番禺区第二人民医院HIS系统手术分级管理功能改造项目采购用户需求书.docx

番禺区第二人民医院HIS系统手术分级管理功能改造项目采购用户需求书1 .需求描述针对医院目前手术分级管理还未通过信息系统的手段实现的现状，对HIS系统进行手术分级管理功能改造，加强医院对手术分级管理情况日常监督，保障手术质量安全。严格落实手术分级管理目录、医师授权动态调整要求，保障手术分级管理工作的科学性、精准性，充分发挥手术分级管理对提升本机构医疗技术水平和医疗质量安全水平的作用。2 .技术服务内容具体服务内容如下：序号建设内容1.开手术申请单1 .住院医生可通过住院医生工作站开具手术申请单，输入手术通知单的项目信息。2 .提供登记临床手术、操作名称，为临床标准手术名称添加前缀、后缀及选择、确认手术、操作ICD分类功能。3 .支持从全院字典/科室模板/我的授权中快速选择手术项目。2.审核手术申请单（上级医生审核）1 .上级医生可在系统中查看手术申请单，查看详情后可进行审核签名确认。2 .支持在审核过程中修改手术台号和序号。3 .支持在审核过程中对手术申请单的信息进行修改。3.查看手术安排提供手术安排的一览表供临床医生查看4.查询病区医生手术授权提供医生手术权限的查询，查询支持按科室、主管医生、是否可用等条件进行筛选。3 .项目服务要求（一）项目实施要求签订合同后，30个自然日内完成本项目上线。在项目实施期间，招标人需全力配合中标人工程师的工作，保证系统研发和实施工作的顺利完成，与业务系统安全稳定地运行。投标人必须向用户单位提供招标文件中列举的全部内容，并完成系统的安装测试、系统联调工作，在系统建设中负责及时解决全部技术问题。为了保证本系统能按时高质地顺利完成，规避项目风险或将风险降至最低程度，应采取如下质量保证措施：1建立强有力的项目领导小组和实施小组，是确保本系统质量和成功实施的关键措施。2 .认真做好项目前期工作和实施计划。详尽全面的用户需求调研分析是系统实施的基础，先进实用的系统设计方案是系统实施的依据，一定要扎实做好需求调研分析以及系统设计工作，周密做好系统各阶段实施计划。3 .强化成果审查、测试工作。对系统各实施阶段产生的成果严格进行校审，对系统各功能模块进行严测试，严把各阶段质量关，从而确保整个系统的高质量。4 .做好用户培训工作。系统用户培训工作的好坏关系到系统贯彻与实施的质量与效率，培训教师、培训工作量、受训人员、培训考核等都应具有较高质量和水平。（二）售后服务要求中标人应在现有运维服务协议有效期内就本项目内容提供运维服务，运维服务期内中标人需保证及时的服务响应，响应时间不得低于如下标准：接到医院方的通知后1小时内必须做出明确的响应和安排；需提供现场服务的，服务团队须在4小时内达到故障现场；8小时内做出故障诊断报告，常规故障24小时内必须解决。1有专业的售后服务工程师，能为医院提供及时的售后服务，解决医院在系统升级切换前后遇到的问题。5 .培训：在安装实施完成并正式交付医院使用之前，负责培训医院相关的操作使用人员，保证使用效果。（三）项目付款方式要求1用户于本合同生效之日起10个工作日内将本合同金额的30%支付给中标人。6 .用户于本合同项目验收之日起10个工作日内将本项目合同金额剩余的70%支付给中标人。