离退休处工作人员管理制度.docx

离退休处工作人员管理制度尊老敬老是我们中华民族的传统美德，也是对离退休工作人员最基本的要求。因此，离退休工作部门及人员要努力做至1、敬业爱岗，以热情周到地为离退休老同志服务为中心，以让离退休老同志满意为标准，更好地从政治上关心,生活上照顾老同志，发挥他们的作用的要求，克服困难，落实政策，为老同志做好事、办实事。2、认真落实中华人民共和国老年人权益保障法，积极主动维护老年人合法权益。开展尊老敬老教育活动，宣传离退休老同志为学院教学、科研事业所做的贡献和他们的优良品质。树立尊重、关心、帮助老年人的社会风尚，弘扬中华民族敬老、养老的美德。3、做好离退休老同志的来访工作。对来访的离退休老同志要热情接待、态度和蔼、百问不厌，耐心听取他们的意见，能够解决的问题，要及时帮助解决，不拖拉、不推诿、不敷衍。暂时解决不了的问题或不能办的事，要解释清楚。4、为老同志服务要全心全意、满腔热忱，吃得苦、受得累，做老同志的贴心人。努力创造条件，拓展活动内容,开展丰富多彩的有益于老同志身心健康的文体活动，使老同志老有所乐。5、坚持定期向离退休老同志通报情况，征求意见，让老同志及时了解本单位的改革、发展的情况，为学院教育事业建设出谋献策。6、要坚持经常、有计划地适时开展走访慰问活动，把走访慰问工作作为一项经常性的工作去抓。新年（春节）、“十、一”（重阳节、中秋节），对离退休老同志普遍慰问，发慰问品或慰问金。离退休老同志住院后，由离退休工作处代表院领导前去探视，其探望费用为300元。7、离退休职工去世后，要前往职工家中慰问，并协助办理善后事宜。对家属提出的不附和规定的要求，要做好解释工作;对丧事过程中的各种迷信活动，要进行教育制止。认真按政策规定落实抚恤金、丧葬费、遗留问题等。