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    关于市场总监工作计划.docx

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    关于市场总监工作计划.docx

    关于市场总监工作计划【篇一】市场总监工作计划在这一年里,凭借前几年的蓄势,某某不但步入了高速发展 的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在 某某证券交易所上市。从此,一个某某以崭新姿态展现在世人面 前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新某某诞 生了。公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞 争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说, 全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种 动力。为了完成公司2020年合同额三十亿的总体经营管理目标, 我作为市场总监特制订2020年工作计划如下。一、信息网络管理1、建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作 的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各 区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、 维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥, 并承担信息网络工作的领导责任。2、构架新型组织机构3、增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名, 其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4、强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的 招聘和培训,使年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方 面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽 充数。5、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和 维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市 场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度, 并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研 究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6、动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以 个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指 标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分 类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资 料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一 步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性 等方面做好比上一年更好。7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和 公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的 发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获 取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开 拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1、为进一步打响某某品牌,扩大某某的市场占有率,某某年 乘公司上市的东风,初步考虑某某、某某、某某、某某、某某以及 某某市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大某某的品牌,扩 大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实 的市场基础。2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场 举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示在 行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建某某行业中上市 公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现 场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制 作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和 发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树 立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与某某 人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对某某及某某 有更清晰和深层次的认识。三、客户接待1、客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待 工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和 商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真 研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实 质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就 不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、 细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向 各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历、为人 禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取 向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨 推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对某某有全面的、 清晰的、有一定深度的了解,对某某的产品表现出限度的认同感, 对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈 地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对某某的接待工作满 意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目 跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的 根本目的。为此市场部2020年着重抓好以下几方面的工作:督促 全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待 工作,确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用, 以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合 同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门 和办事处促成项目业务。4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随 着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的 人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待 工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。四、内部管理1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严 格实施一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一 次就把工作做好战略,使市场部逐步成为执行型的团队。2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性, 强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和 工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协 调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整 体战斗力,为完成2020年的营销目标做好质的服务工作。5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为 各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良 好的企业文化氛围和工作环境。【篇二】市场总监工作计划对新的一年,我在作为市场总监上,我决定制定新的工作计 划,以下是20年工作计划:1、制定20_年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况 和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20_年市场部和销售部 工作任务和工作计划。2、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销 售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精 兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工 作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。3、严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所 有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销 理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。4、科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就 是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。 因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析 原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各 区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式, 各区域经理必须按月完成5、协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人 事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、 建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部 人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情 况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的 提高和市场的发展。研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向, 通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、 严格推行ISO-20质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市 场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部 门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身 产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求 的好产品来赢得市场和客户。销售部:销售部是企业的先锋、是贴近市场的侦察兵、是企 业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最 适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、 同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前 提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略, 最有力的树立企业“灵魂”的作用。财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销 售部是“先锋“、是“轰炸机”,那财务部则是企业的大闸”、 是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年 度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生 产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观 评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、 客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与 财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的化。市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及 时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物 流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好 质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工 作。6、把握市场机会、制定实施销售推广。7、信息收集反馈、及时修正销售方案。【篇三】市场总监工作计划新年该有新的工作计划了,下面是我本人20年工作计划如 下:一、工作思路市场部门将全力配合公司目标,制定相应工作目标及计划, 并严格按照此计划方案落实执行。由于市场部成立时间短,部门 业务人员不足,前期业绩达成存在一定困难,需要在不断完善过 程中从低到高逐步累积提升。二、工作目标根据目前人员状况,以及市场部成立初期,设定此计划目标:(一)部门人员架构完善,理财团队建设完善部门人员配置,根据理财业绩状况及管理能力,从理财 专员中产生。1、拓宽招聘渠道,配合人事部门抓紧时间招聘,如有需要, 参加现场招聘会一次;2、根据部门业绩状况,对理财专员全面定岗,优胜劣汰,在 中旬之前,确定部门人员数量,并在月底之前,全部配置完成。(二)扩大品牌影响力1、网站建设客户投资平台系统升级,目前正在测试中,完善平台功能, 丰富界面内容,由企划负责,并不定期召集相关人员检讨平台功 能。2、制作公司宣传画册目前企划人员正在设计中,公司放年假之前完成,并要求公 司所有人员携带部分回家过春节,利用春节拜访亲人朋友过程中 宣传公司,提高公司知名度、3、加大广告投放力度4、参加有影响力的行业会议、活动积极拓展与国内金融机构、投资机构的互通合作,参加一些 有形影响力的行业会议,及时掌握政策动态,获取市场资源,以 项目投资分享为合作点,强化品牌影响。(三)融资目标达成方案1、理财专员业务开展首先,培训理财专员,全面了解公司产品,认可公司产品,从 缘故市场着手开展业务,并要求理财专员设定个人目标,提出具 体方案,并监督落实执行。2、定期举办公益性理财推广活动在业务拓展过程中,与赣州各大住宅小区物业联系,在小区 内部举办一些小型公益性理财推广活动,主要提供免费理财咨询, 适当配备注册小礼品,提高中盈知名度,挖掘客户资源。3、借助中国传统节假日,举办客户答谢会议,维护好老客户, 并向客户

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