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1、一汽一大众汽车有限公司质量方针一汽大众向社会提供具有竞争力的乘用至三品；以用户的满意和期望,作为对质量始终不渝的追求；以先进的技术、科学的管理及优良的服务,作为质量不断提高的保证；以产品安全和环境保护,作为对社会的责任。2、一汽.大众企业文化使命：造价值经典汽车，促人、车、社会和谐愿景：中国最优秀的汽车合资企业、员工眼中最具吸引力的公司核心价值观：诚信创造价值，尊重成就共赢企业精神：学习、进取、合作、创新经营方针：市场导向、管理创新、质量至上、技术领先3、KVP-Kaskade要消除的9种浪费：1生产过剩2）在制品和库存3）等待时间4）不必要的移动和动作5）违反人机工程6）½>7>不必要的过程8）欠缺沟通9）缺陷/返修4、5S含义：,S,MM，WS5、ISO9000质量管理体系,ISc）14000环境管理体系每年审核一次；VDA：德国汽车工业协会，VDA6.1质量管理体系审核,VDA6.3过程审核6、质量控制环QRK三要素：检验，记录分析排除7、首件检查原则：1）超过一小时以上的停台，对首车零件状态作一次记录2）交接班时对首车零件状态做一次记录8、KNR含义：42-1-8-008-1生产周星期几CADDY订单序号检验位9、危险源及分类：（考题：危险源分类及每类举例一种）1类危险源:天然气、液化气、轻石油、毒品、锅炉、压力容器（气瓶）、危险化学品、油漆线、工厂建筑物2类危险源:起重机械、厂内车辆、电器设备、动力传送机构3类危险源：手持工具、工作面（人站立面）、机械设备、登高梯台、其它