被服科工作质量考核细则.docx

被服科工作质量考核细则项目分值考核内容评分细则存在问题劳动纪律（20分）1、提前10分钟上岗，做好岗前准备。10分2、工作时不闲谈、不干私活、不玩手机、不做与工作无关的事。10分仪容仪表（20分）1、工作人员着工作衣上岗，要求工作衣整洁，衣扣整齐。10分2、不得穿拖鞋、短裤，衣着要求按照医院规定。10分环境要求（70分）1、被服间洁净卫生，地面干净无污迹，物品摆放整齐划一，不得乱贴乱挂。7分2、被服区域严禁吸烟。7分3、区域划分合理，洁污分开，清洁织物与污染织物应分开，分车运送，医用织物装载量不应超过包装容量的3/4o7分4、负责全院被服洗涤、熨烫、缝补、折叠等工作。7分5、职工工作服、污衣污血衣要分开，防止交叉感染。7分6、对洗涤后的医用织物，应当由专人对其清洗质量进行检察，观察表面是否清洁、干燥、有无破损。7分7、清洁织物的存放，清洁织物存放间应采用货架存放，货架离地、离天花板距离各为20厘米，离墙面10厘米，保持室内整洁与干燥，储存过程中防止二次污染，如被污染应重新洗涤。7分8、交接被服时有科室人员与被服间工作人员签名。7分9、各区域标识清晰，被服严格按照标识定位放置，不得混放。7分10、工作间要保持整齐清洁，每天下班前打扫卫生。7分服务规范（10分）1、下收下送遇到患者及家属均采用礼貌用语，态度友善。5分2、如遇调换或外借被服，应写好借条，做好登记，以便归还时查对。5分