销售管理制度.docx

销售管理制度为了进一步强化销售队伍，规范销售工作，提高销售人员整体素质，逐步拓宽和巩固销售市场，特制定本制度。一、销售人员要不断学习和接收先进的营销理念和营销方式，灵活机智应对市场变化。二、销售人员必须熟悉销售工作的职责范围，踏踏实实做好本职工作，完成销售任务。三、销售人员需进一步巩固和发展新老客户，与客户发生业务关系时，需严格按要求签定产品销售合同四、与客户签订产品销售合同时，必须注明天宇能源有限公司办公室为同签定地，合同管辖范围属供方所在地法院。五、销售人员严禁向客户索要收受，回扣和好处费。一经发现，按收受金额的五倍给予罚款，并辞退，情节严重，款额较大的要追究法律责任。六、在与客户签订合同时，如遇价格上有争议，需及时报请主管副总，或总经理，取得同意后方可签订。七、货款原则上实行先付款，后提货的方式，如有特殊情况需先付货的，必须请示分管副总，或总经理，经领导批准后按产品销售合同注明还款日期，按期及时回收货款。八、收集汇编保存往来客户的信息资料，重点巩固和发展一些规模大、信誉好、实力雄厚的企业客户。九、及时掌握了解市场行情，了解产品的市场需求程度，价格涨浮情况，及时汇报有关领导，以便公司制定相应的计划和安排。十、及时反馈用户对产品质量的要求，以便生产部门及时改进和提高产品质量，以适应市场要求。十一、销售人员必须注重自己的言行举止，仪表着装，要庄重大方，接待客户要礼貌热情。十二、销售人员要严守公司的销售机密和财务机密，因泄密而造成的损失，由泄密人员负全部责任。十三、销售人员应严格遵守公司的其它各项规章制度。