新员工手册.docx

陕西今日佳艺广告文化传播有限企业员工守则目录一、序言部分（一）企业概况31、总经理长致辞2、企业简介3（二）企业文化31、企业口号32、企业理念33、企业宗旨34、企业目的35、企业哲学46、企业的价值观47、企业精神8、企业作风49、行为准则410、用人理念411、企业八项基本原则4（三）组织构造5二、正文部分（一）员工平常规范71、2、员工行为准则73、员工工作纪律8（1）考勤管理规范8（2）礼仪管理规范9（3）环境管理规范10（4）秩序管理规范10（5）行为规范10（6）安全管理规范11（7）保密制度11（8）道德规范13（二）企业管理制度13（三）岗位职责描述13三、聘任制度（一）基本政策13（二）入职手续14（三）试用期13四、劳动协议（一）协议期限13（二）离职手续14五、奖励与惩罚（一）奖惩制度13（二）纪律处分14（三）沟通与投诉13（四）绩效考核14（五）考勤制度13六、附则部分（一）有关手册13（二）员工签收14一、序言部分（一）企业概况1、总经理致词：欢迎您加入陕西今日佳艺广告文化传播有限企业！真诚期望您以成为陕西今日佳艺广告文化传播有限企业的一员而引认为荣，但愿您能发挥自己最大的工作潜能，更期望企业与您会有一种长期互利的合作，务求企业与员工的共同利益到达最大化，我企业将与您携手奋进、共同成长。员工守则是员工工作的指导书，它能协助您更快地理解企业，明确自己的基本责任、义务和权利。熟悉并遵从员工守则的规定和规定，不仅是企业发展所必需的,也是个人成长所必需的。您所承担的义务和奉献是我们事业成功的关键，亦是未来制胜的契机。愿我们共同努力！与全体员工共勉！2、企业简介我司成立于2023年4月，重要是以从事市场调研与分析以及各类企业筹划（项目筹划、公关筹划、促销筹划、C1筹划、创意筹划等）、广告传媒、企业文化建设、以及各类文化信息交流等为重要业务的一家专业文化服务机构。企业下设筹划部、工程部、业务部、印务部、广告部等。目前企业业务重要有企业筹划、企业形象设计、平面设计印刷和汽配DM杂志等业务。（-）企业文化1、企业口号文化为先服务为本今日佳艺真诚永远2、企业理念弘扬文化服务经济3、企业宗旨以人为本科学管理勇于创新追求卓越4、企业目的争一流设计企业建综合信息平台创优秀企业文化做强大传媒企业5、企业哲学视今天为落后为明天而工作6、企业的价值观没有最佳但求更好7、企业精神没有借口唯有努力8、企业作风诚信、严谨、文明、创新、高效、务实、尊重每一位顾客和企业工作人员的意见和规定9、行为准则工作细心、服务耐心、做事恒心、待人爱心、遵纪遵法、忠诚企业实事求是、勤奋好学、互尊互爱、以礼待人、团结协作、爱岗敬业10、用人理念“专业、信任、自主、监督、发展”专业：专于本职，精益求精。信任：用人唯贤，勇于启用新人。自主：充足授权，规定能系统运筹，积极独立行事。监督：明确职责，互动协作，互相反馈，服从大局。发展：不停进取，动态管理，保持灵活、实效的用人机制。11、企业的八项基本原则本原则是今日佳艺广告企业至高无上的行为准则，是加盟企业的必要条件。所有员工必须无条件认同执行。1.1 客户原则客户永远是对的一今日佳艺员工在与客户交往时一定要牢牢牢记！客户是今日佳艺的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。今日佳艺员工无论看待任何客户，必须耐心、友善、诚恳、负责任，爱惜客户的每一分钱。今日佳艺员工必须时刻保持危机感，齐心合力地用更好的服务全力争取客户。1.2 实效原则“做实效的广告”是今日佳艺广告企业的使命。今日佳艺的一切广告活动必须永远围绕做实效的广告这一原则进行：做实效的广告必须深入今日佳艺员工心中；做实效的广告必须成为今日佳艺员工的广告行为准则。1.3 敬业原则敬业精神一敬业乐业是今日佳艺广告人的必备素质。今日佳艺广告人对人对事必须有责任感。今日佳艺广告人对每一项广告业务必须充斥激情，激发智慧，勤奋工作，不停创新，决不言输，做到更好。1.4 团体原则团体精神一协作、沟通、配合、协调一致地到达团体的共同目的，团体的利益高于一切，是今日佳艺广告人的行为准则。今日佳艺所有员工都是今日佳艺大团体中的一员，人格平等，分工合作，维护团体利益，为团体的集体荣誉共同奋斗不惜。今日佳艺所有广告活动均以集体创作为原则，今日佳艺努力发明提供每位员工发挥创作的空间，营造好H勺创作气氛，但个人小创意无条件服从群体大创意。1.5 文明原则今日佳艺的广告人是文化人，有教养的、文明的人。今日佳艺尤其强调诚实正直，尊重他人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。今日佳艺倡导礼貌行为，待人接物，必具礼貌态度，用礼貌语言，采用礼貌行为。1.6 勤俭原则勤俭节省是中华民族的美德。今日佳艺广告人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不挥霍。一点一滴的财力、物力、人力的挥霍和损害公私财物都是可耻的行为。1.7 环境原则今日佳艺是每一位员工共有的事业空间，任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康，不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉，室内吸烟，桌面乱扔乱放杂物等行为一律严禁。1.8事业原则今日佳艺广告人将广告业看作是一种事业，而不仅仅是当作一种职业。今日佳艺广告人必须努力学习、互相吸取、取长补短、积极进取、不停提高，逐渐提高自身的素质修养。（三）组织构造企业组织机构图二、正文部分（一）员工平常规范1、员工工作理念要有不停学习、不停创新、积极进取的意识！学习者生存！小事成就大事，细节成就完美！责任胜于能力！沟通产生凝聚力！高调做事，低调做人！2、员工行为准则遵纪遵法忠诚企业尽职尽责重视执行遵纪遵法：严格遵守企业各项规章制度及国家法律法规，做企业好员工、社会好公民。忠诚企业：践行陕西今日佳艺广告文化传播有限企业员工手册，忠于职守，对企业尽心竭力，保守企业商业秘密，维护企业合法权益。尽职尽责：爱岗敬业，认真履行职责，讲求工作效率，保质保量准时完毕工作。重视执行：牢固树立组织纪律观念，不折不扣地贯彻上级工作布署和规定，保证执行不走样。3、员工工作纪律（1）考勤管理规范1.1.0.员工每日到企业上班必须先亲自打卡报到，下班时打好卡方可离开。1.2.0.见守义规定肯，彩An于肯和有关负责人（代打卡者）分别处以100元/次人以上罚款。1.3.0.考勤打卜状况由行政人事部负责管理。每日上10点由行政人事部将所有考勤k收回，检查打k状况。.凡属昨天下班示打卡的员工，行政人事部将用专册登记并告知该员工处理下班未打卡的原因，由该员工送其总监签字证明。如该员工在一种工作日内未处理昨日下班未打卡的I问题，将对该员工的下班未打卡作为漏打k惩罚处理。.凡属当H上午9：15未到企业的员工，行政人事部要负责跟进该员工实际到企业的时间并让其领卡打卡，并分清晰未准时到企业是什么原因，并记录在该员工的J卡上。如属加班要按规定分清晰与否迟到；如司直接去客户处办理，要由该员工送到其总监签字证明，时限一种工作日内处理完毕或属迟到.行政人事部要做到每天无未打卡状况不清晰H勺现象发生。1.4. 班：员工因工作需要加班，必须填写“加班单”，由部门总监签字。员工加班时间超过晚上11点后来，每超过一小时，第二天上班时间可延后一小时，凌晨二点后来，可于第二天下午1：40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己口勺所有工作，写出阐明贴于企业通告牌上，以便查找资料和安排后序工作。1.5. 出：员工因公外出，须直接向主管领导汇报，并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出，须向部门主管总监汇报去向，经同意，交待手头工作，并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出，否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出，须向总经理汇报去向，经同意后办理请假手续。1.6. 迟到早退：迟到或早退20分钟以内的，每次扣10元；迟到或早退20分钟以上、40分钟以内於J,每次扣20元；迟到或早退40分钟以上、60分钟以内，每次扣30元；迟到或早退60分钟以上，按旷工半天处理。1.7. 病假：员工请病假，须在当日一上班即向部门总监请假，同步告知企业行政部，事后向行政部补交区级以上医院证明和病历，登记考勤。员工可享有每月2天的带薪病假（以月为准）。请病假不能提交区以上医院证明和病历的，按事假处理。若员工持续病假超过30天，企业将不再保留其任职岗位之工作，该员工将被视为自动辞职。1.8. 工请事假，须提前一天填写请假申请单，经部门主管总监签字同意，交待清晰手头工作，可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面同意。一十五天以上事假,企业不予同意，将被视为该员工自动辞职。员工应将经同意签字后的请假申请单交行政经理登记考勤，方可离开。未获得上述同意而缺勤者，将被视为旷工。事假无薪。假期己满，未准时上班的超假期按旷工处理。1.9. 旷工每天扣罚工资300元。持续旷工三天或一年内合计旷工七天者，解除劳动协议。1.10. 上、下班漏打卡每次扣罚I(M)元。(2)礼仪管理规范2.1 员工应看企业统一制作的工作服上班。员工上班时间佩带企业胸牌。胸牌要佩带在左胞上方位置。员工上班不得穿拖鞋、短裤。员工要爱惜和妥善保管胸牌，丢失要赔偿工本费50元/枝。佩带胸牌由行政人事部负责检查管理。行政人事部发现员工未佩带胸牌第一次予以提醒警告并记录在案，督促其立即佩带。若不及时佩带或第二次发现未佩带胸牌，记录在册并由该员工签字，罚款50元/次。2.2 员工工作服由企业统一制作，按成本价在员工工资中分二月扣出。凡在企业持续工龄满六个月以上的退给工作服二分之一的价款，持续工龄满一年的再退给其工作服另二分之一的价款。持续工龄不满六个月解除协议者不退工作服价款。2.3 个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生；女性规定化淡妆，服装仪容大方得体。2.4 个人礼仪铃响应立即接听，以不超过三声为原则。2.4.2拿起话筒应先讲“你好，今日佳艺”再报自己姓名。讲时，声音应温和清晰，切勿嬉戏及高声谈笑。打前，应先整顿谈话内容，接听时，应记录来电重点及覆诵，力争事半功倍，减少占用时间(注意长话短说，节省开支)。当拨错时，勿立即将挂掉，应向对方说声“对不起”后，再挂掉重拨。通话结束时，应等对方挂完后，再轻轻放下听筒。部门同事不在而其铃响时，应立即代为接听，并留下对方的姓名号码及留言，待其本人回来时，如实转达。凡接到非自己承接事务的时，必须在辨别其性质后，婉转告诉对方，并立即将转接至承接部门或人员，同步向承接人阐明事由后，方可放下听简。当有事外出或离开位子时，须先告知同事，如有来电或访客时，代为留言或处理。(3)环境管理规范3.1 员工应自觉将各自位置卫生摘好。3.2 员工须自备茶杯，不准使用企业一次性茶杯，节省开支。3.3 员工不得在办公范围内抽烟，需抽烟请到消防楼梯间。3.4 不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张。3.5 不得在企业公众环境乱丢杂物。3.6 员工餐后一次性饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。(4)秩序管理规范4.1 接待外单位人员应在企业接待室或会议室，洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。4.2 员工工作时间接听私人应尽量简短，小声，以免影响业务的