重症监护病房医疗质量安全管理与持续改进方案.docx

重症监护病房医疗质量安全管理与持续改进方案检查标准1：重症监护病房布局合理，人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应，科间紧密协作，保障诊疗工作需要。考核方法：查看人事资料和证书，查看落实ICU医护人员准入制度情况。改进措施1：加强重症监护病房能力建设，做到布局合理床位设置和人力资源配置专业化、合理化。达到床位与医师之比1:1ICU床位26张，使用率W80%的质量指标，确保临床工作需要。2、重症监护设备每天有专人检查，做到定期检查、保养、维修并做好交接班记录，保障设备性能良好处于应急状态，按照要求建立各类设备的应急调配预案，以备应急使用，严格执行急救药品的交接班制度。3、每月召开质量管理与持续改进工作会议，对存在的问题及时分析、总结、讲评、改进并备案。检查标准2：建立健全重症监护病房质量管理制度并组织实施。考核方法与改进措施：1、进一步完善科室各项规章制度、制度目录，组织医护人员学习并严格执行，构建质量保障体系。检查标准3：医务人员实行岗位准入管理，强化理论和技能培训，提高业务水平。考核方法与改进措施1、完善重症监护病房的医师、护士准入制度。重症监护医师均通过高级心肺复苏训练及考核，有两年以上住院医师资格；护士均经过重症监护专业培训并担任临床护理工作两年以上；ICU总住院应具有主治医师资格。2、定期组织医护人员进行重症监护设备的使用培训和考核及高级心肺复苏培训和考核，确保熟练掌握、正确使用，不断提高专职医护人员业务水平。检查标准4：严格执行患者入、出重症监护病房标准。考核方法：看标准、制度文件、查看运行病历，检查执行标准和制度的情况。改进措施：1、制订重症病人入、出重症监护病房标准，按标准收治或转出病人。2、加强危重患者管理制度的学习和落实。实行“危重程度评分”评价制度。进一步完善“危重程度评分”的记载。检查标准5：加强重症监护病房医院感染管理。严格执行手卫生规范及MRSA等特殊感染病人的隔离。对血管内导管所致血行感染、留置导尿管所致感染、术后感染实行监控。考核方法：查看重症监护病房的感染控制制度、预防措施和应急预案。改进措施：1、严格执行医院感染管理办法，发挥临床感染监控小组的作用，制定重症监护病房的感染控制制度、措施和应急预案。2、严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度、手卫生规范。3、组织医护人员定期参加医院举办的医院感染知识和合理使用抗菌药物培训，严格按卫生部抗菌药物临床使用原则执行医院抗菌药物合理使用管理制度和监控措施。MRSA消毒隔离措施和步骤打印并上墙。4、对血管内导管所致血行感染、留置导尿管所致感染制定预防控制措施，实行监控。检查标准6：加强运行病历监控与管理，落实核心制度和岗位职责，规范全程管理，严密观察、及时处理患者病情变化，提高危重患者抢救成功率。考核方法：抽查运行病历，重点查看：按时完成病历书写,突出对危重病人处理情况的记录；履行告知义务，患者及其家属有放弃复苏和治疗的权利，并有记录。改进措施：1、加强核心制度和岗位职责的学习，抓好落实，特别是总住院24小时值班制、床旁交接班制、三级查房制、岗位责任制及病历书写规范。2、加强运行病历监控与管理，科室质控员履行职责，重点质控危重病人处理情况的记录，履行告知义务，患者及其家属有放弃复苏和治疗的权利的记录。3、定期举行疑难病例讨论、死亡病例讨论、急救专题讲座，提高危重患者抢救成功率。