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证券代码：002153证券简称：石基信息北京中长石基信息技术股份有限公司投资者关系活动记录表编号：2016-03投资者关系活动 类别 特定对象调研口分析师会议 媒体采访口业绩说明会口新闻发布会口路演活动 现场参观J其他（电话调研）参与单位名称及人员姓名台湾富邦证券-林泳成、吴韦德，元大投信-董士兴，古富投资蒋琳I玮，台新投信-叶宇真时间2016年5月19日地点电话调研上市公司接待人 员姓名副总裁兼董秘一罗芳投资者关系活动 主要内容介绍一、公司业务情况介绍1、公司发展历程四个阶段：第一阶段：系统集成商（1998-2001年）第二阶段：系统服务商（2001-2003年）第三阶段：软件供应商（2003年以后）第四阶段：应用服务提供商（正在转型中）2、公司发展战略公司从创立伊始就专注于为商业客户提供营业管理系统 而不涉足工业企业，政府等非商业客户的ERP或OA系统。通过技术许可、源码引进、自主开发、收购兼并等多种手 段，目前公司拥有覆盖整个消费行业的从高端到低端，从国际 到本地，从连锁到单体的全套信息系统解决方案。以酒店和餐饮业高端客户为核心的覆盖全国及港澳台中南亚的客户的年 度营业额目前已超过1万亿人民币。特别是在高星级酒店业， 公司具有较大的领先优势。由于公司软件在酒店行业的高占有率，使得公司有机会将 信息系统向酒店的上下游延伸建立预定、支付的直连技术通 道，使订房渠道、银行或第三方支付公司可以直连酒店信息系 统，实现快速、准确、高效的自动交易。目前工农中建交等主 要收单银行进入高星级酒店业基本上全部使用了石基的直连 清算通道。目前已经有超过20家国内外主流预定渠道通过石 基直连预定平台连接数千家酒店。公司目前正在餐饮业复制酒店业的直连模式，移动互联网 的发展将推动公司直连模式向低端市场扩展。2015年公司快 速进入零售业信息系统领域，取得行业市场领先地位，公司目 前在零售业客户的年度营业额超过3万亿人民币，公司将通过 建立大型数据平台与云服务平台将酒店餐饮零售三大行业以 数据为基础进行连接，构建大消费信息服务平台，为经营者和 消费者提供数据、软件和信息服务。3、公司总体情况介绍1）酒店传统业务 由母公司、北京石基、上海石基、北 海石基开展完全国际化经营与管理的高星级酒店信息系统业 务，杭州西软和万达控股开展本地中高档星级酒店信息系统业 务，控股子公司石基昆仑从事酒店会员管理系统、客户关系管 理系统与中央预订系统业务。从事由公司提供信息管理系统全 面解决方案的酒店客户超过IOOoO家（含泰能客户）。2）餐饮及零售信息系统业务公司主要由全资子公司 Infrasys International Ltd.、控股子公司上海正品贵德软 件有限公司开展中高端、连锁餐饮行业的信息系统业务，控股 子公司深圳市思迅软件股份有限公司开展低端餐饮及零售行 业的信息系统业务，2014年公司参股科传计算机科技控股有 限公司30%股权，2015年底，公司控股了富基和全资收购长益 科技。目前公司控股或参股的科传、长益、富基客户占中国规 模化零售行业软件市场的6至7成，控股子公司思迅软件是中 国低端零售软件最大供应商，零售用户约20万家。3）畅联业务自身定位：提供酒店在线营销技术与服务。目前已经连接 20多家主流分销渠道和数千家酒店。公司于2014年3月与阿里巴巴签署战略合作协议后，于 2014年9月份与淘宝签署了股权认购协议，双方在酒店信息 系统领域进行了深度合作，公司将酒店信息管理系统和淘宝旅 行管理系统进行对接，具体包括酒店系统直连、后付预订产品 开发、会员服务平台接入、账单扫码支付等四个领域，便于石 基信息的酒店客户更好地开展电子商务业务。截止2015年末, 完成与阿里直连酒店超过5000家，完成信用住产品上线共 4500余家。4）支付业务公司的支付业务主要由全资子公司南京银石负责开展。银 石核心产品PGS/SOFTPOS已经成功被中农工建交等主要收单 银行采用。收单一体化技术能够将商户的收单系统与银行的系 统对接，简化收单流程，提升企业的管理效率。目前我国大多数酒店及餐饮的收银与前台管理系统是分 开的，工作人员需要分别在前台管理系统及银行收银系统上进 行操作。收单一体化技术能够直接把商户的收单与银行的系统 对接，一方面缩短了通讯时间，简化了企业收单的流程；另一 方面能够为商户提供PMS自动平账以及生成统计报表等新功 能，提高企业的管理效率。在与银行实现一体化支付对接的同时，公司也开展了与支 付宝和微信支付的渠道合作，已经有数千家餐饮客户实现了与 支付宝和微信支付的直连对接。二、投资者问答阶段1、2015年业绩为何相比2014年有所下降？ 2016年情况 如何？答：2015年是公司加速布局之年，公司正处于转型时期， 转型业务需要投入，同时宏观经济也对公司的传统业务产生了 一定影响，从目前来看，国内大的布局已经完成，未来布局会 在公司对餐饮、服务等业务完成整合和变现之后再逐步展开。 另外，2016年富基和长益会新增并表，会对2016年的业绩产 生正面影响。2、新酒店和旧酒店客户的营收来源有何不同？答：来自新酒店客户的收入包括软件和硬件收入，存量酒 店客户的收入主要是维护收入，但也有存量客户基于信息化程 序的加深新增采购酒店信息系统新模块的情况。3、酒店信息系统的收入占公司全年收入的比例是多少？2015年公司酒店信息系统业务收入占公司营业收入的比 例约为34%。4、中电器件去年的亏损原因是什么？答：2015年公司将中电器件几个盈利业务都逐步砍掉了， 比如医疗器件、电子元器件，公司认为这些业务不符合我们的 战略。医疗行业中电器件有很多资质，但是我们认为这是最不 适合我们的行业，所以我们直接选择了关闭。5、请介绍一下预订和支付业务未来的发展趋势？答：直连已经成为酒店预订行业的趋势与必然。移动互联 网的发展和普及使得酒店预订中即时信息交互的需求越来越 迫切，将强化直连需求。支付业务也是公司基于自身独特的竞争优势开创的基于 一体化支付直连技术的一项平台业务，经过多年的发展，收入 规模已经过亿，市场也认可了这种直连模式。随着微信、支付 宝等新型支付方式的发展，2015年公司开发完成了石基支付 平台一期项目，为客户提供集银行卡、预付卡、支付宝、微信 等支付方式于一体的解决方案。附件清单（如有）日期2016 年 5 月 19 B