数字化转型2.0-未来企业.docx
OIDCIe数字化转型2.0 未来企业,智胜未来副总裁兼首席分析师IDC中国r / /IV刷5代班位】闺小哪山南出对浦代魁瓢a %M出1出邢2¥丁数字化转型木L空保飒OIDCI . * -Aim1®强内/郊用WHMWFBd，某大型企业CEO, IDC Directions 2019."T 4* . 目录CONTENT雪IDC炉.数字化转型2.0的！;三大特征与趋势未来新兄黄的三大策略3 IDC Directions 2019企业面临的三大大挑战一数字化转型是必由之路慢全球化引发全球政经环境挑战跨界融合引发市场激烈竞争挑战数字化原生代引发用户苛刻需求挑战跨境银行信贷跨境产品服务跨境资本流动 2008 H2018IIDC5二 IDC Directions 2019数字化转型2.0时代来智能与自治系统新技术与交付模式TT使用规模化”云计算大数据移动“超复杂性规模化” 指数级AI 量子计算 生物数据整合平台与生态社区“创新规模化” 人工智能 物联网 区块链 自然界面倍增创新社交20072007我们处在这里数字化转型2.0的三大特征与趋势之一：数字鸿沟正在形成银行世界排名第一的数字化银行收入高出43%税前利润高出10亿美元航空公司世界排名第一的航空公司税前利润高出12%酒店领先酒店品牌收入高出3.5倍税前利润高出5倍电 信少数几家以客户为中心的领先电信公司税前利润高出58%毒IDC原 IDC Directions 2019数字化转型2.0的三大特征与趋势之一：数字鸿沟正在形成(§) DC FutureScape 2019IDC预测：到2020年，至少55%的组织将成为“数字化的坚定者IDO歌" IDC Directions 2019数字化转型2.0的三大特征与趋势之二：规模化越来越重要等IDC5二Source : IDC , 2019蓝色：2018年规模 橙色：2022年规模 IDC Directions 2019数字化转型2.0的三大特征与趋势之三：平台与生态驱动创新速度倍增AI/ML智能核心今日头条美团外卖美团外卖送啥都快美团点评 今日头条餐饮平台'内容平台OIDCI . IDC Directions 2019数字化转型2.0驱动未来新竞赛A未来智能-Future of Intelligence未来工作-Future of WorkVLeadership at Sc-Empathy at Scale规模化洞察Insights at Scale规模化协同Work Model at ScaleSource : IDC , 2019毒 IDCH10 IDC Directions 2019企业智胜未来的三大策略之一：建立愿景与数字化转型路线I基于应用场景的数字化转型创新服务（以智慧城市为例）相比传统企业更快的创新速度以客户为中心充分赋能员工在不断学习和适应中拥抱风险原生企业4年以上Walernnec»d<McerWear2=SmanKioshsSmartOiWoorVteuel二D.W :行业的数字化使命企业发展使命的简单陈述数字化战略目标组织期望在较长时间内完成的任务用技术和数据为企业创造新的价值叫I TimeCrimeCent9rsM.ancedPUMicTransithearcamerasystemsSmartJourneyPlamhgRSHailing.1Rcfe-Sharing长期行动计划用一系列应用场景实现战略优先2年之内级的长期行动计划特定业务应用场景为实现长期计划目标，在奖金支持下.靠业务和IT部门努力实现的具体应用项目Source : IDC f 2019IDC 犀二 IDC Directions 2019当前应用状况关犍的支持技术业务应用场景总结动态边缘无限社交社会演化洞察无处不在应用爆炸增长安全更为泛在Source : IDC , 2019企业智胜未来的三大策略之二：打造以云和智能为核心的数字化原生IT（开发数字化产品和服务） DC FutureScape 2019 云原生：到2021年,中国55%新增企业应用将是云原生应用，基于超敏捷架构开发，有10%的环境将内置机器学习功能 多云管理：到2024年，中国70%的中国500强组织将用集成工具实现跨公有和私有云多云管理策略 5重构：到2023年，中国支持AI的人机交互接口将取代目前50%基于屏幕的B2B和B2c的应用程序萋IDC第二12 IDC Directions 201913企业智胜未来的三大策略之三：变革组织架构并构建新的KPIr-数字化业务嵌入型组织r创新数字业务单元型组织新的业务KPI基础架构现代化KPIDXDXDX加速实施企业的数字化转型创造新的产品服务与商业模式产品和服务的创新率客户的净推荐值信息与数据收入的百分比关键业务流程改进的时间工作和劳动力供给有效性领域范围核心KPI参照目标基础设施运营自动化系统部署模式系统消费模式人工智能实现运营自动化的百分比扩期边缘的IT部署百分比Opex方式交付的基础设施服务百分比IT投资优先级专注于面向客户项目的IT投资百到2022年,75%的IT运营由AI支持到2022年,超过65%云部署将包括边缘计算到2019年，超过60%的基础设施服务将以Opex方式交付分比至IJ 2020 年，40%的IT投资将集中在面向客户的项目上Source: IDC, 2018. Infrastructure Modernization KPI BenchmjSource : IDC , 2019IIDCI 利 IDC Directions 2019企业智胜未来也带来了巨大的ICT市场商机2019全球市场规模(US$B): 4.98万亿美元CanadaAmerica4.2%103.4717.14 0% 4.0%Central & Eastern14.4% ：中国占全球ICT市场的比例WEWWSource: Worldwide BlackBqok 3rd Platform Edition , April 2019 IDC Directions 2019企业智胜未来也带来了巨大的ICT市场商机中国第三平台与创新加速器技术2019年增长8*1% 803%Source : IDC , 201916 IDC Directions 2019ICT厂商智胜未来的三大策略亭 IDCI樱二,17 |DC Directions 2019ICT厂商智胜未来的三大策略之一：创造商业价值IDC Benchmark2018年数字化转型技术和服务的预算来源30%IT部门的预算42%业务部门的预算数字化转型的专属预算28%客户开发$2.7B安全检测与防护才 r 。c自动化运营$37.OB机器人制造机器人医疗$53B远程健康监测& CC全渠道订单编排和实现 $8.4B全渠道商务平台自适应欺诈预防和检实时定位系统服务内容展示与营销故障检查与维护测 $2.3B$3.0B$6.2BS23.9BIDC Global DX Leaders Survey. WW sample, n = 1987. June, 2018Source: IDC's Worldwide Semiannual Digital Transformation Spending Guide. H12017乳DCI艘， IDC Directions 2019ICT厂商智胜未来的三大策略之二：规模化数字创新创新的孤岛不能实现规模化用统一的数字平台实现规模化乳DC原二基于云的API策略协办调整个生态系统的数据交换使用微服务和容器在PaaS上构建敏捷应用体系结构全面支持面向客户和生态系统的新客户体睑技术通过跨所有服务的身份、漏洞和威胁管理建立"数字信任"的基础基于数据管理、人工智能和机器学习的智能核心19 IDC Directions 2019
