办公区规范管理办法.docx

1OGOXXXXX-HR-DC-001差旅费报销制度版本：A1发行日期：2023-08编写:日期审查:日期批准:日期目录办公区域规范管理办法（试行）3第一条目的3第二条适用范围3第三条职责3第四条员工仪容仪表规范3第五条办公语言规范4第六条行为规范4第七条办公环境规范4第八条办公工作纪律5第九条附则7办公区域规范管理办法（试行）第一条目的为加强公司办公秩序规范管理，树立和保持公司良好的社会形象，特制定本办法。第二条适用范围适用于全体员工。第三条职责集团行政部和各项目行政部为行政办公规范管理制定、实施与监督部门。第四条员工仪容仪表规范1、公司员工均应仪表干净、整洁、大方、得体。除婚戒和手表外，不宜佩戴过多饰物。上班时间须统一着公司工服、配带工牌或胸卡，无工服则着职业装。2、男员工头发不得长及衣领、鬓发不得遮盖耳朵，每天剃须,衬衣下摆放入裤装内，穿着工服或职业装时一律着黑色皮鞋、深色袜子。女员工不得喷洒重、异味香水，淡妆上岗。3、在办公区和工作场所禁止穿着奇装异服或与工作环境不相符的休闲服装、非正装鞋类，如：无袖服装、夹克衫、运动服、毛衣、大衣、皮裙、皮裤、条绒裤、短裤、背心、露趾露跟凉拖鞋、松糕鞋、旅游鞋、布鞋、花色鞋等上班。4、仪容、仪表的整理须在洗手间进行，不得在办公区化妆。第五条办公语言规范在办公场合语言规范、语气温和、音量适中。（一）交往语言您好、早上好、晚上好、再见、请问、请您、麻烦您、谢谢、对不起等。（二）电话语言您好、请问、麻烦您、打扰您一下、对不起、请稍等、谢谢您、再见等。（S）接待语言您好、请问、请稍等、请坐、对不起、请登记、实在抱歉、我通报一下、我马上去联系、好的、再见等。第六条行为规范1 .工作时间保持办公区域安静，不得在走廊、电梯间等公共区域大声说话、喧哗、吵闹等；2 .工作时间，员工应保持良好的坐姿、站姿及走路姿势；3 .下级对上级，原则上不能越级报告，必须逐级上报，但可以越级申诉；4 .任何管理人员对其直接下级和所属下级中的任何岗位都有检查的权力，检查范围不能超过自己所属的部门。第七条办公环境规范1 .员工要爱护办公区域内各种设施设备、办公物品完好的责任;2 .非本公司人员不得以任何理由进入办公区域；办公时间客人来访，前台文员引导来宾至等待区，员工接待来访和业务洽谈按规定在指定的会客区域进行；3 .严禁在办公区域内进行宗教、迷信等私人活动；4 .办公桌及办公区域上应保持整洁，文件资料摆放整齐；5 .员工工作时间内不得在办公区域内就餐；6 .不得在公共办公区域内吸烟，吸烟到规定区域。第八条办公工作纪律1 .工作时间不得无故离岗、脱岗、随意窜岗、聚众闲聊，禁止大声喧哗，确保办公环境安静有序。员工间的工作交流应在规定的区域内进行（如会议室、接待室、个人办公室）或通过公司内线电话联系，如需在公共区域内进行谈话，时间不宜过长，且不得影响他人工作；2.上班时间禁止在办公区进餐、吃零食、嚼口香糖、吸烟、打牌、嬉戏、哄闹、东倒西歪、睡觉等一切与工作无关的事。禁止阅读与工作内容无关的书报杂志、浏览与工作无关的网页、收发与工作无关邮件、上即时通讯工具聊天、玩电子游戏等。工作时间不得饮酒，如遇特殊情况，公司宴请，则以少许饮酒为宜；3、严禁无事随意进出入上级领导办公室，如工作需要进入，当关闭或半掩时应先用手轻敲三下，征得同意后方可进入。开闭房门应轻拉（推）轻放。4、员工临时外出，须告知本部门留守人员、周围同事或前台文员。离开座位时随手把椅子放回原处，勿必将重要文件、资料收纳到抽屉或文件柜里。5、未经其本人许可，不得随意翻阅他人办公桌面及抽屉、文件柜里的资料文件。需借阅时，应事先经当事人同意。6、未经批准不得私自将与工作内容无关的U盘、光盘等带入公司并利用公司电脑使用。7、会议室、接待区配置的桌椅严禁随意乱拉乱放。会议室及周边环境应保持干净、整洁、美观。8、爱护公司财物，不能在工作台上乱写、乱划。员工应养成环保和节约的良好习惯，杜绝浪费，办公用品实行定额领用和以旧换新制度，领用人需妥善保管，若属自然损坏，需以旧换新，重新领用；若属非自然损坏或丢失，照价赔偿。9、各项设备操作使用必须严格按照操作手册进行操作，专用设备非专人不得擅动。办公设备（包括电话、电脑、传真和照明等）损坏或发生故障时，使用人应立即向各行政部通报，以便及时解决问题。10、禁止长时间占用公司电话或拨打私人电话；手机铃声调到中等音量或震动，不得设置太个性化的铃声；手机应处于带电开机状态，以确保联络畅通。11、快递收派由公司专人统一办理。12、下班前每位员工均须关闭电脑主机、显示器以及其他电器设备后方可离开，最后离开公司的员工应检查并确认门、窗、空调、照明灯、卫生间水阀已关闭。13、非工作需要，不得将公司配置个人使用的办公设备、办公用品等公物外带私用；14、高管（含）以上的管理人员，手机必须24小时处于开机状态；高管以下人员，手机必须在8:3021:00处于开机状态；15、员工在工作时间因私临时外出，必须请示主管领导同意。第九条附则1 .集团及各项目公司行政部应对员工办公规范情况进行不定期检查，对屡次违规、有损公司形象的员工按员工奖惩制度进行处罚，严重的予以通报批评。2 .本办法解释权归集团总裁办行政部，此前发布的有关规定与本办法不一致的，以本办法为准。3 .本办法即印发日起实行。