领导新年讲话.docx

新年致辞同志们、朋友们：金龙辞岁，银蛇报福。值此2013年到来之际，我代表市政事业管理局向全市人民和长期以来关心、支持我市市政事业发展的朋友们，致以节日的问候和最美好的祝福。衷心的祝愿大家新年快乐，万事如意！2012年，市政事业管理局在市委、市政府的正确领导下,团结带领公用事业系统全体干部职工，坚持“四抓四保”主基调，牢牢把握项目建设这个总抓手，狠抓安全生产、服务效能和队伍建设，大力弘扬“团结务实、廉洁高效、开拓创新、拼搏奉献”的公用事业精神，圆满完成中心城区公用事业各项任务目标。一是管网设施建设力度持续加大，公用事业保障水平进一步提升。2012年完成建设投资6.2亿元，敷设供水、供气、供热管网215公里。目前，中心城区供水管网总长度已达774公里，年供水量2709万吨，供水水质综合合格率达到99.9%o中心城区燃气管网总长度达到1060公里，年供气量达127亿方。集中供热合同面积达到2060万平方米，惠及715个小区、20多万用户；其中2012年新增集中供热面积260万平方米，90多个小区、2万多户居民的用热需求得到满足，中心城区集中供热率68%。二是行业管理力度不断加大，安全生产水平切实提高。深入开展“打非治违”等专项治理行动，进行大规模安全检查22次，现场整改安全隐患130起，累计行程达3.6万公里。培训从业人员1000多人次。切实做到了安检设备现代化、巡查检测专职化、宣传动员入户化、隐患排查无缝化、安全评估专业化。三是服务体系日趋完善，服务质量与效能不断提升。以“让群众满意”为着力点，坚决做到“大事重点办、小事认真办、能办的事马上办、难办的事想法办，有诉必接、有求必应”。利用好网页、投诉电话、市民热线、承诺热线等服务平台，密切关注社情民意，做到第一时间解答、第一时间处置。全年回复“承诺热线”栏目上线问题70个；办理12345市民热线承办单2690余件，满意率97%；接访40次，解决问题38个。一分耕耘，一分收获。公用事业一年来取得的成绩，离不开市委、市政府的正确领导，离不开全系统干部职工热爱公用事业、建设公用事业、奉献公用事业的工作热情和扎实作风，离不开广大市民对公用事业的关心和支持。这是拼搏付出的一年，开拓奋进的一年，也是为未来发展奠定坚实基础的一年。风正潮平，自当扬帆破浪；任重道远，更须策马加鞭。面对2013年城市发展和民生保障的新形势、新任务，我们将继续坚持既有工作方针，夯实基础、稳固成效、锐意创新、扎实工作，进一步深化、落实各项工作，以建设繁荣舒适的现代化城市为目标，万众一心、奋发进取，以争的意志、抢的精神和拼的作风，推动我市公用事业持续、健康、快速发展做出新的更大贡献！最后，衷心祝愿全市人民幸福安康！