【工商管理开题报告2400字（论文）】.docx
开题报告表学号V20021姓名专业工商管理办学单位（学习中心）指导老师姓名XXX职称讲师论文题目天猫的竞争战略分析题目来源（打勾选择）口生产实际平台自选心将生自拟M他题目类型（打勾选择）口应用研究口理论研究他L选题背景及意义（600800字）1.1选题背景21世纪我国电子商务迅猛发展，由于其沟通高效、交易便捷、不限时空等特点， 对我国国民经济、企业经营管理等都产生了重要影响。对此,本文通过对电子商务企业 的竞争战略研究，进一步完善电子商务企业发展战略的理论体系,为我国电商企业的竞 争战略和策略措施等提供实践参考,并帮助企业将战略理论运用到实际的运营管理中。 自世纪80年代以来，国外的企业竞争战略主要分为了三大理论流派:一是产业结构学 派，以迈克尔波特及其产业结构分析理论为代表;二是能力学派，代表主要为汉默尔、 普拉霍莱德的“核心能力”，斯多克、伊万斯和舒尔曼的“整体能力观”；三是资源学 派，代表主要为柯林斯、蒙哥马利所提出的竞争战略综合理论分析框架。近几年，从 企业竞争战略的理论体系来看，国内学者也加快了研究脚步，出现了以白万钢、余桂 玲、孙明华、簇维藻、何建洪等人为首的研究队伍，虽然他们分别对行业竞争战略、 企业战略组合、技术战略以及市场进入的壁垒等角度阐述了企业应该如何选择和调整 发展战略，但是我国对企业竞争理论的研究，目前尚处于起步阶段，还没有形成一个 完整的理论体系。在企业竞争战略的理论探讨中,大部分理论还是集中在传统市场经济中的企业竞 争环境及竞争战略，对电子商务企业竞争战略的专门性研究并不多见，即使有所探讨， 大部分也集中在自营式电子商务企业的发展对于传统市场企业的冲击以及改革策略的 研究。我国一些学者虽然对电子商务企业的竞争战略也有所涉及,但大多主要探讨的是 电子商务的发展对企业竞争环境、竞争战略的影响，没有深刻分析电子商务企业竞争 从根本上改变的这一战略前提。因此，目前企业竞争战略理论的研究前提仍是传统市 场结构，没有对电子商务企业尤其是平台式电子商务企业的深入研究，因而迫切需要对电子商务企业竞争战略进行理论创新，研究电子商务企业的竞争战略。1.2选题意义理论意义:通过分析天猫的竞争战略，可以进一步的深入对于电子商务竞争战略的 研究，为之后类似的研究提供理论基础，具有一定的理论意义。现实意义：通过研究天猫的竞争战略，可以了解到当前天猫在竞争中存在的优势 和劣势，分析其不足，并提出解决对策，为之后天猫公司进一步的发展提供方向，具 有一定的现实意义。2.选题研究的基本内容及拟解决的问题（500-700字）基本内容1 .绪论Ll研究的背景及意义1.2国内外研究现状及趋势13研究方法L4研究思路与结构2 .客户关系管理与相关理论综述2.1 电子商务企业.2.1.1 电子商务企业的概念2.1.2 电子商务企业的模式2.1.3 电子商务企业的特征2.2 竞争战略2.2.1 国内外研究的现状与趋势2.2.2 企业战略三层次理论223竞争战略理论主要观点3天猫的竞争战略3.1天猫的发展历程32天猫的竞争战略分析1.1.1 天猫的PEST分析1.1.2 天猫的波特五力模型分析1.1.3 天猫的SWOT分析1.1.4 天猫的核心竞争力分析3.3 天猫的竞争战略选择3.3.1 平台升级战略3.3.2 差异化战略3.3.3 供应链战略3.4 天猫竞争战略的实施措施.3.4.1 加强核心产品服务3.4.2 锁定用户创新商业服务3.4.3 构筑互通的战略联盟4结论参考文献致谢 附录本文主要侧重于理论研究,结合天猫案例深入分析,运用电子商务理论、企业战略理 论和竞争战略理论等研究,提出了用户导向的超竞争战略理论思路。然后，通过PEST、 波特.五力模型、SWoT三种竞争战略分析工具，对电子商务企业的宏观环境、内部环 境以及用户导向的战略创新进行了分析，帮助电商企业的发展战略提供了有效的理论 分析方法，以及超竞争战略的分析方式。最后，本文结合天猫为实际案例，同时运用 战略研究工具以及对天猫核心竞争力分析，提出了三种竞争战略，即平台升级战略、 供应链战略、差异化战略。与此同时，针对竞争战略策略，也研究了天猫的三种实施 措施，即锁定用户创新商业服务，加强核心产品服务，构筑互通的战略联盟，从而帮 助我国电商企业的战略制定与实施提供了实际性参考。3 .拟采取的主要技术路线、实施方案和工具等(400-600字)研究方法(1)文献资料法：大量阅读了国内外专业咨询机构的研究报告，网站资料等;并通过知 网及电子阅览室系统查阅，阅读了大量学者研究文献、期刊及学术论文等。在行业研 究报告和文献研究的基础上，对电子商务企业的发展现状进行系统总结和思考，为本 文选题提供了明确的方向。(2)案例分析法：本文以天猫公司为例，对其竞争战略进行分析，以期为我国其他电 子商务企业竞争战略的制定提供参考价值。研究思路4 .主要参考文献(不少于10篇)口冯英丽 A企业农村电子商务竞争战略研究D.山东财经大 学,2021.DOI: 10.27274ki.gsdjc.2021.001021.马孝威.快钱支付公司竞争战略研究D1.兰州大 学,202 l.DOI:l 0.27204ki.glzhu.2021.001781.3陈琦 SFYX 公司竞争战略研究DJ.西南大 学,2020.DO1:10.27684ki.gxndx.2020.004405.4杨娅雯,陈凯鑫.跨境进口电子商务卖家竞争战略模式分析与研究一一以京东海囤全 球购为例J现代商业,2020(26):57-60.DOI:10.14097/ki.5392/2020.26.025.5陈璨.JS 公司竞争战略研究D.山东大学,2020.DOI: 10.27272ki.gshdu.2020.006277.宋凯.HM公司竞争战略问题研究DJ.沈阳理工大 学,2020.DO1:10.27323ki.gsgyc.2020.000009.曾业雯.跨境进口社交电子商务企业竞争战略优化研究D.广西民族大学,2020.DOI: 10.27035ki.ggxmc.2020.000344.刘景.深圳市候鸟旅行公司竞争战略研究D.兰州大 ,2020.DOL10.27204ki.glzhu.2020.001281.9李嘉华.平台背景下的企业竞争战略研究一一以阿里巴巴为例J.现代商 ,2020(02)5-16.DOL10.14097ki.53922020.02.005.110陆福贵 SD邮政速递物流公司竞争战略的优化研究D.陕西师范大 学,2019.DOI: 10.27292ki.gsxfu.2019.001742.11徐凯.X快递公司竞争战略研究D.贵州财经大 学,2019.DOI: 10.2773 lki.ggzcj.2019.000193.12贺双发 A快递公司跨境进口业务竞争战略研究D,华南理工大 学,2019.DOI: 10.27151 ki.ghnlu.2019.002871.13田洪明 AJ电子商务公司竞争战略研究D.北京化工大 学,2019.DOI: 10.26939ki.gbhgu.2019.000709.14林立芳.JQ跨境电商公司竞争战略研究D.华侨大学,2019.15晋斐.河南顺丰速运竞争战略研究D.河南财经政法大学,2019.导师审查意见签名：日期： 年 月 日注意事项：1、图片内容应清晰可辨，图中字体大小与正文尽量保持一致。2、格式参考毕业论文正文格式，所有标题和内容均为楷体小四，英文字体为TimeSNeWRome。正文 行间距设为固定值20磅。
