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电话：邮箱：地址：简小历+应聘：销售客服姓名：年龄；工龄：应聘:体重：籍贯：学历：身局I:政治面貌教育背景EDUCATION就读时间：2007.06-2011.09毕业学校：广州市南国商务职业学院大专主修科目：经济学、市场营销、电子商务、消费心理学销售管理、营销传播、广告学等。工作经历EXPERIENCE2012.12-2016.07XX有限公司/销售客服工作职责：1负责对全渠道（包括在线客服）推送的客户质量的把控，并完成客户的一通电话跟进；2、及时追踪派单客户，并完成派单后终端的无效反馈、量尺及成交有效性的核实、以及潜客跟进等；3、并督促商场在规定的时间内联系客户，督促商场完成对应的量尺等动作，以超额达成电商派单业绩；4、合新产品及活动内容及时更新及优化客服沟通话术，确保沟通话术专业无误。2017.02-2023.07XX有限公司/销售助理工作职责：1、负责订单的跟进、发货、单证以及跟单工作中涉及的各项后勤操作；2、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理工作，包括资料归类、整理、建档和保管工作；3、协助销售联系客户，发掘客户需求，录客户的咨询、投诉并联系相关人员妥善处理；4、负责各类销售报表和报告的编写、制作；协助销售人员跟催货款等。工作经历SE1F-ASSESSMENT本人具有十年以上电话客服经验，具备电话销售的基本技能，声音甜美具备亲和力。有良好的英文读写能力；电脑操作熟练，并熟练掌握Exce1.Word等办公软件；良好的沟通能力，工作耐心、细致，责任心强、抗压能力好；有良好的团队合作精神。