供电公司服务边境村工作总结.docx

供电公司服务边境村工作总结一、基本用电情况：供电公司辖区内共有边境村21个，涉及某一、某二、某三和某四四个供电所共555个公变台区,总容量55790kVA,共有用电客户55555户,其中居民用户55555户，占比83.88%,非居民用户5555户，占比16.12%,户均年用电量5555.30kWh,且持持续增长态势。二、服务各产业情况1服务光伏产业情况：供电公司辖区内边境村共计建有分布式光伏发电客户555户，均为十三五期间投资建设，自2023年以后再未建设，这些分布式光伏发电客户中220V发电户11户，380V发电户9户，IOkV发电户2户，共计投资1004.48万元，其中扶贫专项资金909.2万元，自投资95.28万元。光伏发电容量711.4kW,年发电量77.93万kWho十三五期间，供电公司共计为边境村光伏客户免费发放并安装计量装置44套，现场巡视、检验30余次，有效保障了边境村分布式光伏客户的收益。2 .服务电能替代情况：目前，公司辖区内边境村共计安装电采暖398户，取暖面积近1.5万平方米，占全部户数的5.49%。其中2023年新装170户。在服务和推广边境村电能替代工作中，供电公司主动与当地乡镇政府、村委会和环保部门联系，主动入户调研核查，全面加强电能替代政策引导及宣传，同时对电取暖客户进行建档，分析边境村电取暖重点推进区域，对辖区内燃煤锅炉、特色农村产业、电采暖、乡镇企事业单位及重点项目工程等客户实行建档立户、重点推进的方式提升电能替代服务水平。目前对边境村的学校、卫生院、银行、派出所、检查站共计13户实现电采暖。3 .服务特色产业发展情况：供电公司辖区内边境村主要有蓝莓、葡萄种植、葡萄酒生产、果品加工等特色产业。加大“电能替代”宣传，推介节能和电能替代理念、节能和电能替代应用。开通业扩报装业务绿色通道，缩短接电周期，帮助用户出谋划策，最大限度降低用户成本，打造“一地一特色”最美边境村特色服务，不断开拓农业农村电能替代市场。三、下一步工作规划1 .加大边境村电能替代推广力度。截止目前已报装及有意向用电采暖客户759户，近年电采暖用户成倍增长，但目前由于变压器容量受限，同时由于窄带表逐渐停用影响，现21个边境村迫切需要安装窄带三相表的台区42个，涉及用户232户，现因表源不足无法满足客户需求。建议加快边境村宽带表更换及变压器增容改造。2 .在服务光伏产业方面，供电公司将结合辖区实际，将绿色发展融入到经营管理和优质服务中，服务好边境村光伏客户，助力新能源发展。一是主动为光伏工程提供服务，做好协调组织工作，按照优化并网流程、简化并网手续、提高服务效率的原则，为光伏发电项目发展提供优质高效的服务保障，二是详细解答客户对光伏发电项目存在的疑问，耐心讲解并网流程及所需资料，三是加强与客户的沟通联系，及时告知并网进度,努力让每个光伏项目都早发电、早并网、早受益。