三庆凯龙凯龙置业有限公司组织管理手册.docx

三庆凯龙凯龙置业有限公司编号:SQK1-ZG-O1版本：1O生效日期：管理体系文件组织管理手册发放编号：编制：审核：批准：版本修订记录序号修订日期修订内容修订人版本备注第一章手册说明3一 .手册基本内容3二 .本手册相关术语说明3三 .手册发布4四 .手册的调整和修订4第二章公司组织架构5第三章各委员会设置及职责6一 .审计监察委员会6二 .投资决策委员会6三 .产品决策委员会7四 .招标决策委员会7第四章各中心及部门职责8一 .总部各中心及项目公司各部门通用职责8二 .总部各中心核心职责91人力行政中心92财务管理中心123投资运营中心144设计管理中心165成本招采中心186工程管理中心207营销管理中心22三.项目公司各部门核心职责241综合部242财务部263成本部284工程部295营销部31第一章手册说明一.手册基本内容本手册用以说明三庆凯龙置业有限公司（以下简称三庆凯龙）总部及项目公司组织架构、部门定位、部门职能描述，是三庆凯龙组织管理的基本文件。它一共包括四个部分：1 .组织架构图：说明三庆凯龙总部及项目公司部门设置及其指挥关系；2 .三庆凯龙总部各专业委员会设置及其职能定位；3 .部门定位：主要说明部门的管理定位及其存在意义；4 .部门职能：主要阐述部门的主要职能，对重要工作任务进行描述。注：1）三庆凯龙总部房地产开发业务关键权责划分，将在组织权责手册中进行汇总描述，并在各业务流程中进一步明确；2）各岗位设置的目的、工作职责、任职条件/要求等，将在岗位说明书中进行明确。二.本手册相关术语说明1 .组织名称定义：总部：指三庆凯龙置业有限公司，包括三庆凯龙各职能部门。项目公司：指总部下属各项目公司。2 .职能描述关键词定义负责：是某项工作和任务的主要执行者，并担负因执行不利而导致的全部责任。组织：主导部门使相关部门共同完成某项工作或活动的行为，由主导部门承担协调事务。参与：与其他主导部门共同完成工作或活动，负有一定的责任。协助、配合：阶段性参与其他部门组织的工作/活动或提供有关支持，负有一定的责任。制订：编制相关文件，且需要经过必要审批程序。审核：对拟决策的议题或文件进行审查核实，有变更的可能。评审：由主导部门组织相关部门对议题进行讨论或评价，给出意见的过程。审批：对拟决策的议题或文件进行审核批准，给出执行许可。执行、实施：具体落实完成某项工作或活动。报备、备案：向有关部门或领导备份或汇报。监控、督导：根据工作计划或制度对执行过程是否偏离工作目标进行检查和纠正。三.手册发布本手册经董事长批准后发布实施。四.手册的调整和修订1 .本手册是组织管理的基本文件，是三庆凯龙组织结构建设必须遵循的依据，也是三庆凯龙组织发展的重要保障之一。2 .总经办应根据三庆凯龙战略发展规划和组织内外部环境变化的要求，每年组织对组织结构的适宜性、有效性和保障作用做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。组织结构确定后在一定阶段内应保持相对稳定的运作。3 .当组织结构、权责分配、部门设置、部门职能或业务流程发生变化时，应及时修订本手册相关内容。4 .组织管理手册由总经办发布和更新，解释权归总经办。一.总部组织架构二.项目公司组织架构第二章公司组织架构Bweiec1byWI3SIcm1hp第三章各委员会设置及职责一.审计监察委员会1. 目的：强化董事长决策功能，做到事前审计、专业审计，确保董事长对经理层的有效监督，完善公司治理结构；2. 委员会主席：董事长任命；3. 成员：审计监察委员会成员至少由3名委员组成，委员中至少有1名为专业会计人士；4. 召集人：委员会主席；5. 工作职责：审计监察委员会对公司董事长负责，并在董事长的领导下，行使财务审计、工程审计、行政监查、工作督察四项基本职能。具体职责如下：1）负责审计制度的建立与修订；2）负责审计工作的组织、指导、协调；3）负责行政监查和工作督察制度的建立与修订；4）负责员工合理化建议、投诉、举报的受理、调查、处理；5）负责公司董事长交办事项的调查处理；6）负责公司年度经营管理目标、月季度工作计划执行情况督察；7）负责公司规章制度执行情况督察；8）负责公司经营管理情况督察等。二 .投资决策委员会1. 目的：从企业发展战略高度协助总经理对企业重大投资事项进行决策；2. 决策委员会主任：总经理；3. 成员：董事长、总经理、副总经理，投资运营中心总监、营销管理中心总监、财务管理中心总监、人力行政中心总监、成本招采中心总监、外部专家；4. 召集人：投资运营中心总监。5. 工作职责：D依照规定对投资项目出具审核意见；2）审核公司对外投资管理制度和业务流程；3）监督执行投资项目操作流程；4）审核公司的投资方向及结构比例；5）审核投资项目的申请是否符合公司相关管理规定；6）审核投资决策、投资合同及协议；7）审议投资决策委员会认为需要审批的其他事项。三 .产品决策委员会1 .目的：负责对项目建设过程中与产品有关的重要事项进行决策参考；2 .产品委员会主任：总经理；产品委员会副主任：总经理任命；3 .成员：总经理、副总经理、营销管理中心总监、设计管理中心总监、工程管理中心总监、成本招采中心总监、外部专家；4 .召集人：营销管理中心总监5 .工作职责：1）产品标准化成果的评审；2）产品定位、营销方案、品牌推广、项目定价等方案的评审；3）项目目标成本的评审；4）项目设计方案的评审；5）项目技术问题的评审。四 .招标决策委员会1 .目的：负责对公司重要招投标事项进行决策参考；2 .招标委员会主任：总经理；招标委员会副主任：总经理任命；3 .成员：总经理、副总经理、成本招采中心总监、财务管理中心总监、招投标涉及的相关部门总监；4 .召集人：成本招采中心总监。5 .工作职责：D评审采购方式策划，建议与项目相关的各类需求的采购方式；2）审核招投标计划、招投标文件；3）审查投标人资格、建议入围供方；4）审核招标、邀标、议标等招投标环节，建议中标供方。第四章各中心及部门职责一.总部各中心及项目公司各部门通用职责序号职责模块职责描述1体系建设D制订和完善与本部门专业相关的管理制度、管理流程、成果标准和使用模板等；2）培训本部门员工相关流程与制度，确保员工理解和遵守公司规章制度。2计划管理1）根据总部年度经营目标，编制本部门年度、月度工作计划和预算，并组织计划的执行及控制；2）根据业务开展的实际情况，对本部门工作计划目标进行有效分解，并指导、监督本部门人员落实。3知识管理D定期总结工作实践中的成功经验和失败教训，充实、完善总部的专业信息库、案例库及知识库，并与其他部门分享经验；2）组织本部门员工在专业知识方面的深化学习。4人力资源1）配合进行人力资源规划，根据规划和实际业务发展情况，提出本部门人力资源需求，并参与本部门相关人员的招聘面试和评估；2）配合人力行政中心完成本部门岗位编制和岗位说明书的起草、修订和完善工作；3）提出部门培训需求，参与相关专业培训，并负责本专业培训的总结和转化；4）根据绩效管理制度及考核方案，开展本部门员工的绩效考核工作；5）了解本部门员工的思想动态，配合人力行政中心进行员工关系管理和团队建设。5日常事务1）收集、整理、统计本部门责权范围内的业务信息、数据和资料；2）组织部门内部工作例会，布置各项具体工作任务；3）本部门日常文件报告的编制、收发文管理和重要文件的存档工作；4）编制本部门的业务经费预算，并在执行中有效控制；5）维护本部门办公环境和使用的办公设备设施。6协作配合1）根据管理制度和业务流程，配合主导部门完成各项工作；2）对本部门主导的工作，主动协调相关部门配合，按时完成工作；3）对项目公司的对口部门或专业进行专业技术指导、支持与监督。总部各中心核心职责人力行政中心11部门定位负责公司人力资源管理，培养公司的人力资源队伍，为公司提供有力的人力资源服务。负责总部行政和后勤管理工作，为总部提供有力的行政与后勤支持服务工作，保障总部稳定、规范、高效的运行，同时进行行政督查督办、法务管理和信息化工作。督导项目公司的人力行政相关工作。1.2部门职责序号职责模块职责描述1.2.1组织建设管理D根据公司发展需要提出组织管控模式及组织结构优化建议；2）根据公司业务发展状况和用人需求，组织编制总部年度定岗定编方案；3）组织编制组织管理手册、组织权责手册和岗位说明书并持续优化。4）指导项目公司人力资源工作，指导和审核项目公司组织机构设置和定岗定编。1.2.2人力资源规划1）组织进行总部人才盘点，分析公司用人需求和市场供给情况；2）制定总部人力资源规划方案，并组织实施、评估分析及改进。1.2.3招聘管理1）开展人才市场调研，拓展招聘渠道，搭建三庆凯龙招聘平台；2）组织总部年度招聘需求调查，组织编制年度招聘计划和预算并组织落实；3）组织总部权责范围内人员的招聘、录用及转正工作；4）审核项目公司年度招聘计划与编制变动申请。1.2.4培训管理1）建立和完善总部培训管理体系；2）组织培训需求的调查与分析，编制总部年度培训计划和培训费用预算并组织实施，组织各专业培训教材的开发与完善；3）审核项目公司的年度培训计划及预算，指导、监督项目公司培训管理工作；4）审核总部及项目公司的外派培训和年度计划外的培训申请。1.2.5绩效管理D总部绩效管理体系的建立、推行、分析与改进；2）制定总部绩效管理制度并组织实施，汇总各部门的考核结果并分析；3）组织开展对总部员工、项目公司高管人员的绩效考核工作，指导、监督各项目公司对员工的绩效考核工作；4）受理总部员工、项目公司高管人员的绩效考核投诉，组织绩效考核结果分析、应用，并提出管理改进建议；1.2.6薪酬福利管理1）制定总部薪酬福利体系、标准及薪酬福利总额；审核项目公司年度薪酬福利及激励总额；2）进行外部薪酬调查，并向总部领导提出薪酬标准调整建议；3）总部员工的薪酬福利核算及保险的办理和费用扣缴；4）办理总部员工及项目公司经理级（含）以上员工的定级、调薪事务；5）组织总部员工的健康体检。1.2.7基础人事管理1）负责办理总部员工及项目公司经理级（含）以上人员的调岗、晋升、任免、离职等各项人事手续；2）负责办理总部员工请休假、出差、加班、调班手续，统计、编制考勤报表；3）监督、检查项目公司人力资源管理制度的执行情况；4）总部员工的人事档案的建档及调阅、转存等。1.2.8企业文化管理D建立总部企业文化传播渠道，推进公司文化体系建设；2）负责总部企业文化刊物的编辑、发行等工作；3）组织编制企业文化活动方案并组织方案的实施；4）评估企业文化活动方案实施效果并提升公司企业文化管理水平。1.2.9法