2023壳牌服务技师争霸赛理论考试题.docx

壳牌服务技师争霸赛理论考试题一、选择题1、对于当代发动机来说润滑油的基本作用有几个？单选题*A、8个B、7个C、9个D、5个E、6个2、发动机的磨损主要产生在车辆零件间隙配合增大的时候单选题*A、对B、错C、襁定3、抗磨和润滑是一个意思多选题*A、对B、襁定C、错4、在车下施工过程中，必须要带的防护设施是多选题*A、安全帽B、护目镜VU防滑鞋D、手电筒5、润滑性能增加可以减少摩擦面间的相对阻力单选题*A、对B、不确定C、错6、发动机的磨损主要产生在磨合期单选题*A、对B、不确定C、错7、发动机的磨损主要产生在冷启动的时候单选题*A、对B、错C、襁定8、发动机的磨损主要产生在车辆长途行驶的时候单选题*A、对B、错C、不确定9、合敬术润滑油就是全合成润滑油单选题*A、对B、错VC、不确定A、不确定B、错C、对11、全合成润滑油质量比矿物油质量好单选题*A、对B、错C、襁定12、OW润滑油不适合南方地区使用单选题*A、对B、错C、襁定13、矿物润滑油比全合成润滑）曲更宜单选题*A、对B、错C、襁定14、98#汽油车主，车辆为欧系，2016年款，沃尔沃，行驶里程17万公里，请问首选推荐哪款润滑油最合适单选题*A、动力巅峰B、美力至臻C、极净超凡D、活力换发E、喜力HX-7P1US15、目前的动力巅峰是AP1标准下哪个级别的润滑油单选题*A、SNB、SPVC、SNP1USDxSM16、发动机的磨损主要产生在高速运转的时候单选题*A、对B、错C、襁定17、国六车型使用SP级别的润滑油就没问题单选题*A、对B、错C、襁定18、国六车型使用SP级别OW-20的润滑油就没问题单选题*A、对B、错C、不确定19、美系、日系、国产国六车型可以推荐使用SP级别OW-20的润滑油单选题*A、对B、错C、不确定A、不确定B、错C、对21、大众国六车型要求使用符合ACEAC5标准OW-20润滑油单选题*A、对B、错C、襁定22、大众国六车型部分要求使用符合VW508.00标准OW-20的润滑油单选题*A、对B、错C、襁定23、不同基础油制成的润滑油的使用寿命是依据付么做的主要判定单选题*A、车辆行驶里程B、基础油抗剪切时长VC、空气环境下氧化时间D、环境空气污染度24、某地区冬季最低温度在-29摄氏度，上下5摄氏度，车辆为奥迪，2009年低购买，29万公里的老车,就在本地区开，现在是3月份,不考感济性的情况下，为这个客户推荐什么粘度润滑油最合适多选题*A、全合成OW-20B、全合成OW-30C、全合成OW-40D、合成5W-40E、矿物IoW-4025、一辆17万公里的老车，车主原来使用过各种杂牌机油，没清洗过润滑系统，想在换油前清洗一下润滑系统，该行为存在风险吗？单选题*A、存在风险VB、没有风险C、襁定26、大众国六专用润滑油为什么是绿色的？单选题*A、染色剂是绿色的VB、加了错元素变绿了C、含有石墨熔极压抗磨剂D、含有二硫化铝抗磨剂E、变质了，润滑油质量有问题27、动力巅峰和活力焕发哪个油的粘度高单选题*A、动力巅峰VB、活力焕发C、一样高28、夏季玻璃水的独特作用是单选题*A、对虫胶有软化清洁作用B、对鸟粪有清洗中和作用C、对酸雨痕迹有修复作用D、对树胶有溶解作用E、对雨刮片有软化作用29、德系国六车型要求使用SP级别OW-20的润滑油单选题*A、对B、错C、襁定30、天然气制油技术提升了润滑油的什么性能？单选题*A、高温稳定性B、低温流动性c、抗氧能D、抗磨性能E、清净分散性能31、高质量玻璃水在晃动过程中产生的泡沫应该单选题*A、保持住B、不断增多C、快速消失D、细密均匀E、以上都不对32、夏季玻璃水又叫做单选题*A、去虫胶玻璃水B、浓缩玻璃水C、抗酸雨玻璃水D、抗UV玻璃水E、以上都不对33、壳牌玻璃水使用的不透明包装的材料是单选题*A、PEVB、PETC、PVCD、PP34、壳牌玻璃水应为含有一类添加剂，能够对有很好的溶解作用，所以使用一作为包装物才能够长时间封装，不导致包装溶解单选题*A、酮、虫胶、PEVB、酮、树胶、PETC、氨、酸雨、PVCD、醛、虫胶、PPE、氨、树胶、PE35、市面上的玻璃水成本价格之所以低廉，因为单选题*A、其功能性添加剂缺失，B、配方氐档C、渠道不一样D、品牌小36、国六车型使用OW-20的润滑油就没问题单选题*A、对B、错C、不确定A、防冻B、防锈VC、防沸VD、防腐E、防垢V38、市面常见的水基防冻液时纯水和按比例配置而成单选题*A、甲醵B、乙二醇C、丙二醇D、丙三醇E、乙醇39、市面常见乙二醵型防冻液按配方不同分为一种类型单选题*A、2B、3C、4D、5E、640、寿命为五年的防冻液是下面哪种防冻液单选题*A、乙二醇无机盐型防冻液B、乙二醇有机酸型防冻液C、丙三醇无水防冻液41、寿命为终身的防冻液是下面哪种防冻液单选题*A、乙二醇无机盐型防冻液B、乙二醇有机酸型防冻液C、丙三醇无水防冻液42、日系车喜欢用式的冷却系统单选题*A、虹吸式B、密闭循环式C、强冷式D、风冷式43、某车主购买了一款全合成润滑油，其每日平均驾驶2小时，单日平均行驶里程为20公里，道路严重拥堵，车辆在行驶过程中没有自动启停功能，一直处于着车状态。在不考虑经济条件情况下，车辆最佳换油里程您建议是选择多少公里为一个换油周期单选题*A、2000公里B、5000公里C、7500公里D、4000公里E、IOoOO公里44、德系车喜欢用式的冷却系统单选题*A、虹吸式B、密闭循环式VC、强冷式D、风冷式A、玻璃水质量很低VB、玻璃水不易挥发，C、玻璃水内甲醇含量太少VD、玻璃水清洁能力很好E、玻璃水质量很高46、防冻液几种不能混加的条件是多选题*A、不同颜色不能混加VB、不同配方形式不能混加VC、水基防冻液与无水防冻液不能混加D、不同抗冻温度的不能混加V47、机油滤清器更换里程是多少多选题*A、5000公里B、7500公里C、IoOOO公里D、随正常更换润滑油一起更换48、空气滤清器一般情况下建议多少里程进行一次更换单选题*A、5000公里B、7500公里C、IOOOC）公里D、20000公里49、空调滤清器一般情况下建议最长多长时间更换一次单选题*A、半年B、3个月C、一年VD、两年E、三年50、很多高端车型会有内外两组空调滤芯，一般我们称外部滤芯为单选题*A、尘土过滤器B、雾霾过滤器C、花粉过滤器VD、粗滤器E、外循环过滤器51、某车主，12月14日来到你店，他要去出差,所到目的地白天最低气温-23摄氏度，他需要买你的玻璃水做为备用与补充。下列几个抗冻温度你所在的便利店都有销售，你给他推荐哪个抗冻温度的玻璃水呢？单选题*A、-20B、-25C、-35oCD、壳牌0度玻璃水52、空气滤芯会因为环境原因造成使用寿命缩短，其影响寿命的主要环境因素有多选题*A、持续沙尘工作环境B、持续高湿度工作环境VC、持续高雾霾工作环境D、持续高寒工作环境E、持续高温工作环境53、空气滤芯的保养工艺主要有多选题*A、正面吹尘B、背面吹尘C、背面敲打VD、正面敲打E、以上都不对54、寿命为两年的防冻液是下面哪种防冻液单选题*A、乙二醇无机盐型防冻液B、乙二醇有机酸型防冻液C、丙三醇无水防冻液55、汽油滤芯的作用是过滤汽油中的多选题*A、颗粒物B、不可溶性胶质C、i七物D、可溶性胶质VE、管壁粘附性胶质56、车辆日常使用过程中，防冻液出现亏液现象，在没有防冻液的情况下，哪种自然水不建议应急添加单选题*A、河水B、自来水C、矿泉水D、纯净水V57、空调滤芯定期是可以进行保养的，用气枪吹一下上面的灰尘就可以达到很好的清洁效果。单选题A、错B、对C、襁定58、外置式汽油滤清器一般情况下建议多少里程进行一次更换单选题*A、5000公里B、7500公里C、IoOOO公里D、20000公里59、自动变速箱的简写是单选题*A、AMTB、ATVC、ATFD、CVTE、MT60、无极变速箱箱的简写是单选题*A、AMTB、ATC、ATFDxCVTE、MT61、电子离合器变速箱的简写是单选题*A、AMTVB、ATC、ATFDxCVTE、MT62、干式双离合器变速箱传动部分使用的油是单选题*A、MTFVB、ATFC、DCTFDxCVTFE、液压油63、自动变速箱首次换油一般为单选题*A、3万公里B、4万公里C、5万公里D、6万公里E、7万公里64、在更换机油滤芯时,建议在滤芯接口处抹一些润滑油，主要是为了防止滤芯密封圈在安装时?多选题*A、因摩擦力形成扭曲变形，导致密封不严B、因摩擦力造成密封圈脱槽,造成密封不严VC、因压力过大导致密封圈泄漏D、因压力过大，导致密封圈折断65、自动变速箱已经使用了15万公里，以前没有进行过循环换油法更换变速箱油，该客户来到你的店，想让你帮进行循环换油，你觉得有风险吗？单选题*A、有风险B、没有风险C、襁定66、客户想到换油中心进行变速箱换油，你在试车时候发现变速箱油明显的升档迟缓滞后情况，请问这种情况下是否可以直接更换变速箱油单选题*A、不可以VB、可以C、不确定67、某款手动变速箱客户来店换手动变速箱油,你在换油的过程中发现该手动变速箱放出来的油液是乳白色，怀疑变速箱油因为进水乳化，这时候客户问你变速箱在什么情况下可能进水单选题*A、车辆进行过较深且长时间的涉水行驶VB、防冻液密封垫泄漏C、自然空气冷却水D、下雨季节容易积水68、发动机上安装的机油滤芯最主要过滤什么？单选题*A、油泥B、灰尘C、金属磨削颗粒VD、机油胶性络合物69、制动液可以用普通液压油代替单选题*A、错B、对C、襁定70、手动变速箱的简写是单选题*A、AMTB、MTVC、MTFD、ATFE、DCTF71、制动液进水会造成在制动过程中由于温度升高,管路中的水分会因高温形成水蒸气造成现象,影响制动效果单选题*A、沸腾现象B、气阻现象，C、化现象D、沉淀现象72、制动液一般情况下我们建议更换周