数据分析报告.docx

数据分析报告编制：日期：批准：日期：XX大学年月日编号：ZBC-26-02格式版本：5.00质量数据清单及获取渠道涉及部门数据类型获取渠道质量管理质朝检验用研Q斤1、采购产品的合格率（与供方有关的数据）；2、与产品特性有关的数据（例如某主要技术指标的变化情况；3、产品的一次交验合格率；4、测量设备的周建合格率。1、对产品的检验和试验；2、对产品质量问题的处理及不合格品的审理，质量分析；3、对计量设备的管理。项目经营1、顾客满意程度/率、投诉率；2、产品的一次交付成功率、返修率；3、产品的市场占有率及变化。1、与顾客沟通过程；2、市场的调查；3、参加有关订货会议。设计开发1、国内外有关产品特性的先进水平：2、就产品特性与竞争对手的比较；3、本组织产品特性的变化。1、查阅文献资料：2、设计开发立项前的调研；3参加有关专业的学术活动。生产管理科技处/科技园1、合同完成率；2、返工率、废品率。1、计划管理及实施检查；2、生产过程控制。采购供应1、有关供方产品的价格、产品特性、过程能力的数据；2、库存物资积压、周转、缺料情况的有关数据。1、与供方的沟通过程；2、有关采购产品的市场的调查；3、采购物资的管理。人力资源1、人员培训覆盖情况、培训效果状况；2、人员档案建立情况；3、人员上岗考评情况；人力资源管理基础设施管理1、生产设备完好率；2、设备维护保养情况；3、计量设备检定情况；4、房屋场地使用情况。支持性工作管理财务管理1、质量的预防成本；2、质量的鉴定成本；3、内部故障损失；4、外部故障损失。财务管理档案管理1、文件资料建档、归档情况；2、档案借阅、使用情况。档案管理注：上述提供数据仅供参考，各部门根据本部门实际情况，归纳形成部门质量数据清单,进行数据分析；二级学院根据上述数据形成学院数据分析报告。