《浦发银行网上银行发展问题研究案例5700字【论文】》.docx

浦发银行网上银行发展问题与优化对策目录摘要错误!未定义书签。1 引言22浦发银行网上银行的发展现状分析21.1 网上银行用户数急速增长21.2 网上银行的业务种类不断增加，服务品种正在不断革新21.3 网络服务日益完善，销售渠道日益健全31.4 网上银行品牌的树立33浦发银行网上银行发展中存在的问题分析33.1 安全风险43.2 网上银行业务体系不完善43.3 网上银行专业人才匮乏53.4 法律风险53.5 信用及信誉风险53.6 网上银行的普及程度不高64浦发银行网上银行的发展对策64.1 不断革新银行的安全技术，不断提高银行和客户的安全意识64.2 更新银行的企业理念64.3 、加强对网上银行运营商的培训74.4 加快网上银行系统立法进程，完善网上银行系统立法体系74.5 建立健全社会信用体系，提升社会整体的信用水平74.6 加大银行的营销力度，提高网上银行的普及程度75结论8参考文献81引言网上银行又被称为网上银行。以信息技术、互联网等相关技术的发展为基础，为客户提供完全统一、安全、经济、实时、信息化的银行服务的新型银行服务。那个好像是虚拟银行。随着互联网的发展和创新，网上银行提供的服务种类和水平不断丰富和深化。2浦发银行网上银行的发展现状分析1996年以来，上海浦东发展银行的网上银行取得了很大的发展。1996年招商银行首次开展了“网络监督”的网络金融服务活动。我联系了ATM机和个人金融服务的顾客。全国网络建设标志着浦发银行网络商业模式的初步形成，商业银行的培养已经开始提供网上金融服务，为网民提供工商银行金融活动指南，1997年底中国银行与两个互联网服务提供商的“在线销售奖励”和“互联网世纪”合作。第一次的电子操作计划在明年3月成功，1996年招商银行首次开展了“网络监督”的网络金融服务活动。我联系了ATM机和个人金融服务的顾客。全国网络建设标志着浦发银行网络商业模式的初步形成，商业银行的培养已经开始提供网上金融服务，为网民提供工商银行金融活动指南，1997年底中国银行与两个互联网服务提供商的“在线销售奖励”和“互联网世纪”合作。第一次的电子操作计划在明年3月成功2.1 网上银行用户数急速增长浦发银行的网上银行用户数急速增长，网上银行的交易量也急速增长，网上银行业务量占银行业务量的比例越来越高。根据2008年中国网银的调查结果，中国网银的用户数和交易量急速增长，网银用户层的扩大直接带动了网银的快速增长2.2 网上银行的业务种类不断增加，服务品种正在不断革新上海浦东发展银行的网上银行业务在发展初期受到了限制。网络银行业务的主要类型是传统的银行业务实现网上开户、转账、结算等。随着越来越多的银行开展网上银行业务，网上银行行业面临着日益激烈的竞争。吸引客户降低客户成本远远不够。通过多种业务和服务的革新，获得竞争优势，夺取市场份额。这些竞争手段客观地促进了银行业务种类的僧加和服务种类的革新。现在浦发银行提供的网上银行的服务包括信息、个人化的设定、投资融资等革新的种类。2.3 网络服务日益完善，销售渠道日益健全网上银行主要利用互联网、计算机等信息和电子商务技术提供服务，但这种商业模式的成本较低解决了传统银行资金不足导致的网络结构和销售渠道有限的问题。银行可以招节约的资金投入到网上银行软件硬件结构的建设和维护中。这客观地促进了网店和银行销售渠道的发展。2.4 网上银行品牌的树立品牌不仅是物质生产的标志，更是品质，好的品牌不仅有助于确立企业的良好形象和信用，使企业获得更多的市场份额，获得更多的利益。此外，可以为客户提供更明确地选择目标，降低决策成本和客户错误，为客户提供更好的产品和服务。品牌逐渐成为商业成功的重要因素。上海浦东发展银行的网上银行业务在发展初期受到了限制。网络银行业务的主要类型是传统的银行业务实现网上开户、转账、结算等。随着越来越多的银行开展网上银行业务，网上银行行业面临着日益激烈的竞争。吸引客户降低客户成本远远不够。通过多种业务和服务的革新，获得竞争优势，夺取市场份额。这些竞争手段客观地促进了银行业务种类的增加和服务种类的革新。现在浦发银行提供的网上银行的服务包括信息、个人化的设定、投资融资等革新的种类。3浦发银行网上银行发展中存在的问题分析招商银行“一网通”金融网络服务正式启动以来，网上银行的发展经过了十几年的历史，互联网的快速发展为浦发银行的网上银行提供了先进、完整的软硬件结构和巨大的潜在客户资源。经验和全球化等方面的优势进上银行主要利用互联网、计算机等信息和电子商务技术提供服务，但这种商业模式的成本较低解决了传统银行资金不足导致的网络结构和销售渠道有限的问题。银行可以，将节约的资金投入到网上银行软件硬件结构的建设和维护中。这客观地促进了网店和银行销售渠道的最健康和完美。网上银行诞生以来急速发展。成为了商业银行的主要业务。1996年以来，上海浦东发展银行的网上银行取得了很大的发展。1996年招商银行首次开展了“网络监督”的网络金融服务活动。我联系了ATM机和个人金融服务的顾客。全国网络建设标志着浦发银行网络商业模式的初步形成，商业银行的培养已经开始提供网上金融服务，为网民提供工商银行金融活动指南，1997年底中国银行与两个互联网服务提供商的“在线销售奖励”和“互联网世纪”合作。第一次的电子操作计划在明年3月成功。同年8月至12月，工商银行开设了4家自助银行。1999年中国建设银行开设了网上银行业务。同年7月首次开设了网上银行业务和网络结算业务。不仅实现了交易资金的实时转账，还提供了实时查询等网络金融服务。互联网的快速发展不仅为网上银行提供了强大的基础设施，还为用户提供了巨大的资源。上海浦东发展银行网上银行发展存在的主要问题如下：3.1 安全风险由于其商业内容和媒体的特殊性、巨大的交易量和存款量，网上银行系统很容易受到罪犯的攻击和利用。安全风险是各国网上银行活动的主要问题，上海浦东发展银行网上银行的安全状况更为产峻，网络金融犯罪占全球网络犯罪的40%以上。浦发银行占互联网犯罪的60%以上，在网络安全风险威胁银行利益的同时，银行客户的权益也受到严重威胁。这直接导致公众对网上银行服务没有信心，对网络活动的扩大极为不利。在系统的发展中成为必须尽快解决的问题。浦发银行的金融立法相对落后。网上银行的相关法律法规不完善，浦发银行现有的法律法规主要针对传统银行。但是，网上银行和传统商业银行有很大的区别。公司的结构和营销方式的不同，明确了在线交易双方的权利和责任，保护消费者的权益等，大大降低了现行法律的效力。由于缺乏相应的法律法规，严重损害了银行和客户的权益。网上银行的系统管理是浦发银行网上银行发展中需要解决的问题，网上银行面临的监管问题更为复杂多变。单纯的银行管理和网络监督的重叠不能完全解决问题。3.2 网上银行业务体系不完善网上银行和传统商业银行有很大的区别。公司的结构和营销方式的不同，明确了在线交易双方的权利和责任，保护消费者的权益等，大大降低了现行法律的效力。由于缺乏相应的法律法规，严重损害了银行和客户的权益。网上银行的系统管理是浦发银行网上银行发展中需要解决的问题，网上银行面临的监管问题更为复杂多变。单纯的银行管理和网络监督的重叠不能完全解决问题。3.3 网上银行专业人才匮乏人才是企业和经济发展的基础，随着金融业的革新，银行业务和信息技术的结合，银行业的竞争环境越来越残酷，浦发银行的网上银行人才正在减少。为了有效解决网上银行和结算的安全问题，银行首先采取相应的技术措施，重视相关科技产品的引进和开发，建立严密的安全防护系统。为客户提供多样化、个性化、特色化的产品和服务。监督管理服务应简化网上金融和银行创新活动审批程序，降低银行业创新成本，提高银行经营效率，鼓励银行业金融事业创新，提高银行业服务水平。只有能够应用计算机技术知识的年长金融人才，才能成为浦发银行网络银行发展的中坚力量。信用风险是指债务人没有按照约定履行与银行签订的合同条件，但银行有可能蒙受损失。3.4 法律风险浦发银行的金融立法相对落后。网上银行的相关法律法规不完善，浦发银行现有的法律法规主要针对传统银行。但是，网上银行和传统商业银行有很大的区别。公司的结构和营销方式的不同，明确了在线交易双方的权利和责任，保护消费者的权益等，大大降低了现行法律的效力。由于缺乏相应的法律法规，严重损害了银行和客户的权益。网上银行的系统管理是浦发银行网上银行发展中需要解决的问题，网上银行面临的监管问题更为复杂多变。单纯的银行管理和网络监督的重叠不能完全解决问题。3.5 信用及信誉风险信用风险是指债务人没有按照约定履行与银行签订的合同条件，但银行有可能蒙受损失。网上银行系统是虚拟包装服务，一旦发生违约行为，很难确定双方的身份，很难明确违约责任。网上银行交易通过互联网进行，交易双方没有面对面进行交流。因此，顾客可能对银行没有信心。对银行提供的产品和服务感到失望，引发了网上银行的信用问题。3.6 网上银行的普及程度不演网络银行的发展需要银行业、软件硬件开发者的协助，对经济和信息技术有着严格的要求。网上银行的用户主要是发达地区的大中型企业，上海浦东发展银行的网上银行分布结构不合理，人气不高，网上银行的巨大潜力市场没有得到很好的开发。4浦发银行网上银行的发展对策现在，浦发银行的网上银行的发展面临着这些问题。要解决这些障碍，针对这些问题发生的主要原因提出相应的解决办法，促进网上银行系统和浦发银行网上银行系统健康发展的对策如下：4.1 不断革新银行的安全技术，不断提高银行和客户的安全意识为了有效解决网上银行和结算的安全问题，银行首先采取相应的技术措施，重视相关科技产品的引进和开发，建立严密的安全防护系统。例如，网银系统可以利用客户开发的技术，创建互联网银行网站，例如网站的数字证书和中文域名。用安全的网络登录技术验证用户的身份，可以防止钓鱼木马程序的攻击。通过这一系列钓鱼技术，为了更好地防止网上银行交易的安全性，银行也很重视。使银行的安全性更加有效地提高和提高。从人为主观因素的角度，提高银行员工和网上客户的安全意识，4.2 更新银行的企业理念为了有效解决网上银行和结算的安全问题，银行首先采取相应的技术措施，重视相关科技产品的引进和开发，建立产密的安全防护系统。为客户提供多样化、个性化、特色化的产品和服务。监督管理服务应简化网上金融和银行创新活动审批程序，降低银行业创新成本，提高银行经营效率，鼓励银行业金融事业创新，提高银行业服务水平。加强网上银行业的金融革新，提高现有银行的服务水平。4.3 ,加强对网上银行运营商的培训信用风险是指债务人没有按照约定履行与银行签订的合同条件，但银行有可能蒙受损失。网上银行系统是虚拟包装服务，一旦发生违约行为，很难确定双方的身份，很难明确违约责任。网上银行交易通过互联网进行，交易双方没有面对面进行交流。因此，顾客可能对银行没有信心。对银行提供的产品和服务感到失望，引发了网上银行的信用问题。所以银行要积极引进复合型投资信托人才，提高网上银行人才素质和技术水平。4.4 加快网上银行系统立法进程，完善网上银行系统立法体系网上银行的出现和发展给浦发银行的立法带来了巨大的挑战。银监服务不仅鼓励网上银行活动的革新和发展，还正确指导商业银行有序开展网上银行活动，促进浦发银行网上银行业务的健康和快速发展。监督部门首先针对网上银行发展存在的问题和浦发银行金融业的具体情况，制定相应的法律法规，明确相关权利和责任。第二，假设我部设想浦发银行的网上银行的发展，可以分析发展过程中可能发生的问题，制定法律法规进行立法保护。通过这些措施，可以强化对网上银行活动的监管，有效防止新的金融风险。4.5 建立健全社会信用体系，提升社会整体的信用水平信用是银行和个人综合素质的重要标志，信用是社会