物流公司车辆调度管理制度.docx

物流公司车辆调度管理制度一、概述为了规范物流公司车辆调度管理，保证运输过程中的安全、高效、优质，制定本制度。本制度适用于物流公司所有运输车辆的调度管理。二、职责分工1 .车辆调度员：负责统筹车辆调度，按照客户要求和公司规定合理安排运输任务，保证车辆的高效率运用。2 .车队管理员：负责对车辆的维护、保养，及时处理车辆故障，保证车辆的安全运行。3 .司机：负责驾驶车辆，按照调度员的要求完成任务,保证运输的安全和顺利。三、调度管理流程1 .车辆调度员按照客户要求和公司规定制定调度计划,包括路线、装车时间、卸货时间、运送货物、司机等信息。2 .调度员将调度计划及时通知车队管理员和司机，并告知司机注意事项，确保司机按照计划执行任务。3 .车队管理员根据调度计划对车辆进行检查和维护，确保车辆的安全性和良好的运行状态。4 .司机按照调度计划准时到达装货地点，装好货物后按计划路线运输，保证货物的安全运输。5 .司机在运输过程中注意安全，按照规定速度行驶，保证车辆和货物的完好。6 .司机到达卸货地点后及时卸货，按照规定时间返程,确保任务的完成和车辆的利用率。7 .司机返程后向车队管理员报告车辆的运行情况，车队管理员对车辆进行检查和维护，并填写维修保养记录。8 .车队管理员对车辆进行保养和维修，确保车辆的安全和良好的运行状态。四、制度执行1 .安全第一，保证货物和车辆的安全，严禁超载、超速等违法行为。2 .高效运营，合理调度车辆，提高利用率，减少运输成本O3 .优质服务，按照客户要求和公司规定执行任务，确保交货时间和货物品质。4 .信息化管理，应用现代科技手段对车辆调度管理进行信息化管理，提高工作效率。五、制度监督1 .监督部门：物流公司管理部门。2 .监督内容：对车辆的调度管理进行监督，检查车辆的运行情况和维护保养情况，督促各职责人员按照制度执行任务Q3 .监督方式：定期抽查、现场检查、电话回访等方式进行监督。六、制度改进物流公司应定期对车辆调度管理制度进行评估，及时发现问题并加以改进，提高车辆调度管理的效率和质量。