汉哲顾问营销策略研究.docx

摘要IAbstractII第1章引言1第2章管理咨询行业现状及公司简介32.1 行业现状32.2 公司简介3第3章北京汉哲顾问营销环境及策略分析53.1 营销环境SWOT分析53.1.1 优势(S)53.1.2 劣势(W)53.1.3 机会(O)63.1.4 威胁(T)63.2 STP营销战略分析63.2.1 市场细分63.2.2 市场选择63.2.3 市场定位83.3 营销组合策略分析83.3.1 产品策略83.3.2 价格策略93.3.3 渠道策略93.3.4 促销策略10第4章北京汉哲顾问营销策略问题分析104.1 新客户挖掘意识薄弱104.2 产品定价易波动114.3 同质竞争严重124.4 推广渠道狭窄12第5章北京汉哲顾问营销策略改进措施145.1 激发员工潜能145.1.1 主动寻找客户145.1.2 提高员工执行能力145.2 完善定价策略145.2.1 优化定价策略155.2.2 保持价格的相对稳定155.2.3 渗透定价策略155.3 增加客户感知度155.3.1 将无形的服务有形化16532强化品牌建设165.4 线上线下多渠道推广165.4.1 网站推广165.4.2 微信推广175.4.3 线上线下融合17结论18参考文献19致谢错误味定义书签。近年来，我国继续深化经济体制方面的改革并且取得了惊人的成就，管理咨询也逐渐在我国的经济建设中发挥了更加重要的作用，目前它对于企业的发展给予了智力以及信息方面的强力支持，尤其是在当今复杂且竞争极为激烈的国际环境条件下，它对于促进企业发展有着极为关键的意义。该产业是由于社会经济的不断发展而出现的，现阶段还没有形成十分完善的制度及规范，因此当前国内该行业的企业所遇到的一个巨大挑战就是怎样使其营销策略能够有机地融合企业情况以及市场需求。当前工作的出发点是以营销策略作为核心要素，所采用的研究方法包括定性分析、对比分析以及文献资料调研等方法，研究对象为北京汉哲顾问公司，着重关注其营销方面的具体策略以及所对应的环境条件，研究结果表明，该企业的营销策略还有一些尚待改进的方面，诸如推广渠道的覆盖面不够宽、定价策略不够专业、且存在一定的同质化现象等，从而进行4P策略的应用，针对该企业的具体情况，合理地将其解决方案合理地制定出来。基于当前的研究结果，该公司可对其市场营销方面的有关策略进行改进和提升，从而将其差异化的优势建立起来，由此具有更强的核心竞争力，由此在市场竞争中取得自己应有的地位，实现更高的市场占有率。此外，当前的研究成果也可为国内的其它企业给出有意义的指导意见，从而制定合理的发展及管理策略来促进自身的持续发展，这对于管理咨询领域的未来成长以及有关理论的完善都会很有帮助。关键词：营销顾问；营销策略；SWOT分析AbstractInrecentyears,Chinahascontinuedtodeepenthereformofitseconomicsystemandmaderemarkab1eachievements.Managementconsu1tinghasgradua11yp1ayedamoreimportantro1einChina'seconomicconstruction,andithasnowgivenstronginte11ectua1andinformationsupporttothedeve1opmentofenterprises.Especia11yintoday,scomp1exandhigh1ycompetitiveinternationa1environment,itisofcrucia1significancetopromoteenterprisedeve1opment.Theindustryhasemergedasaresu1tofthecontinuousdeve1opmentofthesocia1economy,andatthepresentstageithasnotyetformedaverycomp1etesystemandstandard.Therefore,agreatcha11engefordomesticenterprisesinthisindustryishowtointegratetheirmarketingstrategiesorganica11y.Thestartingpointofthecurrentworkistousemarketingstrategiesasthecoree1ements.Theresearchmethodsusedinc1udequa1itativeana1ysis,comparativeana1ysis,and1iteratureresearch.TheresearchobjectisBeijingHanzheConsu1tingCompany,focusingonitsspecificmarketingstrategiesandcorrespondingenvironmenta1conditions.Theresearchresu1tsshowthattherearesti11someaspectsofthecompany'smarketingstrategythatneedtobeimproved,suchastheinsufficientcoverageofpromotionchanne1s,the1ackofprofessiona1pricingstrategies,andtheexistenceofcertainhomogenizationphenomena,soastoapp1ythe4Pstrategy.Accordingtothespecificsituationoftheenterprise,theso1utionisreasonab1yformu1ated.Basedonthecurrentresearchresu1ts,thecompanycanimproveandupgradeitsmarketingre1atedstrategies,thusestab1ishingitsdifferentiatedadvantages,thushavingastrongercorecompetitiveness,andthusgainingitsduepositioninmarketcompetition.Achievehighermarketshare.Inaddition,thecurrentresearchresu1tscana1sogivemeaningfu1guidancetoothercompaniesinthecountry,soastoformu1atereasonab1edeve1opmentandmanagementstrategiestopromotetheircontinueddeve1opment.Thiswi11behe1pfu1forthefuturegrowthofthemanagementconsu1tingfie1dandtheimprovementofre1atedtheories.KeyWords：Marketingconsu1tant;Marketingstrategy;SWOTana1ysis第1章引言随着社会经济的快速发展以及办公模式的转变，逐渐发展出了管理咨询产业，不论是对于整个经济的发展还是分属于不同行业的公司的运营来说，它所具有的桥梁作用是非常重要的。近年来，该行业经过人们的持续探索及完善之后，目前已经处于其成长期之中，对于各类企业的运营及发展来说，其保障作用是不言而喻的，常常被用作为企业实力评估方面的一项重要指标1。当前知识经济正在进行快速的转型，而该新兴行业则能够很好地应用了各类智力资源，所以在经济建设中起到了非常重要的作用，被认为是一个正在快速成长的朝阳产业。在过去的十年中，该行业已在欧美发达国家取得了良好的发展成效，成为了一个知识型的新型产业，其所涵盖的具体领域以及方式也持续地发生演变，目前的一个重要趋势是国际化以及大规模化2；我国的经济建设成效显著，目前已经成为了重要的经济体，然而客观地说，国内在管理咨询领域却仍未取得与社会经济发展需求相应的水平，此外，也有很多尚待解决的问题及矛盾存在，尤其值得一提的是其管理模式营销秩序都急需完善，此外，需要强化该行业相应的自律组织的有关职能的建设，以取得更好的实效3。因为一系列问题的存在，国内的一些本行业企业往往没有较强的生存能力，所以经过市场竞争的淘汰，很快就濒临存亡，这一问题始终困扰着管理咨询领域，对其可持续的发展是非常不利的。研究对象为北京汉哲顾问公司，着重关注其营销方面的具体策略以及所对应的环境条件，研究结果表明，该企业的营销策略还有一些尚待改进的方面，诸如推广渠道的覆盖面不够宽、定价策略不够专业、且存在一定的同质化现象等，从而进行4P策略的应用，针对该企业的具体情况，有针对性地将其解决方案合理地制定出来。基于当前的研究结果，该公司可对其市场营销方面的有关策略进行改进和提升，从而将其差异化的优势建立起来，由此具有更强的核心竞争力，由此在市场竞争中取得自己应有的地位，实现更高的市场占有率。由此，企业就能够进入可持续发展的良性轨道之中。该公司总部设在北京市，2011年创建，目前有五十名左右的工作人员，有500万总量的注册资金，主营业务为人力资源方面的咨询及管理。具体的业务有企业内部培训、企业组织结构建设以及管理咨询等多个方面，其服务质量和专业背景都得到了客户的认可；所服务的行业涉及快消、汽车以及房地产开发与销售等。其价值观是积极的进行人力资源的融通、帮助各类企业健康成长,注重诚信和协作，发展目标是不断地提升在北京及周边地区的业务影响，成为本领域有较大影响力的企业。当前的工作首先对管理咨询领域的具体发展进行深入的调查研究，着重关注企业开展市场营销所用的具体策略，尤其是针对该公司所运用的营销组合相关策略以及其在市场竞争中的核心能力，开展了系统且深入的分析，由此进行营销方案的制定，其目标是促进该公司能够更好地适应经济发展的需求以及市场竞争情况，从而形成自身的发展优势。在企业的发展及成长过程中，营销策略具有十分重要的意义，它也反映了企业在发展方面所具有的战略视野阳。当前的工作研究了该企业所对应的具体细分市场的情况，详细地分析了其目标市场，然后有机地结合其运营过程中的各类条件（包括企业自身的条件以及外部的情况等），探讨r其所运用的具体营销策略，从而进行4P策略的应用，针对该企业的具体情况，有针对性地将其解决方案合理地制定出来。当前的研究成果也可为国内的其它企业给出有意义的指导意见，从而制定合理的发展及管理策略来促进自身的持续发展，这对于管理咨询领域的未来成长以及有关理论的完善也会起到一定的指导作用。第2章管理咨询行业现状及公司简介2.1 行业现状作为一个专业化的服务领域，管理咨询行业的重要基础是知识，它已经在社会和经济发展过程中起到了非常关键的作用，而且成长的空间巨大。调查结果表明，该行业对于美国的GDP占比达到了1.2%,相比之下，中国的此项数值只达到0.2%,明显地更低。在过去的十多年中，随着经济发展及行业竞争变得更为激烈，各类企业也有了更大的对于管理咨询方面的需求，所以其发展潜力是非常大的，尤其值得关注的是那些在细分专业领域中具有知识密集特点且具有比较高的专业能力及水平的企业。该行业最初由于受到政府的关注及支持而取得了比较好的发展效果，之前其企业往往对各级政府部门有很强的依赖性，也就是带有“官办”的特征，所以其发展和运营水平也有很大