护理文书合格率总结原因分析和整改措施.docx

护理文书合格率分析月份一月二月三月四月五月六月检查数8990100969188合格率909292989792总结：1、通过数据和图表可以看出，四月份护理文书合格率最高。2、整体来看第二季度好于第一季度。3、护理文书合格率波动性大，有待于进一步整改。原因：1、态度问题：四月份合格率高于其余的月份恰恰反映出我们护理人员在态度上不端正，没有一如既往的严格要求自己，按制度办事，抓的紧强调的多就好一点，松一点就会出现各种问题。2、带教问题：六月份合格率明显低于五六月份说明在对新护士的带教方面存在问题。新护士不熟悉本科室的文书要求及规范，导致文书漏洞百出。且当班检查不到位，没有及时改正。整改：1、首先，要端正态度问题，明确责任人，因态度原因导致文书书写错误的要与绩效挂钩。2、其次，划分质量控制小组成员监控范围，明确其有对文书质量检查的职责。发现问题后及时通知责任人，并记录在检查本中，并在科室奖励中有所体现。3、再次，在带教方面，带教老师应秉承严格、认真负责的态度，入科一星期后，在对新护士要有一个全方面的评估的基础上，合格者开始让其书写文书，并做到放手不放眼。