国际贸易公司大区交流沟通制度.docx

国际贸易公司大区交流沟通制度一、例会制度1、定期召开部门例会、公司例会和大区例会。与会人员必须是与会议内容相关人员，避免陪会情况发生。2、例会须由经理确定会议内容及议题，并协助撰写会议纪要（部门会议纪要须提交行政办公室抄送总经理），要求体现上期工作总结、本期工作问题及解决方法、近期工作安排及部门的具体工作布置。3、经理随机参加部门会议，评估会议质量，作为部门经理年度综合管理考核的依据之一。二、建议提案制度1、公司欢迎员工就有关公司业务或管理、部门业务或管理、综合管理上的任何问题提出意见和建议。2、公司每两个月根据情况设立提案问题，员工应积极参与并及时上交提案。3、公司常年设有意见邮箱和意见箱。员工有意见或建议可随时发邮件或以书面的方式投入意见箱。4、特殊原因员工可越级通过总经理信箱上交建议提案。5、每月的第一个周六（9：OO17：00）是总经理接待日，员工可通过预约直接与总经理面谈。三、公司对提案的处理原则1、公司不回避矛盾和问题，对员工提出的问题和意见需要做解释的一定解释清楚，对确实存在的问题，公司尽快拿出改进的措施方案，切实解决问题，给员工以满意的交代。2、积极采用员工提出的有利于公司或部门发展的有价值的建议。3、公司对提出有价值的意见和建议的员工给予通报表扬并奖励。四、投诉制度公司长期开设以下两种渠道接受员工不定期的投诉。电子信箱：地址：邮编: