加油站的管理制度建立.docx

加油站的管理制度建立加油站制度有以下三种主要作用：1、最初我们制定制度只是为了让企业在实现当前发展目标的道路上提高成功率，让企业所有人的行为、目标都高效统一的达成目标，这是企业做制度的初心。那么各位，请看看你们油站的制度，是否与这个初心相违背或者远离了这个初心？如果是，那么请认真思考如何更改你现有的制度功能，使其重新回到这个初心上来。2、企业制定制度的第二个目的是，把企业发展过程中的成功方法做以总结，写进制度中，让所有人按照这个方法去成功；把企业发展过程中的错误教训也做以总结，写进制度中，从而规避风险，减少错误，提高成功率。3、企业制定制度的第三个目的是，让企业的所有人知道自己的职责以及如何更好地履行职责，在遇到问题时，可以知道如何去做才是符合企业利益的，让人人都有一套做事的原则和标准，自动高效的形成合力，而这个标准是可以被不断优化和复制的，是能被外界所感知的，是企业所有人共同优点的提炼，是企业1、条款简单明了；2、有奖必有罚，奖罚分明；3、所有人能记得住；4、有专人负责；5、条款从实际工作中来；6、公平、公正、公开；7、设计制度员工要参与；8、及时补充、更新；制度建设要按照以下6个步骤进行：1、收集归类；收集此类制度的条款，把类似的问题做统计、归纳、总结，可以在平时的文件通知、以前已有的制度中收集。2、调研意见；把所有人员的意见、建议收集起来，充分讨论、整合；3、正式起草；把制度做个草案出来；4、充分讨论；提交会议讨论、修正、细节补充、删减，最终生成正式版；5、发布施行；正式发布第一个版本，并组织学习和执行到位；6、修正调整；每年对制度进行修正、调整，补充更多细节，并跟随油站发展状况进行调整；制度内容起草的6个要素：制度的起草一般针对油站的某一件事或某一项工作如何做来展开，因此在起草过程中必须要形成完整的一个链条，这个链条基本上有6个要素，无论再简单的制度，只要包含了这6点，我们就可以说它是一个完整且有效的制度，哪怕这个制度只有一张纸，也是有效的。1、用什么流程做；也就是说这个工作总共要分几步做，这个你得在起草时把一二三的大项列出来，告诉大家这个工作要做好得有几个必要的步骤；2、每一步如何去做；也就是每个大项要注意哪些细节；也就是大项里面的小项；做这项工作的标准是什么，用什么动作、什么心态和表情去做；3、由谁来做；做这个工作的责任岗位是谁，可以是加油员、收银员、班长或站长，一定要写清楚；4、衡量的尺度；也就是这项工作的质量、速度要求是什么，评判其做好做坏的标准是啥？这个要写清楚，为后面处罚和奖励做个衡量的标准；5、如何奖罚；做好了在什么情况下奖励，做不好在怎么情况下处罚；6、由谁执行和监督；制度由谁去执行，执行的到不到位由谁来监督。就像法院和检察院的关系，法院负责执行，法院舞弊，就由检察院去监督。确保制度有效的执行和监督。最后，给大家一个制度的模板作为今天文章的结尾!