住宅物业管理服务整治提升行动方案（征求意见稿）起草说明.docx

关于临泉县住宅物业管理服务整治提升行动方案的起草说明一、制定背景和依据为充分发挥基层党建引领作用，深入推动我县物业领域矛盾纠纷源头治理，提升住宅物业管理服务水平，提高群众满意度，按照安徽省住宅物业管理服务提升行动方案、阜阳市住宅物业管理服务整治提升行动方案要求，结合推进“皖美红色物业”建设，在全县范围内开展住宅物业管理服务领域突出问题集中整治和提升行动，制定本方案。二、制定必要性目前，小区业主与物业服务企业之间的矛盾纠纷是当前物业管理的热点、难点问题，业主投诉、信访数量居高不下。造成社会矛盾和纠纷，影响社会稳定。为提升物业管理服务水平，维护业主的合法权益，结合临泉实际，特制定出台本方案。三、制定过程和听取意见情况为做好临泉县住宅物业管理服务整治提升行动工作，县住建局前期参加全省住宅物业管理服务提升行动部署会暨“皖美红色物业”建设推进会，学习周边县区的先进工作经验，结合我县实际，在充分征求县应急管理局、县公安局、县市场监管局、县城管局、县生态环境分局、县发改委、县财政局、乡镇、街道等相关单位意见基础上，起草了本方案。