护理不良事件报告的奖惩制度.docx

护理安全不良事件报告的奖惩制度时间2023-9-4地点护办主讲人D类型法律法规制度职责EI专业技术其他：学习内容护理安全不良事件报告的奖惩制度一、不良事件的定义护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划内的跌倒、坠床、压力性损伤、用药错误、走失、误吸或室息、烫伤及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件。二、不良事件报告的意义通过报告不良事件，及时发现潜在的不安全因素，可有效避免护理差错与纠纷的发生，保障患者安全。不良事件的全面报告，有利于发现医院安全系统存在的不足，提高医院系统安全水平，促进医院及时发现事故隐患，不断提高对错误的识别能力。不良事件报告后的信息共享，可以使相关人员从他人的过失中吸取经验教训，以免重蹈覆辙。三、护理不良事件的范围1患者在住院期间发生跌倒、坠床、走失、导管滑脱、用药错误、误吸或室息、烫伤以及其他与患者安全相关的护理意外；2 .因护理操作失误导致患者出现严重并发症、住院费用增加等；3 .严重药物不良反应；4 .严重院内感染。四、不良事件报告的原则1 .非惩罚性、主动报告的原则。2 .护理部鼓励护理人员主动、自愿报告不良事件，包括报告本人的或本科室的，也可以报告他人的或其他科室的，可以实名报告也可以匿名报告。对主动报告的科室和个人的有关信息，护理部将严格保密。五、上报内容包括患者一般资料、不良事件发生的时间地点、不良事件项目分类、发生的主要原因、采取的措施、患者损害的严重程度及后果和改进措施等。上报形式以个人或科室为上报单位。六、报告形式1 .口头报告：发生严重护理不良事件时，护理人员立即向护士长、科主任、总值班、护理部口头报告事件情况。2 .不良事件系统报告：护理人员通过不良事件系统填写不良事件情况。七、激励机制1鼓励自愿报告，对主动、及时上报不良事件的人员或科室给子表扬,并按照报告人的意愿对报告人给予保密。3 .对主动上报不良事件的非责任护士加2分TO分。4 .对不良事件首先提出建设性意见的科室或个人加2-10分。5 .不良事件发生后，不及时报告，虽然未形成医疗纠纷，但被职能部门检查发现的，给子扣5-20分。记录人: