电商部绩效考核管理办法.docx

绩效考核管理办法（一）总则为了有效调动抖音直播运营部门员工的工作积极性，促进公司内容运营转化率的不断提升，特制定本制度。抖音直播运营运营部门采取经理负责制，抖音直播运营部门经理负责对部门人员进行考核，总裁对运营经理进行考核。（二）适用范围适用于抖音直播运营部门全员（）考核周期考核周期为月度考核、季度考核、年度考核。1、年度考核期限为本年度的1月至12月，考核实施时间为下一年度的1月1日-1月10日。2、季度考核实施时间为下个月的1日-8日。3、月度考核为当月工作时间，考试实施时间为下月的1日-5日。按自然月接受考核，个人月度绩效评分受岗位职责、工作绩效考核成果影响。员工个人月度绩效评分与其岗位调配、职位晋升降级，工资调整，年终奖金分配等紧密挂钩。（四）考核实施1、由年终目标责任大会制定抖音直播运营部门全年工作计划，每季初8号前由运营经理制定月工作重点、计划，每季制定的工作计划，以完成全年总计划为原则，部门需对员工单独打分。2、每季初8号前由各部门将上月重点工作、日常管理及工作完成情况及分值通过书面和电子版本方式提交给人力资源部，书面提交的资料需经直接上级确认。3、人力资源部在次季度初1-5号前对各部门上季度重点工作、日常管理及工作完成情况进行检查和汇总核分，考核结果经主管领导签署后，交财务部，作为当月考核工资计发的依据。4、年底综合考核以全年工作计划完成情况及其他考核内容汇总打分。5、考核结果与审批、核准结束后的1个工作日内将考核结果反馈给被考核者，并进行绩效面谈。6、考核得分占比员工自评、直接上级评分，其中员工绩效考核得分自评占比20%,直接上级占比80%.举例说明：绩效考核分计算：员工自评占总分的20%,直属上级评分占80%。如员工自评85分，直接主管评80分。该员工绩效考核分=85X20%+80X80%=81分（五）考核内容1、对于运营经理考核内容主要是基于年度经营计划的分解目标落实和管理目标计划的完成情况而进行的考核，具体包括以下项目：关键业绩指标（占比80%）：分解至本部门的责任目标、管理目标等达成情况，绩效改善及成本控制情况。管理指标（占比20%）：包括团队管理、员工培养、沟通协调、主动性、责任感。2、对部门员工的考核主要是基于岗位职责与目标月（季）度任务分解的完成情况而进行的考核，具体包括以下项目：关键业绩指标（占比80%）：分解至各个岗位目标达成情况。日常工作行为指标（占比20%）：工作态度：胞括责任心、勤奋度。工作能力：包括团队合作、执行力、工作效率。具体绩效考核指标明细详见：第四章各岗位绩效考核指标（六）考核结果运用1、采取百分制记分法，根据各个岗位职责与目标任务分解完成情况确定分值为100分。2、个人考核结果的统计与应用为配合薪酬福利的发放，达到奖优罚劣的目的，员工的考核成绩将被分布到六个等级中去：等级S级特优级A优秀级B良好级C需改!D不称职分数区间100分以上90-100分80-89分60-79分60分以下权重系数1.21.110.90备注：评为S级或者D级，必须通过书面形式进行解释说明。3、绩效工资发放标准S级绩效工资系数为XoA级：绩效系数为11oB级：绩效系数为IoC级，绩效系数为0.9oD级，无绩效工资。根据个人月度表现，主管领导在整体评价的基础上可以给予额外最高不超过20分的奖励分。试用期员工绩效工资与转正员工核算方法相同。