【S市城区大众健身志愿服务现状调查及激励对策研究11000字（论文）】.docx

S市城区大众健身志愿服务现状调查及激励对策研究目录1前言11. 1研究背景11.2研究目的与意义11. 3文献综述21.3. 1国内研究现状21.3.2国外研究现状32研究对象和研究方法42. 1研究对象42. 2研究方法43襄阳市城区大众健身志愿服务现状43.1 襄阳市城区大众健身志愿服务制度建设情况43.1.1 襄阳市城区大众健身公共服务的发展方向43.1.2 襄阳市城区大众健身志愿服务的发展历程53.1.3 1.3核心管理组织由政府向非政府部门转变53.2 襄阳市城区大众健身志愿服务活动开展情况63.2.1志愿服务队的成立方式63. 2.2志愿服务队的活动模式63.3襄阳市城区大众健身志愿者队伍建设情况74结论与建议104. 1结论105.1.1襄阳市成立专门的志愿服务组织开展全民健身公共服务104.1.2襄阳市城区大众健身志愿服务形成多元管理主体有序参与的格局105.1.3襄阳市城区大众健身志愿服务保障了其全民健身公共服务的质量104.2建议114. 2.1组织构成优化建议115. 2.2培训管理方案优化建议126. 2.3表彰激励优化建议137. 2.4服务监督优化建议138. 2.5法律保障优化建议14参考文献151前言1.1 研究背景志愿服务是社会文明进步的重要标志，也是促进社会稳定、提升社会文明和公民素质最深层次的力量。进入新时代以来，党和国家高度重视志愿服务的发展与建设，明确了中国特色志愿服务在国家治理体系中的重要作用。在全民健身上升为国家战略的背景下，全民健身志愿服务作为全民健身的重要内容，其对提升全民健身水平和效果有着显著的推动作用。2009年以来国家体育总局联合多个部门出台了一系列相关政策，为全民健身志愿服务的开展提供了政策保障和指导。因此在和谐、互助、奉献等社会价值理念的引导下，进一步发展、完善全民健身志愿服务必将成为全民健身可持续发展战略乃至我国“十四五”规划目标的重要组成部分。襄阳市城区近年来在全民健身的热潮下，其大众健身志愿服务得到了一定的发展，但也存在一些问题，如激励机制不健全、队伍建设不完善等方面，阻碍了襄阳市城区大众健身志愿服务的发展。因此，本文对襄阳市城区大众健身志愿服务进行研究，调动全民健身志愿者的积极性，充分发挥志愿者的效能，为全民健身事业服务，扩大全民健身科学指导服务供给，实现全民健身向全民健康发展。有助于培养全民健身志愿服务意识，促进人与人、人与社会的和谐。1.2 研究目的与意义本文通过对襄阳市城区大众健身志愿服务的发展历程和整体现状进行梳理，客观反映襄阳市城区大众健身志愿服务的全貌。根据现状研究的结果，运用公共服务和志愿服务的相关理论工具，总结襄阳市城区大众健身志愿服务体系的特点、经验，分析其中存在的问题及成因。最后，在以上研究的基础上，探讨如何将志愿服务的理念与做法与全民健身公共服务有机结合，为襄阳市完善全民健身志愿服务体系提出对策构想。首先，在社会管理创新的背景下，将志愿服务与公共体育服务的研究结合起来，探讨志愿服务的形式如何在公共体育服务供给中发挥其自有的优势，从而提升公共体育服务的水平。其次，通过研究襄阳市城区全民健身志愿服务的模式，解答如何处理目前全国全民健身志愿服务活动开展出现的相关问题，为全民健身志愿服务今后的发展提供一定参考。最后，对襄阳市城区大众健身志愿服务进行研究，符合提升襄阳市城区全民健身事业水平的需要，同时也与襄阳市体育事业新周期的目标内涵相契合，对襄阳市公共体育服务今后的发展有一定借鉴意义。1.3文献综述1. 3.1国内研究现状1 .全民健身志愿服务的现状分析部分学者从不同视角对全民健身志愿服务的发展现状进行了研究，张万（2016）以志愿失灵为视角进行切入，从资金、组织、机制等方面剖析了全民健身志愿服务中存在的志愿失灵现象，并提出了相应消解全民健身志愿服务志愿失灵的对策，包括加强资金支持和组织资金募集能力、重新梳理政府与全民健身志愿组织之间的关系和定位、完善相关制度等。卢志成等（2013）立足于创新社会管理背景，对全民健身志愿服务组织的内涵、类型及发展状况进行了分析，认为全民健身志愿服务组织发展的核心内容在于组织建设、组织管理和组织服务这三方面内容。2 .全民健身志愿服务的队伍建设于善旭（2018）、金忠林（2019）、胡雪妍（2023）等学者从志愿队伍中的社会体育指导员群体着手，认为社会体育指导员在全民健身志愿服务队伍建设中具有举足轻重的地位和不可替代的作用，但在实际服务的过程中社会体育指导员自身专业素养的不足、相关部门和单位政策落实不到位等问题突出，需要通过扩充队伍力量、制定奖惩制度培养其责任心、优化沟通渠道、扩宽筹资渠道等措施并举。其中于善旭提出对社会体育指导员的研究不应该仅仅局限于全民健身志愿服务中，要“跳出体育看体育”，将其放入全国志愿服务体系的整体格局中审视，让社会体育指导员更好地融合进中国特色志愿服务体系中，使其发挥更大的效益。李璟圆，罗军（2019）研究了全民健身志愿服务队伍中的运动员群体，认为目前我国优秀运动员在全民健身志愿服务中具有专业强、效应好、热情高等明显优势，但同样存在一些问题，如配套政策法规不完善；缺乏专门的组织领导和统筹管理；现代化的管理水平不到位等，制约了运动员群体在全民健身志愿服务中发挥的效果。3 .全民健身志愿服务的体制与机制宋琳（2017）对我国全民健身志愿者培训机制进行了研究，认为应充分借助社会各级组织的力量，使其培训内容、培训方式、培训对象多元化发展；完善培训运行机制，优化各个环节；借鉴国外经验；强化法律建设，保障志愿者权益。程丽平等（2014）对志愿者激励机制的相关内容进行了研究，研究认为志愿者激励的原则包括公平原则、区别对待原则、物质激励和精神激励相结合的原则和正激励与负激励相结合的原则；志愿者激励方式包括自我激励、组织激励、社会激励和政府激励四个层次，探索多元化的激励方式能够推动全民健身志愿服务长效化发展。王茜等（2017）从个人、政府、社会三个层面分析了其在提供全民健身志愿服务保障中的作用和方式,构建了“个人一政府一社会”三方联动保障机制。通过以上研究我们可以发现，我国学者对全民健身志愿服务体系建设相关内容的研究数量非常之少，主要研究成果也是分散的、不成体系的，留有大片的研究空白。后续亟需从宏观上对全民健身志愿服务体系建设进行整体把握，形成系统化的体系结构理论；中观上需要对体系建设的具体内容进行展开研究，如明确体系建设的主体和路径等；微观上需要对各体系中的相关指标进行具化研究，使之能够细化落实可操作。1. 3.2国外研究现状志愿者是体育活动和赛事的重要组成部分，志愿服务不仅丰富了他们的生活,也感染了参与活动的大众。澳大利亚每年大约有180万人参与体育志愿活动，在运动和身体活动服务上投入1.58亿小时，实现55亿美元的经济收益，当地政府帮助志愿者组织招募、培训和表彰志愿者，为志愿者提供带薪的社区岗位。日本从制度层面激励志愿者，如文部大臣表彰制度、体育功劳者表彰制度等，从精神层面激励志愿者。俱乐部还为他们提供补贴，取得社会体育指导员资格指导员每次3149日元，没取得资格的指导员每次1602日元。韩国政府通过购买公共体育服务的形式，向大众提供免费的体育服务，只要8人以上就可申请大众体育指导员的上门服务，大众体育指导员每小时可获得6万韩元（约合人民币360元）报酬，均由政府负责支付。英格兰发布的“活力国家中的志愿活动战略20172023”，通过多种形式来回报志愿者，其中具有代表性的是通过向志愿者提供大型赛事的门票来感谢和激励优秀志愿者，如2015年橄榄球世界杯中，只要俱乐部或者志愿者组织参与招募，就可获得一个“金票”名额，扩大志愿者的招募范围，激励志愿者的参与。德国体育俱乐部发展比较成熟，但其正常运营离不开志愿者的参与，俱乐部中大约有170万个志愿者岗位，服务内容包含了教练、练习指导员、裁判员、临时性志愿服务、车辆调度、维修工作等。在对志愿者的激励方面，俱乐部采取了多种措施，用于留住志愿者，包括通过个人别谈话的方式鼓励志愿者，组织各种活动来增强凝聚力，赋予志愿者招募新志愿者的权利，向志愿者提供培训机会，通过直接或间接的经济刺激激励志愿者，如减免会费、承担装备费用等。俱乐部中设有付薪岗位，主要领导岗位，在管理、训练、比赛组织、技术等方面也出现了支付薪酬的岗位，为志愿服务发展提供各种支持。2研究对象和研究方法1.1 研究对象本文以襄阳市城区大众健身志愿服务为研究对象，以我国全民健身志愿服务发展为研究背景，分析襄阳市城区大众健身志愿服务事业对推动全民健身事业发展的意义、作用以及其中存在的问题及原因，并就如何改进全民健身志愿服务使其能够更好地推动新阶段的全民健身事业发展提出意见和对策。2. 2研究方法2.1 献资料法：通过知网等网站查询有关全民健身志愿服务相关文献，学习整理相关资料，并对其进行归纳总结。2、调查访问法：主要通过对全民健身组织和志愿者进行交流，进一步对全民健身志愿服务的情况进行了解，了解全民健身志愿服务的现状问题和影响因素。3、问卷调查法：收集相关的数据支撑论文的真实性，对全民健身组织和志愿者进行调查。3襄阳市城区大众健身志愿服务现状2.2 襄阳市城区大众健身志愿服务制度建设情况2.2.1 襄阳市城区大众健身公共服务的发展方向在全民健身新周期中，襄阳市大众健身实施计划(2016-2023)结合上一周期的取得的成果以及存在的问题与矛盾，对襄阳市城区大众健身事业发展提出了相应的要求：激发社会组织参与到全民健身事业中，提升全民健身水平，丰富供给主体；大力弘扬体育健身文化，营造全民健身氛围，提升民众体育健身的意识；突出落后区域的全民健身事业发展，注重均等化供给；形成全民健身与其它社会事业展开良性互动，融入“健康中国”战略中。可以看到，襄阳市城区大众健身事业将更加注重“质”的改善，强调民众个体切实参与到全民健身活动中来，同时注意培养民众的健身意识。这与过去将建设重点放在场地设施的建设与扩大非常不同，这也就决定了，全民健身公共服务的供给主体必须多元化，才能普遍满足居民的需求，如果仅靠政府部门一个主体,无论是在广度还是在深度上,都无法完成新周期全民健身事业的目标。对此，襄阳市可以进一步推动全民健身志愿服务活动，根据襄阳市城区本地民众的健身需要，发动志愿者深入到民众身边，为其宣传科学的体育健身意识和观念，以志愿者个人的运动经验感染身边的群众养成定期参与健身运动的习惯。在襄阳市体育发展“十三五”规划第四章“完善全民健身公共服务体系”中明确提到，要壮大群众体育组织，实现体育社会组织全覆盖，广泛开展等体育志愿服务，实现常态化。全民健身志愿服务在襄阳市城区的开展，为襄阳市城区的体育事业注入了新的生机，为一些长期以来未能得到显著改善的问题，提供了新的改进思路，在提升民众锻炼意识、促进区域均等化、丰富全民健身活动类等方面效果尤为突出。2.2.2 襄阳市城区大众健身志愿服务的发展历程襄阳市城区大众健身志愿服务活动最早开始于2012年，经过不断的探索与实践，全民健身志愿服务在襄阳市城区的发展经历了几次重要的转变。对襄阳市城区大众健身志愿服务的演变过程进行分析，可以看到襄阳市城区体育行政部门在将全民健身志愿服务落地到本地时，将长效化发展作为重点，充分释放志愿服务这一形式应有的功能、优势，并结合当地全民健身实际开展情况，从而使襄阳市城区全民健身志愿服务的发展走上了一条独特的道路。襄阳市城区大众健身志愿服务发展的转变主要体现在管理组织、志愿服务者、以及志愿服务形式这三个方面上。2.2.3 核心管理组织由政府向非政府部门转变在襄阳市城区大众健身志愿服务活动开展之初，由襄阳市体育行政部门成立专门的全民