全国2019年04月自考考试00144《企业管理概论》试题及答案.docx

绝密考试结束前全国2019年4月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码:00144请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项：1 .答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2 .每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1 .管理层次的多少受多种因素的影响，其中影响最大的因素是A.管理幅度B.集权程度C.信息传递速度D.组织规模和性质2 .企业集团的组织结构一般有四个层次，其中一个层次是由集团公司参股企业组成的经营辅助力量。该层次指的是A.核心层B.紧密层C.松散层D.半紧密层3 .发生火灾后，某企业立即亡羊补牢，采取安全防范措施。该做法体现了管理的A.控制职能B.领导职能C.计划职能D.组织职能4 .某公司引入事业部制并运行一段时间后，各事业部之间开始出现争夺用户的竞争内耗，甚至出现“诸侯割据”。这意味着企业落入的陷阱是A.创业成长的“领导陷阱”B.分权成长的“失控陷阱”C.协调成长的“官僚主义陷阱”D.互动成长的“未知陷阱”5 .企业为提高竞争地位、争取顾客和扩大市场份额而制定的战略目标属于A.发展性目标B.效益性目标C.竞争性目标D.利益性目标6 .在迈克尔波特的价值链理论中，技术研究与开发活动属于A.基本活动B.直接活动C.支持性活动D.质量保证活动7 .为了确保高质量原料奶的供应，M公司从一个单纯的牛奶收购、加工和销售企业，快速向拥有自己牧场的现代牧业企业集团发展。这种一体化战略类型属于A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.水平一体化8 .某些企业基于最强控制力的考虑，往往会选择一种费用和风险最高的方式进入国际市场。这种方式指的是A. BOTB.合资企业C.全资子公司D.许可证与特许经营9 .为规范和约束企业职工的行为，某公司出台了组织架构和岗位说明书、公司培训管理规定等文件。这些文件所体现的企业文化属于A.深层文化B.精神文化C.表层文化D.制度文化10 .为了调动驻外地销售人员的积极性，某公司为他们每月额外发放1000元生活费。该生活费属于A.津贴B.福利C.基础工资D.绩效工资11 .某企业在对员工进行绩效评估时，预先确定出优秀、良好、中等、较差、最差五个等级，然后按照正态分布规律将各等级比重设定为10%、20%、40%、20%、10%,最后将各员工列入相应等级。该企业采用的绩效评估方法是A.评级量表法B.排序考评法C.强制分布法D. 360度绩效考核法12 .根据顾客需求特征在消费者年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度等变量上表现出来的显著差异，企业将市场分成不同子市场。这种市场细分指的是A.地理细分B.行为细分C.心理细分D.人口细分浙00144#企业管理概论试题第3页（共5页）