SD_维保责任人信息室内手册_20150911_V10_SAP管理信息化项目.docx

世茂集团SAP管理信息化项目用户操作手册维保责任人管理营销管理组2015年9月文档修改记录版本修改日期修改人修改内容VI.02015-09-11刘光道创建维保责任人管理1.1 创建维保责任人1.2 修改维保责任人信息1.3 删除维保责任人维保责任人管理1.1创建维保责任人业务说明(1)目的：创建维保责任人，包括了维保工程师，负责人和信息员，以便于维保工作的跟进、维保工作的管理以及维保信息的录入，同时根据维保责任人信息进行邮件通知及操作时间的节点提醒。(2)业务操作人员：维保信息员(3)业务概要：业务前提：项目在发生维保业务前需确定维保责任人清单。主要功能：进行维保工作的跟进、维保工作的管理以及维保信息的录入。注意点：维保业务发生前维保责任人一定要进行系统维护。分”标翱单元绯IWf-MIW元1号班-M19车库/第FX】号映29碑元国映T2*1¾tta29车剧地TH国糊！-W39“元-M39车库/地FS1号极-M591标1号物5«车库/地不室1号班-«1#3*元1号政TI#2*元国蝌-M军叫虾上¾9M.：7.½B-B1B操作步骤1：1输入事务代码ZSD1104回车，或者选择SAP菜单-销售管理-维保管理-)ZSDIIo4-维保责任人管理，进入维保责任人查询界面，点击新建责任人，选择责任人类型，输入责任人名称及相关个人信息。2.点击添加按钮，对于维保工程师，可以点击添加维保范围步骤关键点：邮箱需输入世茂邮箱，责任人为工程师，需要添加维保范围，关联维保楼栋，最后保存。说明范例：如左图。操作步骤2：1.点击新建责任人，选择责任人类型，选择责任人类型为物业负责人,输入相关个人信息，点击添加维保内容并保存。步骤关键点：物业责任人要对应维护相关维保内容，同上输入世茂邮箱。说明范例：如左图。点击新建责任人，选择责任人类型为信息员，输入相关个人信息后点击保存。步骤关键点：信息员无需添加维保范围和维保内容，只要维护个人信息即可。如左图。说明范例：1.2修改维保责任人信息雉保责任人WH!HtnD«««a的髀w*HJWZa处*个AWi»1操作步骤1：1输入事务代码ZSDIIO4回车,或者选择SAP菜单-销售管理-维保管理-ZSD1104维保责任人管理，进入维保责任人查询界面，输入查询条件，点击查找后选中下方需修改的责任人，双击后出现显示责任人信息。步骤关键点：进入维保责任人维护的初始界面，根据需要选择相应责任人的筛选条件，点击“查找”。说明范例：如左图。18e1234录入网I«1J»15.07.10费任内皿峰M电话移耽M，口-*E3-Si)7,Qe,南,>15UB费任人财财人领:10绛停电R.QBHg电纥线分Im银修锚元名稀I号械一期U1号地块一期191元I号瞰一期2«1号地映一期22元1号晚一期2，1元1号地块-W391号地快一期3拿1元1号地块-»”Ie加快一期5>1元1号地块-W1遇做一期1事理元1号地块-W1过元操作步骤2：1.点击修改按钮，可以修改维保责任人信息，包括部门、电话和邮箱,对于维保工程师可以添加维保范围，对于维保责任人可以添加维保内谷步骤关键点：责任人名称和类型不可修改。说明范例：如左图。1.3删除维保责任人显示5员任入信思»砌I曰咻ISff人名怀»11苏义成谯督都AMi13641746761tCHI>C.ZHAISS8I¾UOCRgP.81口分心）;OJia；地便1号燃遇械1号械居械1号触1号械1引班1号忸遇械1号阚1号械国械】号映通顺1号地决8期-m期-W-M一期-W-W-W一期-W二期3二期（“二期（6n缔元1元1元1克Wn2*n元名称2元IBf1人/U办公电话个人电话0«操作步骤1：在维保责任人查询界面，输入查询条件，查询出需要的维保责任人，双击查看明细，然后点击删除按钮,即可删除该维保责任人。步骤关键点：对于没有发生业务的维保责任人可以直接删除，对于已经发生业务的维保责任人不可删除。说明范例：如左图。