妈妈江湖专家式服务助力母婴门店重担重任.docx

妈妈江湖专家式服务助力母婴门店重担重任互联网的高速发展改变了以往的商业模式，互联网服务为商家解决了信息不对称及买卖交易过程中等问题为商家扩展了销售渠道;精准的目标客户锁定和产品需求变化为商家提供了相当可靠的市场信息。简单分析不难得出，传统母婴门店未来发展"专家式”服务才是重点。直观线上母婴渠道，交易过程的简化提高买卖效率，没有店铺租金、人工费用等经营成本，使得买卖成本降到，但线上母婴销售存在的弊端就是无法解决母婴用品独有的专业服务与点对点的营销问题。线下实体店想要谋求发展就要着力突出线上母婴产品销售不具备的优势，并使其分流线上客源。围绕消费者营销，为消费者提供定制化商品与服务，才是线下母婴店要走的路。传统的经销体系灭亡，妈妈江湖"专家式服务和母婴门店不谋而合，成为传统门店未来的发展动力。所以，在服务至上的环境下，母婴门店要想长期发展，就应利用专业服务平台的优势为自己谋生路、求发展。妈妈江湖是北京宝贝联动网络科技有限公司精/加造的国内首家母婴门店外卖平台。妈妈江湖立足于全国大中小城市超过十万家实体母婴店，以掌上购物的新兴形式，将传统母婴店与上亿妈咪宝贝进行有效连结帮宝妈找到身边靠谱母婴店,一键式购物；帮传统母婴店引流消费者，扩大市场；并为0-6岁儿童提供专业养护知识，成为准妈妈，新手妈妈孕育百科全书。妈妈江湖首次提出母婴门店外卖的新概念，并给母婴门店未来发展提出以下建议：一是：在已有的会员基础上搭建信息服务平台，以此为消费者提供各类问题的专业解决方案。二是：运用科学技术做载体，比如手机APP,建立消费者需求变化的大数据分析。三是：整合包括早教服务内的平台，结合产品供应平台，打造T本服务平台。妈妈江湖不仅可为母婴门店提供以上便利，传统母婴门店未来发展不可缺少妈妈江湖的“专家式"服务，同时应把重点放在宝宝、母亲健康上。