(完整)医院人员紧急替代制度.docx

医院人员紧急替代制度第一条 在紧急意外情况下，为了医疗工作正常、有序进行，特制定医务人员紧急替代制度。第二条 人员紧急替代是指：在紧急意外情况下，临床、医技、行政等岗位人员短缺，为保证医疗工作连续性、安全性，由具备该岗位资质的人员替代行使该岗位职责的情况。第三条 科室内人员紧急替代。原则上由科室负责人根据科室人员资质情况进行各岗位人员调配。护理人员可由护士长根据人员资质情况进行调配。第四条 门诊工作人员替代流程（一）普通门诊医生、医技人员若不能出诊，本人提前一天及时通知本科室主任安排其他人员紧急替代出诊。（二）专家门诊若不能出诊，本人提前一天通知门诊办公室及本科室主任安排相应职称的人员出诊，同时告知预约患者。（三）门诊办公室发现缺岗时，通知科主任及时安排相应的人员到岗。第五条急诊工作人员替代流程（一）值班人员在值班期间本人如遇突发情况，及时报告本科住院总医生、二拷医生或科主任安排相应人员到岗。（二）接班人员未到岗前，交班人员不能擅自离岗。（三）遇有突发事件如群伤事件等应及时通知医务部或行政总值班，协调相关科室主任安排人员增援，不得延误急诊患者的诊治工作。第六条 病房人员紧急替代制度（一）白天：如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，由其下一班医师替代完成；若后者没有能力完成，则需向科主任报告，请求派相应的人员替代，如有必要，可报告医务部予以协调解决。（二）夜间及节假日：当遇到人员不足，或当班人员因故不能坚持完成工作时，由当班人员负责联系本科室负责医生安排人员支援，并报告科主任，如有必要可报告行政总值班或医务部，予以协调解决。第七条术中人员紧急替代制度手术中若发生术者因某些意外情况不能坚持完成手术时，由其下一级医师（第一助手）替代其完成手术；若后者没有能力或资质完成该手术，则需向其所在的科主任或专业组长报告，请求派相应的医师上台，必要时汇报医务部协调解决。第八条 各临床、医技、药剂科室应编制出本科室的人员替代顺序及全科人员的通讯联系方式以备急需.第九条 行政后勤等岗位人员日常工作或值班中出现紧急或意外情况，原则上按照“谁排班、谁协调”的要求安排替代人员。如无替代人员，有科室主任总体统筹安排，必要时向分管院领导汇报。第十条科室间人员紧急替代：由科室主任根据本科室人员急紧临时短缺情况，向医务部或护理部提出请求。节假日或夜班可向行政总值班提出，由其协调。医务部或护理部接到报告后，应立即在科室间进行人员紧急调配，并负责替代人的资质审查确定。第十一条 确定的替代人应认真履行被替代人岗位职责，并承担相应的责任.第十二条在人员替代过程中，不服从调配的相关人员及相关科室应予以考核；因不服从调配而影响了医疗工作造成不良后果的相关人员及相关科室应予以从严考核，并追究责任。