销售部规章制度管理模板.docx

销售部规章制度管理模板销售部规章制度管理模板一、编制目的为规范销售部的管理行为，促进销售工作的开展，保障公司的利益，特制定本规章制度。二、适用范围本规章制度适用于公司销售部全体员工，在销售活动中有关方面的工作。三、制度制定程序1明确制度制定的目的和任务。2 .邀请销售部的相关人员参与制定和编写，并征求其他部门的意见和建议。3 .制定草案后，征求上级领导及公司的意见和建议，修改完善后正式发布。4 .根据实际情况，进行必要的修订。四、相关法律法规及公司内部政策规定1劳动合同法：规定了劳动合同的签订、履行、变更、解除等方面的内容，为公司与员工的关系提供了法律支持。2 .劳动法：规定了职工的权利、义务和福利，保障职工的合法权益。3 .劳动保障监察条例：规定了劳动监察工作的组织、职责和方法等，保障职工的劳动权益。4.行政管理法：规定了行政管理的基本原则和制度，保障了公民的合法权益。五、具体制度1客户开发和拓展制度(1)名称：客户开发和拓展制度(2)范围：公司销售部全体员工(3)目的：加强客户开发和拓展工作，提高销售业绩和客户满意度，维护公司品牌形象。内容:制定客户开发计划，明确客户开发目标和策略。建立完善客户档案管理制度，及时更新客户信息。制定客户拓展计划，通过多种途径拓展客户资源。加强与客户的沟通和联系，建立良好的合作关系，提高客户满意度。对客户满意度低的问题进行调查和分析，及时采取措施解决。责任主体：销售部负责人负责计划的制定和监督执行。销售人员负责客户档案管理和客户开发和拓展工作。执行程序：销售部负责人根据公司的销售业务情况，会同销售人员制定客户开发和拓展计划。销售人员根据制定的计划实施客户开发和拓展工作。销售部负责人定期对计划的实施情况进行检查和评估。(7)责任追究：对未完成计划的销售人员进行警告或扣减工资等处罚。对于严重违纪的销售人员，公司有权解除其劳动合同。2.销售管理制度(1)名称：销售管理制度(2)范围：公司销售部全体员工(3)目的：明确销售管理的职责，规范销售行为，推动销售业绩的稳步提高。内容：销售部门负责人应建立健全销售管理体系，加强销售管理服务。销售人员应遵守公司销售规定，并在销售过程中严格执行相关法律法规和公司制度。销售人员应认真履行销售工作的职责，积极开展销售工作，并定期向上级汇报。责任主体：销售部门负责人负责监督销售人员的销售管理行为，并向上级领导和其他部门负责人汇报营销工作。销售人员负责认真学习掌握销售业务知识，自觉遵守销售规定和法律法规的要求，认真执行各项营销工作。执行程序：销售部门负责人应建立健全销售管理体系，制定明确的工作计划和销售任务分配。销售人员应按照销售任务计划和分配，积极开展销售工作。销售部门负责人应定期对销售工作进行检查和评估，根据实际情况对销售任务进行调整，并对工作业绩进行奖惩。(7)责任追究：对于销售行为不端的销售人员，给予警告或扣减工资等处罚。对于严重违纪的销售人员，公司有权解除其劳动合同。六、总则1公司销售部门全体员工应自觉遵守本规章制度，履行各自的职责。2对于违反本规章制度的行为，公司有权采取法律和管理措施进行处罚，严重者解除劳动合同。3,本规章制度自发布之日起生效，作为职工工作的依据。如有需要，应及时对本规章制度进行修订。