物流公司门市物流操作制度.docx

物流公司门市物流操作制度1 .前言为了保证公司门市物流操作的顺畅和高效，制定门市物流操作制度是必要的。本制度适用于公司门市物流部门的所有员工，在执行公司门市物流服务时必须遵守本制度。2 .门市物流工作职责门市物流部门的工作职责包括接收、储存、处理、配送和管理物流货物，确保货物能够在最短时间内到达客户手中。门市物流部门的员工必须按照公司的要求执行各项物流工作。3 .物流储存规定3.1 货物接收门市物流部门的员工在接收货物时必须仔细核对物品的数量、品种、质量和规格等信息。如有疑问必须及时向客户确认Q在接收货物时，必须检查货物的包装是否完好,如发现问题必须及时联系客户。3.2 货物储存门市物流部门的员工必须按照货物的性质、规格、尺寸等不同情况，对货物进行分类储存。禁止将易碎、易受潮、易变形等货物堆积在一起。3.3 货物保管门市物流部门的员工必须对储存的货物进行定期检查和保养，确保货物不受损坏。在保管过程中，必须注意货物的温度、湿度等环境因素，确保货物的质量。4 .物流配送规定4.1 货物配送门市物流部门的员工必须按照客户的要求，及时将货物送达客户指定的地点。在送货前必须检查货物的数量、品质、规格等信息是否符合客户要求。4.2 货物交接门市物流部门的员工在送货时必须与客户进行货物交接，并签署交接单。如发现货物数量、品质、规格等问题必须及时与客户沟通，并记录在交接单上。4.3 货物追踪门市物流部门的员工在货物配送过程中必须及时向客户反馈货物配送情况。如有延误或其他问题必须及时联系客户处理，并记录在相关文件中。5 .物流管理规定5.1 资源管理门市物流部门的员工必须合理规划公司的货车、仓库、人员等物流资源，确保物流服务的高效运转。5.2 文件管理门市物流部门的员工必须建立健全的文件管理制度，对各项物流服务进行严格的文件记录和管理，以便于日后查阅和复查。5.3 安全管理门市物流部门的员工必须按照公司的安全管理制度，保障货物在储存、配送过程中的安全，禁止违规操作。6 .结语公司门市物流操作制度是公司物流管理工作的重要一环，门市物流部门的员工必须认真遵守本制度，确保物流服务的高效与顺畅。