演讲稿医疗旅游经典.docx

一、医疗旅游的定义、中医药文化旅游产业的定义作为一个高收益的专项市场，医疗旅游是以医疗、护理、康复与休养为主题的旅游效劳，目前正在世界范围内悄然兴起，且开展势头惊人。近几年，选择“医+旅消费模式的旅游者数量正在逐年递增。2021年博鳌亚洲论坛发布的？亚洲经济一体化进程2021年度报告？称，亚洲已经成为全球最富有潜力的医疗旅游效劳市场。专家预计，中国有望是下一拨医疗旅游的热门国家，中医对外国人有强大的吸引力。定义中医药文化旅游产业是中医药文化及中医药产业与旅游产业、文化创意产业等进展有机融合，以提供中医药文化传播及养生保健、医疗康复等效劳为主题的创意旅游新业态及其产业链条。本定义是由北京养生文化创意产业协会给出的。编辑本段意义开展中医药文化旅游产业能让中医药文化通过旅游得以传播、让中医药效劳得以创新和扩展，将中医药文化元素和内涵注入到旅游业中并与文化创意产业融合,提升了旅游业的品质、创新出旅游新业态、新产品并延长旅游产业链，以满足人们对中医药文化的了解和对中医药养生保健、医疗康复、休闲旅游的更新更高的精神文化和物质文化消费需求。开展中医药文化旅游产业是北京建立中国特色世界城市及国际一流旅游城市的重要任务。编辑本段开展模式以政府为主导，以社团为助手，以企事业单位为主体共同促进中医药文化旅游产业的开展。二、中药文化养生旅游市场成掘金蓝海旅游，靠中医药吸引人气；中医药，借着旅游开展推广，这种新的共赢模式初现端倪。依托中医药文化养生资源，提供游览、度假、休憩、疗养、科考、科普、文化娱乐效劳，中医药文化养生建立成绩显著、景区文化内涵丰富、旅游效劳设施完善、生态社会经济效益良好、示范辐射作用强的旅游场所。例如，北京百年老店同仁堂、鹤年堂这类作为蜚声海内外的国家级研究教育机构的中国中医科学院、北京中医药大学以及众多大、中型中医医院聚集了大量医德高尚、技术精湛的中医药高级人才，每年都吸引了大量来京就医、旅游的客人。因此，北京中医药文化与旅游市场的结合前景广阔。北京市旅游开展委员会副主任孙维佳表示，“北京中医药文化旅游示范基地”，表达北京旅游文化与中医药文化的结合，是优秀国粹资源的强强联合，是旅游市场开展的需求和旅游产业开展的需求。三、中医药文化养生旅游示范基地根据北京市人民政府?关于促进首都中医药事业开展的意见？、？关于贯彻落实国务院加快开展旅游业文件的意见?等有关文件精神，为推动首都中医药文化旅游业开展（可以放在文章开头），北京中心瑞星思达方案并制定工作方案详细如下：中医药文化养生旅游示范基地可分为生态类、人文类、体验类三大类别。其中，中医药生态旅游基地以中医药自然景观为主，中医药人文旅游基地以中医药人文景观为主，中医药体验旅游基地以提供中医药养生效劳为主。养生旅游是最具中国特色的旅游产品之一，是旅游与中医药有机结合的创新点之一。作为全国旅游综合改革示范区，广东结合当地政策环境、地域文化、生态资源、民众诉求、消费水平等实际，2021年率先启动中医药文化养生专项旅游。2021年8月，广东省旅游局、省中医药局与广州中医药大学联合制定了？广东省中医药文化养生旅游示范基地评定标准（试行）?,并组织有关专家于同年12月至2021年1月对申报单位逐一考核。2021年5月评定了全省首批19家中医药文化养生旅游示范基地。历经一年的跟踪考察，为进一步引导和标准示范基地的规划、建立、经营管理与效劳，总结推广其经历，有必要对其构建标准进展深入研究。养生旅游示范基地是以独特的生态资源、自然景观和与之共生的养生文化为依托，以满足旅游者的休闲养生需求和促进旅游者对自然、生态的理解与学习为重要内容，推进生态文明，建立和谐社会，形成可持续开展的旅游单元。广东中医药文化养生旅游示范基地分为生态类、人文类、体验类三大类别。其中，生态旅游基地以中药种植加工、自然景观为主，人文旅游基地以中医药人文景观如博物馆、历史遗迹为主，体验旅游基地以提供中医药养生效劳为主。在示范基地的构建中，生态类侧重对资源的挖掘，人文类倾向对文化的培育，体验类倚重对效劳的完善；而在经营管理中，中医药表达了对资源的要求，养生表达了对文化消费的引导，旅游强调对游客体验的效劳。因此，广东养生旅游示范基地构建标准的主体框架可从资源、文化和效劳三方面展开，考虑将资源特色作为养生旅游环境的本底，根底设施、环境保护、平安卫生等作为旅游效劳的延仰。资源特色上要有一定规模或独特的中医药人文与自然景观，适宜开展中医药文化旅游活动；景点数量众多或形式多样，且组合关系良好；在文化普及和养生保健方面具有教育意义，在观光游览和休闲度假方面具有开发利用价值，能充分表达中医药文化内涵。如广东中医药博物馆、神农草堂、太安堂博物馆等以展示中医药文化内涵、开展历史、中药标本、诊疗器具、医学典籍、著名处方、名医家事迹及成就介绍为主要内容，综合运用浮雕、雕塑、画廊、展墙、实物标本、仿真药具和多媒体等多种表现手法，生动展现了中医药的悠久历史和灿烂文化，并通过数百种中药原生植物种植，以及名厂、名店、名药的集中展示，将知识性、趣味性、欣赏性完美结合，使游客在参观、欣赏、休闲之中认识、了解当地中医药传统文化的精华及开展历程。旅游效劳囊括养生效劳要求、效劳质量体系、效劳人员、效劳便利化、效劳示范效应、推广养生休闲理念和培育养生效劳产业等多层面内容。在养生效劳要求上，要保证吃、住、行、游、购、娱六大要素的根本满足。（1）吃：在中医理论指导下，以食物、中药和调味品为原料，运用中国传统烹调工艺，制作成具有养生保健效能的菜品。如千禧药膳馆、雁鸣湖养生餐等。（2）住：与当地建筑、民风习俗相吻合，为旅游者提供具有中医药文化特色的住宿设施。（3）行：注意统筹规划，以中药材基地、中医院、中医药博物馆、疗养度假地、旅游饭店等为依托，结合观光、商务和休闲度假旅游流，将养生旅游点和常规旅游点结合起来,形成类型齐全、内容丰富、各具特色、品质上乘的标准旅游线路。（4）游：注意对民族特色、地区特色的产品及景观进展重点介绍。（5）购：为游客提供中药材、与中药有关的书籍及字画、中医药保健品、药膳汤料等各类旅游商品。（6）娱：安排游客欣赏中医药传统文化类民俗表演、自行采摘、选料、加工、品赏药材，参与中药产品制作。在从业人员资格准入上要求持证上岗，承受中医药文化养生旅游专门培训，不得进展与医疗有关的行为；人数及语种满足游客需求；效劳质量到达GB/T15971T995相关规定。效劳便利化方面要确保必需效劳（邮政、通讯等）的持续、快捷、稳定，重视为特定人群（老人、儿童、残疾人士等）提供特殊效劳。养生效劳示范效应的发挥要求定期对游客进展抽样调查，追求高满意率。根底设施主要基于交通、给排水工程、邮电效劳、建筑设计和布局五个方面。要求可进入性良好，有专用及较标准的停车场所，游览路线根本合理、顺畅；公厕、垃圾箱、引导标识等设置合理、标志醒目；游客休息、购物等场所布局标准；建筑物体量、高度、色彩、材质、造型与养生环境相协调，适当采用缓冲区、隔离带消除或弱化噪音、尾气的影响，凸显示范基地的养生特色。旅游经济的主要指标是年接待游客量，要求生态旅游基地大于5万人次，人文旅游基地在3万人次以上，中医药综合保健效劳基地1万人次以上；还须全省知名，有一定美誉度、特色和市场辐射力，并能吸纳一定的本地劳动力就业。环境保护方面，要求区内交通及各项设施设备不得造成环境污染和其他公害，不得破坏旅游资源和游览气氛，有效控制空气、噪音、水等污染并符合国家相关规定。注重景观培育与自然的融合，根本保持真实性和完整性，营造良好的环境气氛。经营管理包括机构与制度、基地形象、游客中心、投诉处理、绿色采购、经营者承诺、社区参与等内容。要求管理制度及经营机制健全有效；管理人员及从业人员配备合理；景区形象鲜明、主题明确；具备正式批准的总体规划，开发建立工程符合要求。业务培训中要重点提高员工养生效劳素养和管理水平，引导游客进展养生体验；投诉机制上要求制度健全,处理及时妥善，保证档案记录完整。狭义的平安卫生要求环境整洁，公厕卫生，无乱建、乱堆、乱放现象；广义上包括平安保卫制度的完善和落实，应急响应紧急救援机制的建立和运行，根底设施完备，食品卫生标准等。中医药养身，文化养心，养生旅游是身心兼修的高效路径，三者的属性组合构建成养生旅游示范基地标准，指导中医药文化养生旅游实现游览、度假、休憩、疗养、科普、文化娱乐一体化开展。北京中医药养生基地一、工作意义开展中医药文化旅游，将优秀的中医药文化资源与旅游产业进展很好的结合，符合当今世界人们追求回归自然、主张生态安康的时代生活主题，同时为地方旅游产业开展提供丰富的中医药文化资源优势，是扩大文化旅游优质资源、提升中华文化影响力的新路径。开展中医药文化旅游产业，开展“中医药文化旅游示范基地建立工作，要以充分挖掘传统中医药文化内涵深厚的资源为根底，将安康效劳、文化旅游和传统中医医学三方面优势的中医药优质资源与文化传播和旅游效劳进展深入的结合，加强中医药资源和文化旅游资源的结合，开发好旅游工程，加强对中医药文化旅游的宣传和日常监管，提高文化传播水平、提升旅游效劳质量，推动中医药文化传播和旅游产业开展的工作目标。二、工作内容（一）建立目标中医药文化旅游示范基地应该依托中医药文化遗址、博物馆、公园、中草药种植园、中药工厂、医疗机构等中医药文化内涵丰富的场所。示范基地要建立成中医药文化特点显著、文化内涵丰富、效劳设施完善、示范辐射作用强的文化旅游场所，成为旅游者接触中医药文化、了解中医药知识和体验中医药的场所和窗口。（二）功能内涵示范基地可包含以下功能和内涵：1、了解中医药文化通过丰富的中医药文物、古迹等形式，让旅游者能够接触到数千年历史的传统中医药文化，了解到丰富、易学、实用的防病治病、养生保健的知识、方法和技术,知晓中医药的“天人合一、与自然和谐、整体而个性化进展养生保健的理念和手段。2、欣赏中医药景观中草药和中成药除具有药用价值外、还具有欣赏价值，可以通过培植中草药种植园、开放中成药制作场所等以吸引游客。如可以在中医药工业企业或商业场所等参观中药饮片、中药汤剂、中成药、中药膏方等的传统和现代制作过程。3、参与中医药活动可让旅游者参与中草药的采摘和使用，药膳的简单制作和品尝，药浴的调配和体验，并可适量带走其劳动成果。可结合中医药知识设计具有参与性的工程，如洗药浴、品药膳等。4、体验中医医疗保健效劳在医疗机构内，选择中医医疗保健效劳者按已有相关规定执行。