医院系统网管科科长办事细则.docx

三、若对所所订内更为完整作业者，应有疑问，应改善意见时使用规定详读本手册，并严格遵照执行。即向直属主管请教，务必求得彻底了解为止。应反应直属主管并作充分沟通，俾使内容工作职责1 .工作目的综理全课业务2 .工作项目2.1HIS联机操作2.2文书核签2.3人力资源2.4工作改善2.5作业协调处理系统网管科科长办事细则作业说明（办事细则）项次作业项目目的作业周期作业细目及作业方法程序根据规章或法令及使用表单1HIS线上作业电脑在线复核，考勤作业：考勤管理办法简化庶务作业流每月20日1、每月班表核决：排班表程刖每月20日前至HIS核决（HIS-考勤-）二级主管班表核决-选取排班月份、部门代号确定后予以确认）2、调班作业:不定期HIS-考勤-调班单主管确认-依调班单一本单编考勤管理办法号-核对无讹后以鼠标点欲复核项目之主管复核栏后，按【存盘】键-）输入完成-按【确认】键。调班单3、加班单：（1）加班积借休：不定期出5-考勤-加班（借换休）单在线输入-派工主考勤管理办法管实际加班（借休）时间输入-）确认。加班单（2）借休单需另至二级主管借休单确认作业进行确认动作。不定期项次作业项目目的作业周期作业细目及作业方法程序根据规章或法令及使用表单1HIS线上作业电脑在线复核，简化庶务作业流程不定期资材仓储供应系统作业：1、一领料单在线复核：依领料单-HIS核决-资材仓储管理系统-仓储-主管复核-常备材料药品领料复核-）输入【本单编号】、【公司别】（G）及【发料库】（GA）-按【查询】引出资料-核对无讹按【主管确认】键-）复核完成-【确认】。资材管理办法领料单不定期2、检验案件复核输入：依检验完成案件清单-HIS核决-资材仓储管理系统-仓储-）主管复核-检验案件复核输入-输入【本单编号】-直接按【ENTER】键引出数据-核对无讹后以鼠标点欲复核项目之主管复核栏后，按【存档】键。-）输入完成分按【确认】键。资材管理办法检验完成案件清单项次作业项目目的作业周期作业细目及作业方法程序根据规章或法令及使用表单1HIS线上作业电脑在线复核，简化庶务作业流程了解费用发生原因是否正常，搏节费用支出预算拟定不定期每月十日前每年度10-12月编列3、4、5、名片申请复核作业：HIS核决-资材仓储管理系统-总务申请作业-名片申请作业-名片申请复核-输入公司及身分证字号或部门代号【搜寻数据工再选取待复核之数据-核对无讹-【对了！我耍复核】-数据错误-【错了！不要复核】。费用管制差异分析（3701）作业：HIS-考勤-资材仓储管理系统【成本（成本管理作业）费用管制差异分析（3701）作业-输入查询年/月（例：2006年04月）及预算部门代号（例：04800）-按【查询】-核对差异分析表无误-按【差异说明】-按【主管复核】-确认。各成本部门翌年度预算编列作业：（1）按最近一年实际发生费用明细及一年度预算说明表之各项费用编列原则，于经费预算表、用人费用拟订预算表及设备折旧费用拟订预算表先予试算后于电脑建文件，建文件方式如下：成本管理电脑作业费用管制差异分析表成本管理电脑作业年度预算说明表经费预算表用人费用拟定预算表设备折旧费用拟定预算表项次作业项目目的作业周期作业细目及作业方法程序根据规章或法令及使用表单1HIS线上作业预算拟定每年度10-12月编列薪资：按各部门各类人员人数及平均薪资拟订目标，并就明年度预计人力配置计划于用人费用拟订建文件屏幕输入后，由电脑计算人员薪资费用。折旧：由电脑自动依该部门资产取得金额及税法规定之摊提原则计算目标值，唯如部门预计资产有新增或减少之异动，另于预计固定资产增减数据建文件屏幕输入后由电脑自动加计。加班费：由电脑预设为0,并管制不得修改。（1）其它各项目则参考最近一年实际费用，依各部门明年度计划拟订费用目标，于部门年度目标费用拟订屏幕依序建文件。用人费用拟订预算表设备折旧费用拟订预算表项次作业项目目的作业周期作业细目及作业方法程序根据规章或法令及使用表单1HIS线上作业预算拟定每年度（2）建档完成后打印一部门年度目标费用汇总表部门年度目标费用汇总表10-12月编呈处长级主管核准列,于部门年度目标汇总复核屏幕在线复核。1、日常报表核签：2文书核签各项表单审核与每日（1）机房工作日志呈报（2）联系单机房工作日志2、月报表核签联系单每月（1）问题管理汇总分析（2）管理指标（3）安全卫生检查纪录表（4）其它非例行表单核签3、电脑作业意见反应单安全卫生检查纪录表不定4、设备请购签呈5、固定资产增加（移转、减损）单6、其它机构或管理部转函文7、电子表单项次作业项目目的作业周期作业细目及作业方法程序根据规章或法令及使用表单3人力资源定期工作评核半年评核人员工作绩效并于HIS1人事作业少其它玲定期考核办法评核分数输入，输入评核分数人员之调薪、提升及晋点之评核。薪资管理办法晋升及调任办法不定期1、每月工作计划拟定及督导执行工作计划推动执4工作改善行每月2、参与当地院区各部门间之沟通协调会议，以利信息.业务工作计划（执行）表之推展不定期3、跨院区统合事项呈报处务协助处理跨部门作业协调5作业协调处理系统网管科科长办事细则-7-异常状况及处理对策异常状况发生原因处理对策1、断电或当机2、电脑作业速度缓慢机房无电源主机无预警当机1病毒入侵2、程序员修改程序1、 机房值班人员联络作业相关负责人，如断电则联络工务处，并反映领班及课长，课长需了解作业严重度。2、 课长报告管理部高专、资管处处长及特助，并寻求处务人员及相关厂商支持。1、 机房值班人员联络作业相关负责人，并反映领班及课长，课长需了解作业严重度。2、 课长报告管理部高专、资管处处长及特助，并寻求处务人员及相关厂商支持。3、 如涉及应用程序面则照会资管部，如为病毒入侵则依标准作业程序作业。系统网管科科长办事细则-8-