《提高行政效率的主要方法问题研究》8500字.docx

浅析提高行政效率的主要方法目录1研究结论21.1 研究的背景和意义21.2 研究内容21.3 升）y31.4 主要创新点32文献综述32.1 政府行政效率内涵、特征及重要性32.1.1 行政效率的内涵32.1.2 行政效率的特征42.1.3 提高行政效率的重要性42.2 服务型政府概念及特征52.2.1 服务型政府的基本概念52.2.2 服务型政府的基本职能52.3 基层服务型政府63服务型政府行政效率现状63.1 存在政府职能错位的现象63.2 公共决策效率低下63.3 公共服务效率低下74服务型政府行政效率低下的原因74.1 政府职能转变不到位84.2 公共决策效率低下的原因84.2.1 中央政府与地方政府的利益冲突84.2.2 决策反馈评价机制的欠缺84.3 公共服务效率低下的原因84.3.1 公共服务资金供给不足94.3.2 公共服务缺乏保障机制95提升服务型政府行政效率的路径95.1 政府职能方面95.2 公共决策方面95.2.1 确立科学的公共政策价值取向105.2.2 完善决策反馈评估体制105.3 公共服务方面105.3.1 调整财政支出，增加财政收入105.3.2 优化行政审批流程，提高行政效率H结论H参考文献111研究绪论1.1研究的背景和意义现如今，由于科技不断发展和进步，信息化建设和发展已被各部门重视并广泛采用。这几年受疫情影响，政府推出网上在线一体化政务服务平台等便捷方式大众也积极参与和适应，方便公众办理事务节约时间。这也要求行政部门和相关单位必须提高行政工作的效率，因为它可以在快速发展的时代浪潮中快速发展和变化，适应新时代、新环境。此外，提高行政效率是建设中国特色社会主义的必然要求，对于增强党和国家的凝聚力，提高国家的整体竞争力具有重要作用。提高行政效率是建设新时代新发展的必然之路。提高行政效率的目的是为了更好地为人民服务，更好地保障人民的基本生活，实现人民的利益，为人民做好事“改善治理也是促进中国社会主义建设进程中的改革和发展的手段。提高行政效率是社会发展的必然，符合历史发展趋势12研究内容本文通过对当今政府行政部门和相关单位在行政效率现状的分析，从中找出其行政效率低下的具体原因，并结合当前发展，提出了一些有针对性的改进措施和方法。1.3研究方法(1)文献研究法。本篇文章利用国内外数据库，通过浏览大量相关的书籍，阅读不同的文献，对本研究的研究方向、研究理论和研究方法进行了更进一步的系统研究，目的是为了确保研究与相关研究的发展方向保持一致，使问题得以顺利分析和解决。(2)实地研究方法。通过对服务机构的现场调查和分析，分析了服务机构行政效率低下的原因，分析了服务管理效率的现状，并且得出了一定的结论。14主要创新点在遥远的西方国家，他们关于政府行政效率的讨论出现得很早，而我国对行政效率的研究和实践起步较晚。在社会主义现代化建设的新时代，任何一个地方政府的实际行政效率，都与我国国民经济的发展有着密切而直接的关系。对于行政效率低下的部分地方政府而言，需要加快进行行政效率提升的相关研究与发展对策思考，这一举措对促进经济和社会的发展具有重要作用。2文献综述2.1 政府行政效率内涵、特征及重要性2.1.1 行政效率的内涵行政效率是指从事行政活动的中央政府机构和行政人员的劳动和以及劳动影。、物质资源、财政资源和时间的比率。是指政府部门在行政工作在执行中所获得的最终结果与实现这一目标所使用的不同投入之间的关系。从公共服务的角度来看，政府作为一个国家或地区的领导机构，能够有效地引导一个国家或地区的发展，以及整个社会的发展。因此，在实施服务管理时，不仅要关注服务的具体内容,还要关注行政工作的效率。应为公共实体的行政活动制定具体的时间表。如果人民发现对政府的投入远大于他们获得的利益，甚至采取非法的手段为自己谋取不正当利益。对于政府来说，它不仅代表了政府自身的工作效率低下，而且诞生了各种非法和腐败现象，给国家和人民的利益造成了巨大的损害，社会发生动荡。2.1.2 行政效率的特征首先，有益性。如果部分行政措施所需的时间相对较少，政府的行政效率就无法达到国民对政府本身满意度。行政管理本身的效率可以说是质和量的有机结合，即效率和效果的有机结合。其次，平等和公平。行政效率必须通过法律手段实现，必须具有合法性。如果政府为了行政效率最大化而忽视社会公平正义,就失去了提高行政效率的价值和重要性。而且，如果行政行为在发展过程中违背了道德，即使给社会的发展带来不同的好处，但该效率也会被进一步削弱。最后，相对性。在管理职能中，生产和输入特性可以在特定的单位中测量。从长远来看，行政职能可以带来更大的社会效益，推动有效果的反思，为社会发展提供更好的支持和支持。2.1.3 提高行政效率的重要性第一，提高行政效率可以塑造良好的行政形象，提高公民满意度。随着现代社会的不断发展和市场经济的发展，我国的社会主义文明程度不断提高，公民的社会活动和领导要求也从消极变为积极。特别是在服务型政府中，公民可以在工作场所与政府人员直接沟通和互动。行政效率是指服务型政府为完成特定工作而投入的资金和时间等因素与取得的成果的比例。也就是说，当政府职员花费更多的时间，如果效果不好，降低了公众满意度，损害了国家形象。但是如果政府的行政效率很高，服务质量和服务数量也很高，公众满意度就能显著提高，从而塑造政府的正面形象。第二，提高行政效率有助于构建公平和谐的社会环境。今天的社会经济建设是政府工作的核心，许多社会经济问题来自政治的相关问题。只有政府提高行政工作效率，调动公民参与行政活动的积极性，中国的现代化发展进程才能真正实现现代化发展，只有社会经济不断发展，社会才能真正和谐发展。第三，提高行政效率将有助于应对新时期政府面临的挑战和困难。在经济一体化发展的背景下,国家之间的经济技术交流日益频繁。因此,在新时代背景下，各国面临着不同的挑战,政府要不断提高行政效率，只有抓住新时期的发展机遇,，提高行政管理水平。第四，行政效率的高低直接影响到国家及其人员在公民心目中的形象和地位。最重要的是提高政府的权威性、吸引力、影响力和诚信度，实现政府、社会和公民的良性互动。这将对降低执行政策的成本、促进社会发展产生重大影响。第五，当前，信息技术的快速普及加快了社会信息化的步伐。这客观上要求更高效的治理，因为效率意味着我们是否能够抓住机遇，实现相互沟通和数据传输。同时，提高行政效率也是提高党的执政能力和国家振兴能力的必然前提，有利于加强党与群众的关系。总的来说，提高行政效率有助于推动中国现代社会的发展，是评价行政工作效果的重要指标，也是服务型国家行政的重要指标。因此，不断提高行政效率对公司的发展至关重要，这也是公司持续发展的必要前提。2.2 服务型政府概念及特征2.2.1 服务型政府的基本概念服务治理是指公共服务通通过公开透明的形式，能够充分回应人们的需求，并在此基础上为社会发展和人民生活水平提供必要的帮助。建立服务型政府能够有效地促进社会的稳定发展“服务型政府中，主体是各级政府代表，服务对象是公众。服务型政府旨在为人民服务。2.2.2 服务型政府的基本职能第一，向社会提供必要的供应服务。由于国家本身是一个行政机构，它必须在国家的日常管理中为人民和社会的发展提供必要的供应服务。换句话说，在政府本身的授权下，它制定了一套所有社会成员都必须遵守的法律和规则。二是提供公共政策服务。从公民的角度，以保护公共利益为出发点，有效解决当前社会经济发展的问题。例如，保护社会环境、保护社会边缘群体等。政府当局制定的政策能够有效地促进社会的稳定发展，有效地保护人民的直接利益。提供公共服务。公共服务可以分为两种，一种是以排他性和非竞争性为特征的公共服务。这种服务必须由政府提供资金。例如电报、铁路、高速公路、民航、水电供应和邮政服务等。这种公共服务本身具有强大的排他性。基层服务型政府要求管理者在向大众公布时要对服务态度和服务程序时更加关注，以确保有效的服务改善。最后一点强调提供公共产品。根据经济学家对公共产品的分类，产品一般分为两种，这些是公共物品和个人物品。代表性的公共物品主要是道路、桥梁、卫星导航系统和交通控制系统等社会基础设施。公共物品主要存在于社会需求和个人需求之间。从相关理论的角度来看，主要包括教育和保险两个方面，除了相关的法律法规和政策外，公共产品也需要大规模的投资，投资周期相对较长。公司和个人没有很多资金承担公共产品。这就是为什么它还要求公共部门参与并支付必要的投资费用。向社会提供公共物品和服务时，公共行政部门的主要责任是通过管理和监督确保公共物品的提供可以促进社会的发展和人们的需求。2.3 基层服务型政府服务型政府是人民政府。服务型政府的实质是反映国民是历史的重要组成部分，国民是社会主义国家的主人。政府的权力来自人民。必须为人民服务。一般来说，国民是政府和官员的“老板”，因此，政府应该以人为本，而不是以国民服务和权力为中心。政府必须按照民意办事。国家的所有措施都必须符合公共利益，为公众服务。政府制定的所有政策和措施都必须尊重国民的意愿，反映国民的要求，用国民赞成、抵抗和不满是以最高标准来衡量的。只有将国家利益放在首位的政府才能成为面向人民的政府。面向政府的服务是公共行政。政府必须明智地与经济、市场、社会分离，并有明确的界限。公共财政和其他资源主要用于公共货物和服务，必须提供公民和社会不能或不愿提供的公共利益服务。在这方面，人民政府是一个有限的政府，而不是全能型政府。3服务型政府行政效率现状3.1 存在政府职能错位的现象改革开放期间，中国在政治和经济建设方面取得了重大进展和发展，但由于过度使用综合经济发展模式，在发展过程中受到了广泛关注。因此，为了改善社会政治体验，我们需要改进发展模式。这是整个社会的普遍要求。目前，中国政府在社会经济发展方面的领导地位尚未得到有效提升,政府职能转变问题依然存在，自身定位不明确。特别是对于服务型政府来说，随着社会和市场经济的不断发展，必须提出新的要求来改变国家任务。如果国家仍然坚持传统的工作方式和过去的工作方式，就很难满足现代社会对服务国的要求。3.2 公共决策效率低下公共政策决定不是一个选择问题,而是由信息和观点、计划和决定执行构成，决策者主要发挥协调和指导作用。但是，中国目前公共政策决策的效率相对较低。这反映在公共政策决策的长期阶段，政策决策的质量需要进一步提高。政策决定过程中也有可能会出现一些偏差和错误。目前，中国的公共决策在从传统向现代过渡的过程中,所以并不能完全适应新时代的客观需要。在全球信息时代背景下，各级政府面对信息能力低、组织结构臃肿的问题，正在丧失信息传输的快速性。上级政府制定相应的指导方针时,这种指导方针不能有效地传达给下级政府机构,无法保证行政工作的快速性。特别是对于街道法院处理的广泛的公共事务，对他们来说任务艰巨，信息量大，不善于使用网络、传真、视频和其他等现代手段和方法，这导致文件处理效率下降，对提高行政效率有很大影响。为了照顾不能迅速熟练地使用电子设备的职员，一些政府有时只能选择本来就繁琐缓慢的统一管理方式。他们放弃快速的电子传输方式，以书面形式分发文件，很浪费时间。高效的公共秩序是管理的重要检验标准。因此，政府要找出公共政策决策效率低下的原因，来提高政策决策的质量和效率，这也是提高服务型政府现代公共行政水平的重要措施。3.3 公共服务效率低下办案效率低下主要体现在承诺在一段时间内办案。虽然在国家卫生中心的大厅内已作出明确规定，要在一段时间内处理问题，但是处理问题的实施方面，群众反应强烈。由于缺乏窗口权限，该中心的一些具体行政事务经常要被转移到专门