烟草零售消费者积分管理系统构建方案.docx

烟草零售终端消费者会员积分管理系统宁夏卓远信科网络技术有限企业2023年10月一、概述错误!未定义书签。二、企业简介错误!未定义书签。三、系统功能与构造错误!未定义书签。3.1系统阐明错误!未定义书签。3.2系统功能需求错误!未定义书签。系统功能错误!未定义书签。管理员功能错误!未定义书签。终端操作员功能错误!未定义书签。3. 4系统非功能需求描述错误!未定义书签。四、系统简要设计错误!未定义书签。3.1 管理员系统设计错误!未定义书签。会员档案管理错误!未定义书签。查询及发送信息管理错误!未定义书签。系统设置错误!未定义书签。系统管理错误!未定义书签。3.2 操作员客户端设计错误!未定义书签。系统登录错误!未定义书签。验证错误!未定义书签。4. 2.3积分错误!未定义书签。查询以往积分状况错误!未定义书签。五、服务与维护错误!未定义书签。4.1 服务内容及服务原则错误!未定义书签。平常系统维护错误!未定义书签。紧急事件处理错误!未定义书签。系统功能调整升级错误!未定义书签。客户问题及提议错误!未定义书签。六、项目实行错误!未定义书签。6.1 实行人员构成错误!未定义书签。6.2 开发执行流程图错误!未定义书签。七、项目报价错误!未定义书签。一、概述自从我国加入世界贸易组织后，经济发展迅速，物质资料日益丰富，市场机制也在不停完善。为了保证市场份额，锁定消费人群，掌握消费者真实需求信息,协助吴忠市烟草局0¾专营店和零售终端留住老客户，分析不一样地区不一样消费者需求特点，有针对性的开展服务、营销活动，开发一套会员积分管理系统是非常必要的。老式0¾会员系统只能进行某些简朴B操作，会员积分只能以文字的形式记录下来，不能形成一种整体的系统。而每个终端的开通的会员，只能到本终端消费时才能积分，这种老式的模式不仅导致了人力物力0挥霍，对零售商和消费者来说感知都不佳。烟草零售终端消费者会员积分管理系统B¾研发，从主线上处理了固定地点积分、查询困难等状况，不仅能减少人力、物力和时间的挥霍，并且通过同一时积分系统，使用以便、查询和记录非常快捷，同步，烟草零售终端消费者会员积分管理系统可以对目前销售状况和会员活跃度状况做分析记录，并能针对固定会员客户自由下发宣传、服务等信息。二、企业简介宁夏卓远信科网络技术有限企业(简称“卓远信科”，英文简称("DrawThink”)成立于2023年6月，位于经济技术开发区软件园。是一家以通信及信息技术研发为主营业务的科技企业，产品及服务波及物联网应用、互联网应用、移动数据业务、计算机软件开发，并提供有关技术及市场征询、调研服务。企业拥有在国内电信及IT产业十数年经验背景的战略型人才，以及专业从事系统开发、市场营销筹划、征询调研项目的专家，以及具有丰富经验的高级管理精英，带领着一支有进取精神、有创业激情，掌握科技前沿技术0年青团体。卓远信科企业深刻理解国内IT产业发展的趋势和需求导向，认真剖析当地企业的详细需求，提供最优秀的产品组合和运行服务，并在技术上不停创新，是宁夏当地唯一拥有彩信、WAP及二维码等全面技术开发能力的企业。企业产品覆盖二维码及RF11）应用、移动信息服务、彩信、WAP、WEB等多种实现方式，符合行业未来的发展趋势。以物联网、移动互联网、宽带技术应用及系统开发为方向，紧跟时代步伐。企业有专业B¾软件开发团体，可以根据客户的需求，为客户提供从征询、需求分析、设计、开发、测试、实行、培训、维护到跟踪支持等一条龙服务。企业拥有完善且原则0软件开发流程，我们0团体熟悉软件开发过程中0每一种环节：包括软件B¾项目计划，管理，需求分析，设计，开发，测试，质量控制。整个流程使用专业的项目管理和质量保证措施来管理。依托数年0案例实践，我司积累了大量宝贵的软件设计、开发经验，从而形成了明显B¾领域优势。企业获得B¾成绩：2023年内刊移动公布软件和移动会议助手荣获软件产品证书；2023年被宁夏区政府同意认定为软件企业；2023年成为宁夏信息产业协会理事组员之一，同步获得了自治区政府若干扶持及优惠政策。2023年企业自主研发的二维码应用系统荣获科技部科技型中小企业技术创新奖和创新基金。企业的重要产品简介：信息技术产品的研发与创新是我司的立命之本，在与宁夏移动合作数年以来，在当地的合作伙伴中一直是以承担技术开发工作见长，有关工作受到宁夏移动B¾普遍赞誉。同步也成功B¾推出了农信通信息搜集公布平台、移动会议助手、工资单、内刊公布系统等产品，得到了顾客的广泛承认，成为宁夏信息行业的一抹亮色。作为一家拥有数年二维码应用系统开发经验0IT业企业，通过不懈0¾努力，积极探索在公共设施、工业生产、消费等行业0应用，已经成功研发了资产管理、访客登记、农产品溯源、身份识别及验证、二维码积分兑换、食堂应用系统、档案管理等一系列基于二维码的智能管理系统。为各企事业单位处理实际工作中B¾管理及应用需求，切实提高工作效率。近期成功案例：宁东麦垛山煤矿一卡通项目、宁夏公共资源交易厅一卡通项目、灵武市检察院一卡通项目、平罗县检察院一卡通项目、石嘴山市惠农区金能煤业企业一卡通项目、中卫市市政府一卡通项目、中卫市第八小学一卡通项目、中卫市第二中学一卡通项目、宁夏移动体育馆场地管理系统、宁夏移动集客部产品管理系统、宁夏移动中卫分企业无线都市二维码影票系统、中卫市劳动就业服务局就业信息查询系统、中卫市社会保险事业管理局社保信息查询系统等。三、系统功能与构造3.1 系统阐明本次开发日勺烟草零售终端消费者会员积分管理系统目的是为吴忠市烟草局的专营店和零售终端提供会员信息管理、会员积分管理、会员身份识别、发送服务信息等详细0处理方案。系统设计0重要目0¾有：1）系统0¾完整性本系统定位在会员消费积分这一点上，根据身份验证、积分、查询过程中也许出现0多种问题细分不一样的功能模块，各模块需要完毕积分管理各模块需要完毕积分管理过程中也许出现的问题。同事各个模块之间存在一定的联络，不一样模块的组织与联络也是设计与实现过程中重要处理的问题。2）系统的J安全性为了保证会员信息B¾安全性，防止会员信息B¾泄露和恶意修改，设计了不一样访问者的权限管理，即终端零售商只能访问与会员信息和积分有关的页面与操作，而管理员可以实现对整个系统0设置及管理。3）对于错误祈求0¾处理操作者在操作的过程中不可防止的回出现某些错误，而这些错误应尽量的呗捕捉到并予以对应0¾提醒和对00处理，操作错误时系统能做出一般性处理。3.2系统功能需求3.2.1系统功能为实现上述系统功能上的目的，烟草零售终端消费者会员积分管理系统重要完毕B¾功能有：1）管理员信息的管理：包括对所有管理员信息的各项设置；2）会员信息的管理：包括对所有会员信息的管理设置；3）会员身份识别：通过二维码或即时验证码验证会员身份；4）会员积分登记：随时在系统上为会员积分；5）会员积分管理：包括对会员积分的记录、查询等；6）积分规则对接：与“进销存系统”对接，直接读取应积分B¾信息；7）积分定期清零：人性化设定积分清零时间；8）对会员下发短信：根据不一样状况，选择针对不一样会员下发短信。3.22管理员功能D会员信息列表：实现对会员信息查看、修改、删除、下发二维码等操作；2）新增会员：实现添加会员信息；3）会员积分查询列表：实现对会员积分0查看、修改、删除等操作；4）权限管理：开通、顾客名和密码等信息的修改、删除等零售终端管理员权限。5）短信发送管理：发送短信、查看以往发送信息的管理。3.2.3终端操作员功能1）验证会员身份信息：对会员提供的二维码或者号码进行扫码验证或即时验证码验证。2）会员积分登记：对会员0¾每一次消费进行对应B¾积分到系统里；3）会员积分查询：查看会员积分状况。4）会员积分记录：记录本终端一段时间内0会员积分状况。终端操作员功能3.4系统非功能需求描述为完毕以上功能，结合本系统B应用背景，对本系统0操作界面实现如下内容：1）设计界面美观大方作为积分管理系统适合于吴忠烟草局管理者及各个终端操作员，在布局排版上采用统一风格，色调一致，界面功能设计清晰明了。2）以便实用系统是实用性和需求明确的J平台，以便不一样权限顾客操作，操作界面只要通过简朴的培训即可上手操作。3）良好的灵活性、可扩展性系统的设计采用分层的设计思想，可以在不一样操作系统中运作，依赖性较低。4）安全性系统保证会员数据的安全和隐私，可以稳定运行，故障易于恢复。四、系统简要设计4.1 管理员系统设计管理员系统重要分为：会员档案管理、查询及信息管理、系统设置、系统管So4.1.1 会员档案管理包括添加会员、会员列表两个模块。1、添加会员：通过添加会员的基本信息,建立会员档案库,如图:备注信息:2、会员列表：显示会员信息，可以根据姓名、号码等条件进行查询，同步支t>ft=±W=v造撵地区，=4W=v姓名：ttJM：i-V手机号码I秋分日期：二量匚1积分范B1匚ZZI城市境区姓名ItSI手机号码身份证号码当前积分昊电声利通区Jk*男1冷MO0发送短信持批量删除和批量EXCE1导出功能，如图:r系单«S«n：WSJ=V8ME:=i5=vKt：M1*.4SSWBa,ifH1i.二m*xt1*«««"市"区K«e»当NII分是否下发ft黄人友话例9管理*,HiG研勇'»,MO.0*ItHM1iS*1IMJiMtt1ItmMIMnBB1Mi1iswRUhM1IM二M1gW»a«iOItUHM11ftS4AIM1Im不晚以/HM11城*】IiM»)cmDmiiftieres；imiP*S*f我11*M±-T-5X五次M3一索1电ftS4.1.2查询及发送信息管理包括查询及发送信息、己发信息列表两个模块。1、查询及发送信息：可以按照日期、积分额度等条件进行查询；对于查询出来的顾客，可以编辑短信，统一发送，如图:共11条苜英上1页下1页尾页页次，1/115*M4耳第11,如重置2、已发信息列表：可以查训发送过的信息B¾接受号码、内容、状态等。4.1.3系统设置包括添加权限、权限列表、积分清空设置三个模块。1、添加权限：对管理员和操作员权限进行开通，不一样权限的人员只能通过用自己的顾客名和密码登录系统，如图:2、权限列表：显示所有权限人员的类型、编号、姓名、MAC地址、顾客名、密码，总管理员可以进行修改或删除。3、积分清空设置：可以设置积分清空的时间，到设定期间所有积分自动清零。4.1.4系统管理包括登录口志、退出系统。1、登陆日志：显示管理员、操作员的登录系统日勺状况，可以根据类型、顾客名、日期进行查询。如图:Sr系统功能菜单 会员档案管理添加会员会以列莱 查询及发送信息管理查询及发送信息己发倩息列我“系统设置洋加权限权