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    何不如冷处理?.docx

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    何不如冷处理?.docx

    何不如“冷处理”?以前还在镇上任教的时候,有一次上英语课,一个男生自己 桌上放着透明胶不用,却拿着同桌的透明胶“尽情”地粘小博 士报上的内容。他的同桌要用透明胶,让他还,他不肯。于是我拿过他手里的透明胶,还给它的主人,并告诉他:“自 已有,就没有必要向人家借。人家要用时,应该先还给人家J他眼睛盯着我,打开抽屉,拿出一元钱,“丢”给他的同桌, 又夺回那透明胶,接着粘。我再次夺回他手中的透明胶,并将那一元钱还给他,且告诉 他:“别以为你想要的用金钱都可以买得到!要经过人家同意才 可以,不能这么霸道!”他理好书包,起身走出教室。十分钟后,他又回到了教室, 回到了自己的座位,放下书包,再次起身走出教室,走向厕所。 等到下课铃声响,他回来了。过了几天,在我的英语课堂上,他公然将英语书和同步学 习以及一切有关英语的本子一张张撕掉!当时我气得脸色发白,除了批评几句,束手无策到了晚上睡觉的时候,我为了这个事情,翻来覆去睡不着, 一直想怎么发生这样的事情?脑子里忽然闪过以前在杂志上看 到的一个相似的案例,于是,我灵机一动:何不趁着夜深人静, 来个冷静思考?说干就干,我又坐回书桌,静静地思考:如果这 个学生一贯不喜欢上我的英语课,则他“用透明胶尽情'地粘小博士报上的内容“我会暂时不管,装作没看见。因为他整 体上厌恶这门课,我靠一堂课上让他注意听讲是很难做到的。要 另想办法课下去解决,课上跟他较劲是浪费时间。自己的透明胶不用,偏偏用别人的。这就有趣了。至少有两 种可能:一种是,同桌的透明胶确实有更好的功能,比自己的强; 另一种是,成心欺负人,或者成心气老师。无论哪一种情况,我都不应该轻易出手主持正义。要是当时 我询问一下:“我不明白,你也有透明胶,为什么非要用他的? ” 他总得为自己的行为说出一个理由吧?这样下一步棋就好走了。 这叫做:不往学生枪口上撞,不激化矛盾,不给某些学生表现自 己“强横”的机会。他可能这样回答吗:“我就不愿用自己的,我偏用别人的。” 可能性很小。若真的是这样,我就不理他,继续讲课了。他会严 重失去群众,而且没有理由再闹下去了。同桌还想用透明胶怎么 办?我从另一个同学那里借一卷透明胶给那位同桌就是了。这是 很厉害的一招棋,这等于对全班同学说:“我们不和他一般见识J 无论多么强悍的学生,这样对待他,他都会有点尴尬,有所收敛 的。如果他回答说:“他的透明胶比我的好用J我就说:“那你 就用吧。”然后对同桌说:“我先从别人那里给你借一卷用,行吗? ”如果我把这位捣乱分子“晾”在那里,让他想发威而找不到 借口,如此,后面的矛盾激化场面就不会出现了。课下我再找他 谈,彻底了解他的家庭情况和成长史,了解他与家长、教师、同 学的关系,找到问题症结,再加以引导。如果这个学生真的是想和老师捣乱,那天我的处理方法是正 中其下怀,上当了。我那天扮演的角色基本上是一个管理者,主 持正义者,甚至越俎代者,而不是研究者和引导者。总而言之,遇到这种学生,我们首先应该把他看成是一个有 趣的研究课题,而不是个麻烦。遇到“麻烦制造者”,没有一种好奇的、研究的心态,就会 连续犯错误,使自己陷于被动。有了研究心态,它就会冲淡你的 道德义愤,你就会比较平静,而这种平静,反而是最能“镇”住 对方的。“捣乱分子”不怕你生气,他巴不得你生气呢!他不怕 你斥责他,也不怕你“管”他“罚”他,就怕你泰然自若地研 究他。

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