2022年度XX区信访局工作总结.docx

2023年度XX区信访局工作总结2023年，XX区信访局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，全面落实中共中央、省委、市委和区委各项部署要求，在落实法治政府建设工作、履行平安建设工作责任、推进市域社会治理现代化、常态化扫黑除恶和政法队伍建设工作等方面取得了新成效，有力保障了我区政治安全、社会安定、人民安宁。现将有关工作经验总结如下：一、开展隐患排查，确保人稳当地我区从维护信访群众合法权益为根本出发点，认真系统的对全区信访隐患进行全面排查，深入梳理，逐一交办，将2015年以来曾进京赴省访的信访老户全部纳入稳控视线，强化包保稳控，根据三到位一处理的要求全力推进化解。各乡镇街道、XX风景区对辖区内信访隐患进行细致排查，共排查重点信访隐患XXX件，其中A类XX件XX人，B类XX件XX人，C类XX件XX人。二、持续推进重点信访事项攻坚和重复访专项治理今年开展四重攻坚专项行动以来，结合信访事项办理实际，信访部门共发放重点信访事项交办单XXX份，重点信访事项提示单XX份，重点信访事项督办单XX份，压紧压实各级各部门责任，切实提高了信访矛盾化解率、提升了信访群众满意度。截至目前，我区化解了XXX等人集体访、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX等一批积案、难案，有效维护了信访群众的合法权益。三、扎实做好党政领导接访下访和阅批群众来信为从根本上解决信访群众的实际问题，从源头上减少越级访和重复访，要求各级各部门在信访工作开展过程始终坚持预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化的工作原则。落实各级领导接访下访，党政主要领导带头，深入基层和信访群众家中了解诉求，真正做到听民情、办民事、解民忧。本年度我区县级领导干部接访下访共计XX次XXX批XXX人次，政府主要领导接访XX次XX批XXX人次，其中公开接访XX次XX批XX人次。XX区主要党政领导阅批信访件共XXX件，已全部办结，满意件XXX件，满意率97.50%。四、加大宣传力度，营造和谐环境多措并举做好信访工作条例学习、宣传、贯彻工作。通过组织召开区委中心组专题学习会议学习信访工作条例，领导干部带头学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，准确把握新时代信访工作的原则和要求。购买XXXX余本信访工作条例书籍，并利用微信公众号、村区网格群广泛宣传，同时开展学习贯彻宣传活动XX余次，发放各类宣传单页XXXXX余份，现场解答群众信访问题XXX余次。