ok-4.5.1管理体系-总则.docx

4.5.1 建立能够保证检验检测活动独立、公正、科学、诚信的管理体系。4.5.1.1 公司根据检验检测机构资质认定评审准则和相关法律法规、条例等要求来建立与本公司活动范围相适应的管理体系，使质量管理工作程序化、文件化、制度化和规范化,并保证其有效运行。体系应覆盖检验检测活动所涉及的全部场所。同时为确保达到本公司检测结果质量所需的要求和程度，公司应：(1)识别管理体系以及检测的实施所需的过程及其在组织中的应用；(2)确定这些过程的顺序和相互作用；(3)确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法；(4)确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监督；(5)监督和分析这些过程；(6)实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进；(7)对任何可能影响检测的分包过程，本公司应根据分包条款要求实施控制。4.5.1.2 本公司应将与上述过程涉及到的政策、制度、计划、程序和指导书进行文件化的描述，制订成四个层次的体系文件，体系文件应在本公司内部进行培训宣贯、并根据文件控制程序将相关文件发放到对应的场所和人员，使有关人员能够理解、获取和执行这些文件中管理体系要求。这四个层次文件应包括：一一质量手册：是质量体系运行的纲领性文件，阐明质量方针和目标，描述全部质量活动的要素，规定质量活动人员的责任、权限和相互之间的关系，明确质量手册的使用、修改和控制的规定等。其阐述了本公司质量管理体系应做什么，为什么要做，做到什么程度。一一程序文件：是质量手册的支持性文件，和质量手册一起构成对整个质量体系的描述。规定质量活动方法和要求的文件，应明确控制目的、适用范围、职责分配、活动过程规定和相关质量技术要求，具有可操作性。其阐述了本公司的质量管理体系各项活动何时何地做、怎么做、谁去做。其详略程度与本公司工作的复杂程度、使用的方法及开展相应工作所涉及的人员技术能力和培训程度相一致。一一标准操作指导书：是指导开展检测工作和管理工作的指导性文件，是程序文件的细化，这包括与设备使用、维护保养、核查有关的设备应用规程、与项目检测开展有关的检测细则、与管理活动有关的工作规范、制度(如安全事故应急检测预案等)。一一记录格式：是管理体系中管理和技术活动运行的证据载体，质量记录格式是质量体系活动所产生的记录的载体；技术记录格式是各项检测活动所产生的记录的载体。4.5.1.3 管理体系文件通过宣贯、内审、监督等多种管理方式传达到相关人员，将手册发放至部门，保证相关人员易于获取、理解、执行。5支持性文件* *-QP-12-2016文件控制程序* *-QP-22-2016管理评审程序