孤独症儿童康复机构服务质量评定评分细则.docx
孤独症儿童康复机构服务质量评定评分细则一级指标二级指标三级指标分值评分备注1康复条件11机构资质1.11合法注册（事业单位/民办非企业单位/工商），相关证照悬挂公示，业务范围与登记内容一致2112有明确的章程，有完善的组织框架和决策运行机制11.2规模与场地1.2.1全日制在训人数孤独症儿童数30名以上（半日制按1/2人数折算，小时制按6小时计1人折算。）21.2.2综合场地使用面积计算达200平米以上，有室外运动场地；（康复场所人均使用面积达6平米）31.2.3功能用房有教育评估室、集体教学室、个别辅导室（至少3间）、相关功能训练室（含档案室）、音乐/游戏活动室。312.4生活用房有专供儿童使用的卫生间。21.3人员配备1.3.1业务主管有专职业务主管，业务主管与员工比例1:20人以下21.3.2专业教师按照与学员1:3的比例配备41.3.3教育评估人员持有评估资质的专兼职人员。评估人员应持证上岗21.3.4保育员按照与学员1:10的比例配备（家长参与教学辅助可以视为保育人员）21.3.5其他人员各行政管理、后勤岗位专兼职人员齐备214设备设施1.4.1教学设备视频/音频播放器、照相机、摄像机、电脑、投影仪、钢琴或电子琴等电子教学设备；多种幼儿体育活动、游戏活动器械、教学监控系统等。31.4.2康复训练设备运动/感觉/感官训练器具、音乐训练设备、言语沟通训练设备、认知训练设备教学用玩具等。31.4.3相关评估工具齐全（行为、语言、认知、运动、学习能力、生活自理能力等评估）214.4图书资料有必要的专业用书、教师用书11.5队伍建设1.5.1业务主管在本专业实践两年以上且具有教育学、心理学、医学、康复、行为分析或社会学等大专以上学历21.5.2专任教师均为大专以上学历，特教、心理、学前、社工、医学、康复、应用行为分析或心理学等相关专业毕业，专任教师普遍接受过孤独症儿童康复教育相关专业培训，具有应具仃相应的职业或资格证书，如教师资格证、行为分析师、心理咨询师、社工师、医师、康复治疗师等。41.5.3全体人员均签有用工合同并按规定参加相关保险，专业人员流失率每年30%以下。22康复过程2.1教学流程2.1.1有完整、合理的教学流程12.2业务建设2.2.1教学计划在科学评估基础上，召开包括家长在内的专门会议，制定个别教学计划（IEP）32.2.2课程设置符合孤独症儿童的康复需求和发育特点，每门课有相应的课程纲耍，个别训练每人每天半小时以上，游戏交往课每周不少于3节，5一级指标二级指标三级指标分值评分备注每月开展融合教育活动或开设相关课程，每周开展一对一的亲子同训I1次并有详细记录，每季度组织学员外出活动，如郊游、看演出等社会（区）活动。2.2.3课程内容包括行为（情绪）干预、认知能力、社交沟通、游戏交往、感知运动、生活自理、语言训练、社会融合等，现场教学训练活动目标明确，学生积极参与，教具应用恰当，教学组织形式合理52.3动态评估2.3.1全面的初次评估，有明确的个别化康复教育训练方案和家长指导建议32.3.2阶段性过程评估及教学方案调整（每年两次）33康复效枭3.1家长满意度3.1.1家长满意度调查率大于80%,满意度大于80%33.12家长对孤独症以其相关康复知识和技能知晓程度大于80%o33.2训练计划完成率3.2.1每个儿童康复训练计划完成率大于等于80%。33.3康复成效3.3.1每半年VB或PEP-3等评估结果有进阶成效33.3.2儿童的认知发展、语言发展、社会适应、情绪行为、生活自理、运动发展评估结果逐步提高34家长与社会服务4.1家长培训4.11新学员家长培训应符合孤独症儿童的康复特点，注重实用性和可操作性，选用已出版的规范的教材做培训参考教材24.12每月开展家长培训课程，且每年邀请相关专家为家长进行培训，培训记录及相关资料齐全24.2社会服务4.2.1有社区指导计划并开展相关业务指导活动，为有需要的家庭或普通学校（或幼儿园）提供巡回指导等服务，定期举办公益讲座、论坛等活动24.2.2社会宣传有独立的网站或刊物，有专门的宣传倡导活动,制作并在社区发放宣传材料24.2.3承担政府购买服务项目（有项目的合同、方案、计划、流程、报告等相关文档），或其他组织（如基金会）的项目（签订项目合同书）24.2.4行业协作对同行开展专业支持与协作（有项目的方案、计划、流程、报告等相关文档）24.2.5实习基地承担政府、院校或其他社会组织康复、实习基地（挂牌），承担、接纳院校及其他社会组织实习人员（有协议）25质量管理5.1质量管理体系5.11管理制度健全25.1.2有完善的质量控制预案25.1.3有系统的教师培训体系。25.1.4有家长联系记录，定期进行家长意见反馈，能做到及时反馈、及时解决35.1.5每年年检合格，有发展规划，有年度计划和总结，各项会议记录齐全25.1.6有监控设施，各项安保制度和各种安全预案,有专人负责,无重大责任事故2一级指标二级指标三级指标分值评分备注5.2档案管理5.2.1学员诊断证明及康复档案规范、齐全，个案评估档案齐全,有详细的观察评估记录和教育评估记录，有针对孤独症儿童沟通与交往障碍的特殊评估档案，有课堂教学效果评估制度并有改进措施35.2.2监控记录档案（行业专家指导记录、残联领导检查记录、孤独症儿童家长意见建议记录）。3评定时间评审人员签字
