中层管理-如何培养中层干部常筠 精品.ppt

主讲人：常筠主讲人：常筠人事部职责人事部职责招聘、新员工培训、团队建设、团队竞赛、辅导激励、劳动纪律、薪资计算行政部职责前台接待、招生宣传、安排课程、网络维护、物品采购、装修维修、日常保洁教研组长职责新人技能培训、教研活动安排、公司任务分配执行、组内辅导激励、信息反馈人事行政管理干部人选性格稳重平和沟通能力强乐于奉献美好愿景管理知识储备赢分组分队责任到人服务的定位沟通的要点在于聆听了解员工的背景、家庭情况了解员工的性格了解员工的能力、特点了解员工的期望细化部门岗位责任制定工作计划紧急的事重要的事指派工作任务，分解计划要点：知人善任，分配公平培训新人学会授权质量把关，进度控制帮助辅导提醒激励沟通技巧如何与上级相处公共场合要支持上级的工作积极主动汇报工作坦诚给予批评（私下）多给建议做错事主动承担如何树立领导的威信?1业务过硬，续班好2带头遵守学校规章制度3严以律己，宽以待人4既有主见，又能虚心接受意见5处理问题公平，不要搞小团体6心理承受能力强，心胸宽广7能够换位思考8演讲能力好，沟通能力强9慎言布置任务组员不配合怎么办?1首先思考布置的任务是否合理2对组员可能的反应，要有预见性3布置任务要有明确的时间节点4教研会请求大家配合5表扬感谢经常配合的人6对某些组员要预先提醒如何帮助经常抱怨的组员?1教研会上进行励志教育，分析抱怨影响士气2私下谈话，了解抱怨的原因，恳求合作3把情况上报在活动中组员公开反对怎么办?1事先告知大家游戏规则2控制情绪3面带微笑，感谢某老师的意见，会后讨论组员常见问题新人收入低，生活成本高，难以坚持新人工作经验缺乏，工作受挫生活上遇到困难人不患寡而患不均言语误会，讲话不注意，引起冲突!#$%太在意别人的看法，自尊心太强，反应过激不能换位思考不会正确处理情绪，不会准确表达自己的观点严格执法和留有余地暴风骤雨和潜移默化学会庆祝联系电话：联系电话：13003370061QQ：1163281我需要大家的帮助：我需要大家的帮助：1.寻找高质量的讲师寻找高质量的讲师2.寻找口碑好的赞助商寻找口碑好的赞助商3.邀请朋友参加大会邀请朋友参加大会4.邀请朋友进我们的邀请朋友进我们的QQ群群 我们的年度目标：我们的年度目标：20000名校长名校长2群的群号：群的群号：12501805910月北京大会：家庭教育主题月北京大会：家庭教育主题11月无锡大会：学校管理（腾飞团队分享）月无锡大会：学校管理（腾飞团队分享）4月上海大会：学校管理（大咖校长分享）月上海大会：学校管理（大咖校长分享）作业：三日内发送作业：三日内发送 注明：城市学校姓名注明：城市学校姓名退保证金：支付宝和银行卡退保证金：支付宝和银行卡经验不足，尽力而为经验不足，尽力而为风雨同舟，抱团取暖风雨同舟，抱团取暖