ok-QP-05人员培训控制程序.docx

1目的对公司员工进行系统和专业的培训，增强员工的质量意识，使其掌握有关知识和技能，提高人员素质。2适用范围适用于进入本公司场所的所有内外部人员培训管理活动。3职责3.1 最高管理者负责培训、考核计划的批准；3.2 质量负责人负责制订年度人员培训计划和对人员体系管理培训效果的评价工作；3.3 技术负责人负责对人员技术培训效果的评价工作；3.4 综合部负责组织开展实施人员培训活动及人员培训记录和技术档案管理工作；3.5 各部门负责培训需求的提出、协助确定人员培训计划，并按计划组织人员参加学习、培训和考核活动；3.6 质量监督员负责对培训过程中的操作考核活动进行监督。4程序4.1 人员培训计划各部门根据工作需求，各部门主管于每年年底，提出员工培训需求申请，由质量负责人审核同意，质量负责人根据实际需要和部门的培训需求，在年初编制公司年度培训计划,报最高管理者批准后实施。各部门应根据实际需要或上级要求提出临时培训计划。临时培训计划由提出部门将培训计划上报质量负责人，质量负责人批准后，由综合部组织好培训人员的培训和考核工作。4.2 培训计划包括下面内容：a参加人员、时间、地点b培训内容、培训方式及考核方式4.3 人员培训要求4.3.1 培训计划经最高管理者批准后由综合部组织实施；4.3.2 每年度的管理评审活动中各部门上报培训需求，由综合部负责汇总后编制年度（或临时）培训计划，作为管理评审的输出；4.3.3 质量负责人负责对人员培训考核过程开展监督，来评价培训考核结果的有效性（特别对新上岗人员及关键岗位人员）；43.4 技术负责人负责对技术培训及考核结果进行评价；43.5 参加培训人员于培训结束后由综合部及时填写人员培训记录表，经培训、考核、学习活动的评价人员写明对培训是否达到预期目的的意见后，交行综合部归档；43.6培训、考核、学习形成的个人培训证明/证书/证件归入人员档案。5支持性文件*-QP-04-2016人员监督程序