行政后勤人员绩效考核方案全.docx

行政后勤人员绩效考核方案一、考核目的通过考核，对行政后勤工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。全面评价员工的工作表现，为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。促使各个岗位的工作成果达到预期的目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标的实现。二、考核内容与标准对行政后勤人员的考核主要从工作态度、日常工作表现、工作能力三方面进行。其具体考核内容与考核标准，详见下表。行政后勤人员考核内容与标准考核标准考核内容出勤情况出勤率达到一以上，每低1%，减一分作工作主动对分内分外的工作都十分积极主动分态性能主动地完成好本职工作分度工作较被动，有时需要外界推动才去做分工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准分工作责任工作一丝不苟且勇于承担责任分心（2）工作勤奋，责任心较强分责任心一般，满足于完成日常的任务分工作较马虎，责任心不强分服务态度按程序按规定办事，能积极主动地为员工提供服务，员工满意度评价达一分以上，每低1分，减一分日员工食堂员工对食堂管理满意度评价达到一分以上，每低1分，减一分常管理企业辖区保持干净、无杂物，环境卫生检查达标率达一以上，每氐1%,减一分作环境卫生车辆管理严格执行企业车辆安全管理制度,合理安排车辆的使用，每违反1次，减一分出车及时率达到一,每氐于1%，减一分存车处管车辆摆放整齐，若车辆丢失，根据实际情况，减一一分不等理公共设备、因维修不及时而被投诉的情况每出现1次，减一分设施维修及时治安管理年度内重大安全事故发生次数为O,若发生一次，扣除该项的全部分数，一般性事故每发生一次，减_分掌握本专业知识，有一定的深度.对本专业的知识一般性掌握本专业知识团队协作团队意识强，协作能力强，乐于助人主动与他人合作缺乏合作精神三、考核实施考核分为季度考核与年度考核两种。考核时成立考核评议小组，负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定,考核评议小组由后勤部经理、人力资源部工作人员组成。考核执行人员由被考核者的直接上级、人力资源部工作人员及其他相关人员组成。考核者根据被考核者日常工作表现，对其工作进行评估，并将评估结果报人力资源四、考核反馈考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，让考核者明确自身的优势与不足，提出改进的措施，共同制定下一阶段的绩效目标。五、绩效评估奖惩规定依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。年度考核分数_分以上的人员,次年度可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。拟晋升职务等级之人员,其年度考核分数应高于一分。年度考核分数在一分者，应加强岗位训练，以提升工作绩效。