医美整形集赞营销执行流程方案.docx
医美整形集赞营销执行流程方案一、客户流程:1、客户到院后，新客正常轮诊，老客录入系统2、前台导医向客户介绍集赞可拿好礼活动，引导客户转发朋友圈,并引导客户扫码，向微信好友求赞，扫码完需等待5-10分钟。3、现场咨询设计方案、转换项目、审核集赞、开单4、实物礼品，收费处盖章，前台凭单发放礼品5、只开。元项目，单天不予治疗。办理之后预约，咨询师告知顾客在活动下方评论:活动真实有效,我已在WM领取哦,告知顾客不要删掉朋友圈，治疗当天四楼科室人员核对。二、前台流程:1、前台将统一的活动图片及相关文字发给顾客2、前台督促顾客转发图片及文字到朋友3、配合前台扫码群发好友求赞24、发放实物礼品时，前台登记好客户信息与微信号，每个微信号仅限本人领取一次三、常见问题答疑:1、为什么要转发，不转发可以吗?这次活动，我们是联合厂家并把广告宣传费节约下来回馈给我们的顾客的，举手之劳，很方便的，而且转发一下就能领取大礼包，集赞还能再领取198元的面膜一盒。谢谢您支持我的工作。2、为什么要扫码？会不会泄露我的微信号？这个软件扫码是为了让你更快速的集赞，只是群发消息给你的好友,并不会泄露你的额信息。3、这面膜怎么这么便宜？是正品吗？这次活动是厂家与我们医院合作，回馈给广大WM顾客的。M18面膜我院都是卖198元。产品正规渠道，这点您可以放心。4、可以转帐保留吗？此次活动是厂家对WM的特别支持，必需本人来院，数量有限，先到先得。转账不能保留大礼包和面膜的。5、可以购买多次吗？这个价格特别优惠，集赞项目每人只能购买一次，每人限购三个项目o希望能让更多的人享受到这个价格。
