XX县全民血液应急管理系统建设项目需求说明.docx

XX县全民血液应急管理系统建设项目需求说明一、项目背景通过建设XX县全民血液应急管理系统助力XX县建设XX高质量发展建设共同富裕示范区试点。系统与医院现有系统对接,实现血液信息系统间无缝、便捷、高效对接和数据共享，建立一套全民血型信息库，为献血、采供血、用血服务和运营管理提供更加安全、高效和便捷的智能环境，打造具有深入智能化、全面互联互通、透彻感知的血液应急管理系统。后续可横向对接XX县海洋渔业局的渔船GPS位置信息以及船员的身份信息、血型信息，在应对重大海洋突发事件的时侯，实现多跨协同处理，方便血液中心提前准备应急血液，提高急诊救治的成功率。二、项目主要建设内容：项目主要建设内容为:推进XX县全民血液应急管理系统建设一期项目“1122”工程建设，即完成“一库一舱、两端两应用”建设。其中：“一库”，即完成县域血液管理综合数据仓建设，包括相应数据安全建设。“一舱”，即完成县域“血液智脑”数智驾驶舱建设一日常值守模式。“两端”，即完成全民血液应急系统X里办端与PC端。“两应用”，即日常管理和战时(应急)管理应用建设。集成全民血液应急管理数字化应用和血液应急保障智能辅助决策应用两大类。三、项目采购清单(-)业务应用体系建设序号模块功能描述数量单位全民血液应急管理数字化应用1全民基本信息管理信息新增可以新增居民档案，选择居民类型后在弹出的登记表中填写相关信息，信息包括照片、姓名、出生年月、联系方式、*证号、家庭成员、家庭住址、ABO血型、RH血型、类型。支持直接跳转到家庭成员的登记信息页面。1项2信息编辑具有对已建信息进行编辑的功能，编辑内容包括照片、姓名、出生年月、联系方式、*证号、家庭成员、家庭住址、类型，点击保存按钮完成编辑，每次信息的变更均保存有编辑日志记录。3信息详情创建完成的居民信息支持查看详情，操作员点击详情按钮进入到居民的详细信息页面。详情页面包含照片、姓名、出生年月、联系方式、*证号、家庭成员、家庭住址、ABO血型、RH血型、类型等信息。详情页还包含居民的献血记录和用血记录信息。4信息删除提供信息删除功能。操作员通过点击删除按钮可以对建立的居民信息进行删除操作。支持对单条信息的删除，也支持多条信息的批量删除，删除后的信息不可恢复。5信息列表建立的居民信息形成一条条记录，记录以列表的形式呈现，每条记录包含信息字段和操作按钮，信息字段主要显示姓名、*证号，ABO血型和RH血型，操作按钮包括编辑、查看、删除。列表支持按照创建时间或者姓氏进行排序，通过操作按钮，操作员可以进行相应的操作并且进入到相关页面。信息列表模块具有查询功能，可以通过名字、*证号查询到指定居民的个人信息。6特殊血型人群管理特殊血型人员列表：根据数据标签体系内标注的特殊血型，通过智能中心推送特殊血型人员，在该模块内以列表的形式呈现。列表支持按照创建时间或者姓氏进行排序，特殊血型人员记录包含字段信息和操作按钮。字段信息有姓名、*证号、联系*话、ABo血型、RH血型，操作按钮包括编辑和查看按钮。该模块具有查询功能，可以通过名字、*证号查询到指定人员的个人信息。1项7随访记录：对特殊血型人员定期进行随访，并形成随访记录。随访的类型包括献血志愿者招募、献血知识普及、活动通知等。献血志愿者招募包括话术模板、沟通记录、沟通结果，成功加入志愿者后，该人员的档案信息增加志愿者标签。献血知识普及记录包括普及内容、普及时间、普及效果。1项8献血统计：该模块包含特殊血型人员的献血排名，献血量，献血时间和献血记录，支持按照血型、性别、年龄以及区域进行数据统计。从而间接评价随访宣教的效果，以及针对性地指导招募策略。1项9应急输血队管理新增成员可以通过后台增加应急输血队成员信息，应急管理队成员在原先居民信息的基础上，增加体重、所在单位、过敏史、基础病等信息。支持从全民基本信息模块直接转为应急输血队成员，新增成员需要经过审批才能正式成为应急输血队成员。1项10档案编辑支持对应急输血队成员的信息就行编辑，编辑内容包含所在单位、家庭住址、体重、联系方式等信息。11档案查看支持查看应急输血队成员的档案详情，操作员点击详情按钮进入到应急输血队成员的详细信息页面。详情页面包含照片、姓名、出生年月、联系方式、*证号、体重、家庭成员、家庭住址、ABo血型、RH血型、类型、所在单位、过敏史、基础病等信息。详情页还包含应急输血队员的献血记录、应急输血记录、应急输血次数、总量等信息。12成员删除当应急输血队成员申请退出或者由于各种原因不能继续应急输血时，操作员可以通过点击删除按钮对应急输血队员的信息进行删除操作。支持对单条信息的删除，也支持多条信息的批量删除。在应急输血队管理模块删除成员信息不影响全民信息管理信息记录，删除后全民信息管理信息中的类型将不再显示应急输血队信息。13成员列表应急管理队信息以列表的形式呈现。列表支持按照创建时间或者姓氏进行排序，应急管理队成员记录包含字段信息和操作按钮。字段信息有姓名、*证号、联系*话、ABO血型、RH血型，操作按钮包括编辑、查看和删除按钮。该模块具有查询功能，可以通过名字、*证号查询到指定人员的个人信息。14献血管理献血列表献血列表以记录的形式呈现每条献血，支持按照血型、时间、姓名排序，点击该记录可以查看献血的详情。1项15用血报销列表用血报销列表以记录的形式呈现每条用血报销，支持按照姓名、时间排序，点击该记录可以查看用血报销的详情。16建议评价列表建议评价列表以记录的形式呈现每条建议评价，支持按照姓名、时间排序，点击该记录可以查看建议评价的详情。17备血管理备用血全流程监控备用血全流程监控主要提供备用血从申请到血袋回收的全生命周期管理。整个流程包括领用-送达-血液入库-用血出库-血袋回收。该模块以备用血申请单为依据，形成申请列表，申请单状态分为进行中、完毕两个状态，点击具体的申请单可以查看该备用血的全流程信息，初始状态为灰色，流程环节完毕则变成绿色，直至整个流程完毕，申请单状态由进行中变为完毕。通过备用血全流程的监控，辅助血液科更好的监控和跟踪备用血使用情况，使血液管理透明、安全、可控。1项18备用血列表备用血到达医院入库之后，在系统中生成备用血记录，以列表的形式呈现信息。备用血基本信息包括献血编号、血液类别、血型、RH血型、血量、入库日期、失效日期、供血机构、入库者、核对者、血液状态。支持查看备用血详细信息，支持按照字段标签排序。该模块具有查询功能，可以输入血型、血液类型或者血液状态查询到响应的血液清单。1项19备用血详情每条备用血记录支持点击查看血液详情，血液详情包括献血编号、血液类别、血型、RH血型、血量、入库日期、失效日期、供血机构、入库者、核对者、血液状态。20备用血库存备用血库存分为整体库存和分血型库存统计，整体库存以曲线图和数值的形式体现，分血型库存以列表和数值的形式体现，血型按照ABO血型和RH血型分别体现。21备用血状态备用血状态分为正常、预警、过期三个状态，分别用绿色、黄色和红色表示。22预警预测血液库存监测血液库存监测分为血站库存监测和备用血库存监测。两者通过标签切换，以图形化的形式体现库存实时状态。当库存不足时，系统形成预警记录，提示及时补充血源。1项23突发事件监测保留新增突发事件功能，并形成突发事件记录，由卫生应急科填报。同时对接应急管理局相关监测平台。值班人员根据事件严重程度进行分级，可以进行升级和解除预警操作。1项当升级为应急事件后，经领导审核审批转入应急任务。当预警信息已经无效，操作员可以撤销该条预警信息，撤销后的预警信息为已过期的、无效的预警信息，将不会显示。24备血保质期预警具有备用血保质期预警功能，系统自动识别临近保质期血液，形成预警记录，并提示相关人员。如血液过期，则提示及时处理废血。1项25值班值守管理值班模板可以安排指定的时间内值班计划，并将之存为模版。模版将值班安排预先定制成一个模板，模板内容包含名称，组织机构，值班人员明细、岗位、值班时间、联系*话等内容。1项26值班变更可以对对任意一天排版计划进行临时变更，排班计划的临时变更不会影响排班模板，只是作为对排班内容的补充修改。27值班查询可以通过开始时间、结束时间、组织机构对值班的历史内容进行查询。28统计报表综合查询综合查询模块是指为分管领导、业务科室掌据业务运行状况而提供数据查询、分析的计算机应用程序。该分系统从全民血液应急管理系统中加工处理出有关全民血液应急管理的人、财、物分析决策信息、血型数据汇集情况汇总、备用血数据汇集情况汇总、日常调度情况汇总、预警预测信息汇总等，以便为卫健、业务管理者决策提供依据。1项29综合报表综合报表模块，主要为各业务部门提供的报表格式为输出标准。1项30审批中应急队审批应急队申请通过流转，经过血液中心审批后1项心正式成为应急输血队成员。31用血报销审批献血人在X里办填报报销申请单并提交相关证明材料后，血液中心报销部门审核提交的材料，确认无误，填写用血返还内容并签章，流转至财务部支付，在一定工作日内，财务部将报销费用汇款至献血人预留的银行账户。1项血液应急保障智能辅助决策应用32应急智能招募招募话术模板根据应急任务、应急队相关数据，共同定制*话外呼话术，形成应急输血队招募的话术模板。1项33招募管理智能语音外呼招募：基于人工智能语音识别、语音合成、自然语言理解三大语音核心技术为基础实现听、说、理解的能力，通过底层通讯管理模块实现高并发通讯链路的贯通，通过人机交互模块控制多轮交互过程实现人机语音交流，最终让智能外呼系统模拟医生护士与应急队成员进行互动。在过程中系统会理解对方说话的意图并对应回复，并通过自然语言理解和大数据分析，将对话中的关键信息进行结构化。根据应急任务及应急队清单和招募话术，机器人自动完成智能语音外呼招募。可以按照业务要求设置*话外呼规则，例如指定*话外呼时间段，指定*话未拨通办法策略等预制策略。系统按照预制策略进行外呼任务调度，按照规定计划完成各项任务。1项34短信招募：除了使用智能机器人招募外，通过短信模块作为补充手段快速群发短信，使1项应急队成员可以关注到重要信息。支持用户查看短信的发送状态、发送记录。35招募外呼方案管理通过方案管理功能支持用户新建方案，选择话术，设定外呼形式、内容、时间等，满足不同类型的业务需求。1项36招募对象信息管理应急任务生成后，系统同过算法模型生成招募对象，并同步到智能招募模块中，按照系统预制策略进行*话外呼。用户可以追加、删除患者列表。1项37*话呼叫调度用户可以按照业务要求设置*话外呼规则，例如指定*话外呼时间段，指定*话未拨通办法策略等预制策略。系统按照预制策略进行外呼任务调度，按照规定计划完成各项任务。1项38*话外呼根据预设定的外呼方案和话术，自动批量拨打*话开展人机交互，按照标准化流程进行问答，系统自动归纳结果并统计生成报表。1项39调查