地铁的运营中有着重要的作用，然而随着我国经济、科技水平的不断提高，这些设备的不断开发和研究也得到了重视,然而地铁通信网络设备的维护也是另一重点工作内容。综上所述，通过对地铁通信网络的现状分析，以及对其维护手段的探讨，以确保地铁正常的运行是十分必要的。1.1.2.项目运维服务简介深圳地铁11号线于2016年6月28日开通，起点位于福田站，途经福田区、南山区、宝安区，贯穿大空港地区、城市商务区、前海、后海片区，止于碧头站。全长约51.9千米，共设18座车站，地下车站14座，高架车站4座，分别为福田、车公庙、红树湾南、后海、南山、前海湾、宝安、碧海湾、机场、机场北、福永、桥头、塘尾、马安山、沙井、后亭、松岗、碧头。地铁11号线警用通信系统由有线通信和信息网络系统、地铁警用图像监控和智能化采集分析系统、地铁警用无线通信系统组成。由于地铁H号线警用通信系统设备原保修年限已到期,为保证设备的正常运行，规范操作流程及标准，提高系统维护效率，保障该系统长期稳定和可靠运行。1.1.3.项目运维服务目标1.1.3.1质量控制我公司严格按照合同要求的服务内容,及时有效地完成规定的工作。在监理工作的各个阶段严格的审查项目实施的关键性过程和阶段性结果，审查是否符合项目预定的质量要求，对工程质量进行事前控制、事中监管和事后评估。在服务中与采购方通力合作并接受监督，接纳采购方的合理建议，根据采购方的要求对服务问题进行整改，提高服务质量。1.1.3.2进度控制在地铁11号线警用通信系统维护项目开始实施和监理工作的任何阶段开始之前，确定相应的进度安排，在工程进行过程中严格审查工程进度，确保工程如期完成。1.1.3.3成本控制我公司严格依据涉及的信息化项目合同条款,对项目结算资料进行审核，并提供审核意见。在工程中若出现重大变更，严格审查，核定变更费用，确保资金的合理使用。1.1.3.4知识产权控制在地铁11号线警用通信系统维护项目监理的整个过程中，对信息化系统项目承担单位和系统承建单位有关方案、技术秘密等涉及知识产权的内容进行检查、监督和保护。1. 1.3.5合同管理依据所监理的信息化项目合同条款，对合同履行、变更、解除等事宜进行监督检查，处理合同变更、索赔、违约责任等事宜。1.1. 3.6信息文档管理在地铁11号线警用通信系统维护项目竣工验收合格、结算后，监理单位要协助采购方对项目承建单位提交的项目档案进行审查，确保其可靠和完整，同时形成全套监理工作档案报采购方备查。1.2. 3.7保密要求保守有关的技术秘密、政务信息及相关内部事务信息。对采购方提供的各种技术文件（软件、咨询报告、服务内容）及工作业务信息进行保密，遵守和配合执行采购方的保密管理规定与保密措施，未经采购方书面批准不得将相关项目资料、信息提供给第三方。在项目实施完成后，归还采购方提供的资料。如有违反，承担相应的法律责任。113.8服务团队组成专业的服务团队，并指派一名以上的服务负责人，在执行服务期间的所有时间都对所提供的服务负责，并负责双方之间的联络。除非采购方同意，人员不得改变。如发生人员改变，我公司保证为采购方提供资质相当或更好且采购方可以接受的负责人。选派的服务人员，具备合同约定服务所的技能，获得相关认证，工作态度认真负责，在项目执行中能与采购方正常沟通。服务人员在提供监理服务时，要听从采购方的工作安排，遵守采购方工作环境和行为要求。服务人员在离职、调离前，报告采购方，协商达成一致后，才能做具体的工作变更。113.9运维服务范围序号设备名称品牌规格型号单位数量备注有线通信和信息网络系统（一）信息网络子系统地铁站1交换机1.1主机华为S5720-28P-SI-AC台181.2电源华为ES0W2PSA0150个181.3光模块华为SFP-GE-1X-SMi310块362电脑2.1主机联想扬天M4990C、IG独立显卡台362.2显示器联想1S2233WA台363警务云终端华为mata8台904综合布线4.1面板清华同方CF8601-H个184.2模块清华同方CM3IOG-WH个364.3工作区跳线清华同方CJ410-2M条364.4配线架清华同方CP21024个184.5理线架国产IU个184.6管理间跳线清华同方CJ410-2M条364.7网线清华同方CC720041H条36派出所1交换机1.1主机华为S5720-28P-SI-AC台21.2电源华为ES0W2PSA0150个21.3光模块华为SFP-GE-1X-SM1310块42电脑2.1主机联想扬天M4990C、IG独立显卡台402.2显示器联想1S2233WA台403维护终端联想THINKE560台24综合布线4.1面板清华同方CF8600系列个3004.2模块清华同方CM3IOG-WH个3004.3工作区跳线清华同方CJ410-2M条3004.4配线架清华同方CP21024个134.5理线架国产IU个134.6管理间跳线清华同方CJ410-2M条3004.7网线清华同方CC720041H条300（二）视频专网子系统地铁站1交换机1.1主机华为S5720-56C-EI-AC台181.2电源华为ES0W2PSA0150个181.3光模块华为0SX010000块362视频客户端电脑2.1主机联想扬天M4990C>2G独立显卡台182.2显示器联想1S2233WA台36派出所1交换机1.1主机华为S5720-36C-EI-AC台11.2电源华为ES0W2PSA0150个11.3光模块华为OSXO1OOOO块22视频客户端电脑2.1主机联想扬天M4990C>2G独立显卡台52.2显示器联想1S2233WA台103交换机（监控接入）华为S3700-28TP-PWR-EI套3()无线专网子系统地铁站（地下站）1交换机1.1主机华为S5720-36C-EI-AC台141.2电源华为ES0W2PSA0150个141.3光模块华为SFP-GE-1X-SM1310块28（四）VoIP语音电话子系统地铁站14口语音网关1.1接入设备主机华为AG1ME04SE台181.2适配器华为W0ACPSE05个182普通电话高科668套36派出所196口VOIP语音网关1.1eSpaceIAD196基本配置华为AG1Z96ACEQ台11.2接口板华为U111ASIB1块31.3配套设备华为Eguideroi套12普通电话机高科668台100（五）UPS电源地铁站1UPS电源(15KVA)海瑞弗X6-3315套182电池组（15KVA、后备2小时）西恩迪C&D12-IOO1BT套183交流配电箱智楷电气Z20套18419"标准机柜精致JZ61242套90派出所1UPS电源(20KVA)海瑞弗X6-3320套12电池组（20KVA、后备2小时）西恩迪C&D12-1OO1BT>40节套13交流配智楷电气Z20套1电箱419标准机柜精致JZ61242套5（六）机房环境监控子系统地铁站1环境监控计通JITOn-AMS套18派出所1环境监控计通JITON-AMs套1（七）光缆124芯光缆引出地面（含电信管道）星火定制公里82光缆跳纤清华同方光缆跳纤米18003ODF配线天诚ODF配线架套18架4EDF配线架清华同方CP21024套18地铁警用图像监控和智能化采集分析系统图像监控子系统地铁站1数字高清一体化球机大华DH-SD-6A9230U-HN套902数字高清枪机2.1人脸抓拍摄像机大华DH-IPC-HF8229F/JH台2702.2护罩大华DH-ITABX-018BA台2702.3摄像机电源大华DH-PFM320个2702.4支架大华定制个27038路标清海康威视DS-6708HW套162视频编码器4视频云存储