护士年度工作总结.docx

护士年度工作总结手术室在院领导的正确指引下，在护理部的指导下，在各科 室的亲密协作支持下，针对年初制定的目标方案，圆满的完成了 各项任务，20全年完成手术共1722台，现总结如下：一、落实医院制度，树立团队精神手术室全体医护人员乐观拥护医院的各项规章制度，坚持以 病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，全心全意为患者服 务，坚固树立团队精神。二、改善服务态度，提高护理质量1、护理工作从单纯为手术病人服务扩大到病人家属、医疗、 后勤设备人员。在工作中注意与医生的沟通，收集病人的信息， 以更好地协作手术。2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延长到病人身心的 整体护理，随时为病人着想，主动做好病人的心理护理。严格执 行爱护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等术 中不予谈论。改善服务态度，满意病人一切合理的要求，为病人 制造温馨舒适的手术环境。3、制定严格的科室规章制度及奖惩措施，消失问题准时改进。 针对工作中消失的问题提出整改看法，全年无差错事故发生。4、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。每月进行一次空 气及物品的细菌培育和使用中紫外线灯照耀强度测试，每季度进 行一次使用中消毒剂的培育，随时进行消毒剂浓度测试，督促手 术人员严格执行无菌操作技术，防止院内感染，确保无菌切口感 染率WO. 5%5、急救药品器械完好率100%。指定专人管理，每周查对两次， 用后随时补充，交接班时仔细核对，接到急救病人能在最短的时 间内快速开头手术抢救。未发生因药品、器械问题而耽搁抢救和 治疗的现象。6、合理收费，遇到有疑问及纠纷准时检查处理，定期对科室 器械和材料进行清点领取，削减铺张及损耗。7、建立完善的护理质量监控体系，通过统计手术台次、核查 护理记录单、满足度调查、有无差错疏忽及投诉等，进一步完善 和促进护理工作。三、加强护理技术操作以病人为中心，不断提高护理服务水平。工作中注意护理技 能操作及业务学习，加强术前心理疏导、术中关爱、术后指导等 护理措施，落实了护理人员的术前访视和术后回访制度，对病人 提出的看法和建议都能赐予重视，准时解决。